保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃發(fā)布

　　中證網(wǎng)訊（記者 程竹 見(jiàn)習(xí)記者 石詩(shī)語(yǔ)）12月29日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》（簡(jiǎn)稱(chēng)“規(guī)劃”）。這是保險(xiǎn)行業(yè)首次以行業(yè)共識(shí)的方式發(fā)布保險(xiǎn)科技領(lǐng)域中長(zhǎng)期專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃�？傮w來(lái)看，規(guī)劃具有六大亮點(diǎn)。

　　一是首創(chuàng)性。行業(yè)首次對(duì)保險(xiǎn)科技進(jìn)行中長(zhǎng)期規(guī)劃。規(guī)劃涵蓋了科技戰(zhàn)略、科技賦能、業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防范、科技基礎(chǔ)等科技建設(shè)各個(gè)層面內(nèi)容，為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制定自身的科技發(fā)展規(guī)劃提供了良好指導(dǎo)和依據(jù)。

　　二是前瞻性。規(guī)劃站位高、理念新。聚焦服務(wù)雙碳、綠色發(fā)展、鄉(xiāng)村振興等國(guó)家戰(zhàn)略，涉及醫(yī)療健康、養(yǎng)老服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)、金融服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，關(guān)注老年人、殘疾人等特殊人群，針對(duì)數(shù)據(jù)共享、信息安全、創(chuàng)新試點(diǎn)等熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合保險(xiǎn)行業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)和現(xiàn)狀，提出了具有保險(xiǎn)行業(yè)特色的發(fā)展理念。

　　三是客觀(guān)性。為了使規(guī)劃內(nèi)容更加具有參考性和可操作性，保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)面向255家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展了廣泛而深入的調(diào)研工作，獲得了真實(shí)可靠的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，首次形成了針對(duì)保險(xiǎn)科技的指標(biāo)體系。

　　四是操作性。具有可操作性的落實(shí)目標(biāo)。其中在科技投入方面，提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)投入占比超過(guò)1%、信息科技人員占比超過(guò)5%的目標(biāo)；在服務(wù)能力方面，提出推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線(xiàn)上化率超過(guò)90%、線(xiàn)上化產(chǎn)品比例超過(guò)50%、線(xiàn)上化客戶(hù)比例超過(guò)60%、承保自動(dòng)化率超過(guò)70%、核保自動(dòng)化率超過(guò)80%、理賠自動(dòng)化率超過(guò)40%的目標(biāo)；在創(chuàng)新應(yīng)用方面，提出推動(dòng)行業(yè)專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量累計(jì)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)的目標(biāo)。

　　五是針對(duì)性。重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)防范能力建設(shè)。規(guī)劃從網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、外包風(fēng)險(xiǎn)、第三方合作風(fēng)險(xiǎn)、信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)韌性、新技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)等方面提出了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措。

　　六是差異性。規(guī)劃明確提出鼓勵(lì)差異化的發(fā)展目標(biāo)，比如在科技投入方面，提出“十四五”期間大中型保險(xiǎn)公司信息技術(shù)投入占比超過(guò)1%，小微型保險(xiǎn)公司投入占比超過(guò)1.8%。

　　中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)邢煒指出，下一步，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將圍繞《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》，致力于保險(xiǎn)科技發(fā)展的體制機(jī)制完善，一要不斷提升優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)能力。通過(guò)科技創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)方式和手段改變。二要全面深化創(chuàng)新應(yīng)用。進(jìn)一步激發(fā)保險(xiǎn)創(chuàng)新活力，圍繞保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景化、智能化，持續(xù)優(yōu)化保險(xiǎn)全業(yè)務(wù)流程，不斷深化科技與保險(xiǎn)的多元化融合應(yīng)用。三要努力打造合規(guī)風(fēng)控體系。推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步完善配套安全管理制度，大幅提高保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)技防能力，加大隱私信息保護(hù)力度，逐步健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制，建立行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)地圖。四要加快構(gòu)筑科技基礎(chǔ)，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步加大保險(xiǎn)科技投入。促進(jìn)行業(yè)企業(yè)優(yōu)化組織架構(gòu)和人才隊(duì)伍。健全保險(xiǎn)科技行業(yè)自律機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)體系。五要大力培育產(chǎn)業(yè)生態(tài)。進(jìn)一步加大保險(xiǎn)科技多方合作和聯(lián)合攻關(guān)力度，引導(dǎo)形成開(kāi)放、共贏(yíng)的保險(xiǎn)科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。