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人保趙鵬:人保壽險需加快構(gòu)建“保險+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式

趙白執(zhí)南 中國證券報·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 趙白執(zhí)南)人保集團擬任總裁趙鵬8月30日在中國人保2023年中期業(yè)績發(fā)布會上表示,人保壽險的優(yōu)勢非常突出,也存在一些不足。未來要加快構(gòu)建“保險+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式,夯實“一主多元”渠道架構(gòu)體系等。

  優(yōu)勢方面,趙鵬介紹,一是品牌優(yōu)勢,中國人保作為共和國保險業(yè)的長子和世界500強企業(yè),具有良好的品牌知名度和市場美譽度。二是資本優(yōu)勢,人保壽險注冊資本雄厚,綜合償付能力充足,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強大的資本支持。三是機構(gòu)網(wǎng)點優(yōu)勢,在全國設(shè)立36家省級分公司,機構(gòu)網(wǎng)點數(shù)量行業(yè)排名第二,具有覆蓋全國的產(chǎn)品和服務(wù)供給能力。四是客戶資源優(yōu)勢,人保壽險可以充分共享集團內(nèi)海量的個人客戶和法人客戶資源,獲取集團強大的資源整合協(xié)同效應(yīng)。五是專業(yè)隊伍優(yōu)勢,人保壽險歷經(jīng)17年發(fā)展,培育了一批專業(yè)型管理干部,構(gòu)建了市場化運行體制機制,公司發(fā)展動能和活力不斷增強。

  在人保壽險的不足方面,趙鵬坦言,一是差異化競爭優(yōu)勢還不突出,特別是在大健康、大養(yǎng)老生態(tài)圈建設(shè)以及科技賦能方面與先進同業(yè)仍有差距。二是營銷員隊伍還需穩(wěn)步發(fā)展,特別是在有效人力提升、隊伍新增和IWP新軍建設(shè)上需進一步發(fā)力。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,目前銀保業(yè)務(wù)占比相對較高,在回歸保障本源、提升高價值業(yè)務(wù)占比上還需進一步加強。

  關(guān)于對人保壽險未來發(fā)展,趙鵬認(rèn)為,人保壽險在今后一個時期,要繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,踐行好金融工作的政治性、人民性,全力做好八項戰(zhàn)略服務(wù),堅持高質(zhì)量發(fā)展不動搖,縱深推進戰(zhàn)略工程,加快構(gòu)建“保險+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式,更好滿足客戶多樣化保險保障需求,在推進集團卓越戰(zhàn)略、服務(wù)中國式現(xiàn)代化進程中更好發(fā)揮人保壽險的作用。

  一是加快構(gòu)建“保險+養(yǎng)老健康服務(wù)+科技”新商業(yè)模式。集團牽頭整合內(nèi)外部資源,加快“暖心歲悅”康養(yǎng)服務(wù)體系建設(shè),做實客戶經(jīng)營;進一步強化科技賦能,全面提升經(jīng)營管理數(shù)智化的深度和廣度。

  二是夯實“一主多元”渠道架構(gòu)體系。鞏固提升大個險在業(yè)務(wù)發(fā)展和價值貢獻上的主渠道地位,深化銀保渠道價值轉(zhuǎn)型,提升團險渠道的短險規(guī)模和創(chuàng)費能力,做大電商渠道自營平臺和第三方平臺業(yè)務(wù)規(guī)模,形成各渠道業(yè)務(wù)協(xié)同、集群發(fā)展的合力。

  三是分類推進渠道隊伍建設(shè)。大個險聚焦有效人力提升,重點是存量隊伍的質(zhì)態(tài)提升和新增隊伍的優(yōu)增優(yōu)育;加快構(gòu)建“法人客戶資源支持+職團開拓”模式,賦能IWP新軍等績優(yōu)營銷隊伍建設(shè);銀保渠道聚焦中心城區(qū)隊伍擴量提質(zhì),建立專屬銷售團隊,助力銀保渠道價值轉(zhuǎn)型。

  四是加大產(chǎn)品創(chuàng)新,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。堅持回歸保險保障本源,積極落實健康中國、應(yīng)對人口老齡化、共同富裕等國家戰(zhàn)略部署,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷豐富財富管理、健康、養(yǎng)老領(lǐng)域系列產(chǎn)品的創(chuàng)新供給,加大保障型產(chǎn)品銷售力度,推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,特別是不斷提升新業(yè)務(wù)價值率。

  五是強化資負(fù)管理,夯實盈利基礎(chǔ)。負(fù)債端,將持續(xù)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等,合理控制負(fù)債成本;持續(xù)加強預(yù)算管理,推進降本增效,提升資源配置效率,提高費用投入產(chǎn)出比。資產(chǎn)端,加強市場分析研判,強化資產(chǎn)戰(zhàn)略配置,主動搶抓投資機遇,提升獲取長期穩(wěn)定投資收益的能力,切實防范利差損風(fēng)險,賦能主業(yè)發(fā)展。

  六是強化內(nèi)控合規(guī),守牢風(fēng)險底線。完善全面風(fēng)險管理體系,提升風(fēng)險管理的前置性和穿透性,筑牢“三道防線”,重點強化第一道防線。加強基層合規(guī)經(jīng)營,堅定穩(wěn)妥推進非法集資等重點領(lǐng)域風(fēng)險的防范和處置,牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險的安全底線。

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