人保財(cái)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人：車險(xiǎn)監(jiān)管新規(guī)出臺(tái) 推進(jìn)行業(yè)提質(zhì)增效

　　中證網(wǎng)訊（記者 趙白執(zhí)南 陳露）近日，記者從業(yè)內(nèi)獲悉，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局（以下簡(jiǎn)稱“金融監(jiān)管總局”）在最新印發(fā)的《國(guó)家金融監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用管理的通知》（以下簡(jiǎn)稱“《通知》”）中提出，鞏固車險(xiǎn)綜合改革成果，提高車險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效。 

　　據(jù)了解，《通知》從全面加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用內(nèi)部管理、持續(xù)健全商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制、全面加強(qiáng)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)用監(jiān)督管理、明確職責(zé)分工強(qiáng)化保障落實(shí)等四個(gè)方面，對(duì)加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用管理提出了明確要求。具體來(lái)看，第一方面全面加強(qiáng)車險(xiǎn)費(fèi)用內(nèi)部管理，要求嚴(yán)格車險(xiǎn)費(fèi)用管理、強(qiáng)化手續(xù)費(fèi)核算管控、及時(shí)做好費(fèi)用入賬、據(jù)實(shí)做好費(fèi)用分?jǐn)�，以及加�?qiáng)中介業(yè)務(wù)管控；第二方面持續(xù)健全商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制，要求引導(dǎo)附加費(fèi)用率合理下調(diào)，科學(xué)設(shè)定商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)比例上限；第三方面全面加強(qiáng)商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)用監(jiān)督管理，要求完善費(fèi)率回溯和產(chǎn)品糾偏機(jī)制，持續(xù)強(qiáng)化商業(yè)車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)監(jiān)管；第四方面明確職責(zé)分工強(qiáng)化保障落實(shí)，要求壓實(shí)主體責(zé)任、持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管，以及做好配套支持。

　　中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“人保財(cái)險(xiǎn)”）相關(guān)負(fù)責(zé)人9月21日向中國(guó)證券報(bào)記者表示，《通知》的印發(fā)體現(xiàn)出監(jiān)管部門規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展、鞏固改革成果的決心。截至2023年6月底，全國(guó)機(jī)動(dòng)車保有量已經(jīng)達(dá)到4.26億輛，位居全球第一�！败囯U(xiǎn)作為保障人民群眾出行安全和服務(wù)國(guó)家交通強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要一環(huán)，持續(xù)提高車險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)效，是不斷增強(qiáng)人民群眾幸福感、安全感的重要舉措。近年來(lái)，通過監(jiān)管部門多措并舉，車險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)更加規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益更有保障�！痹撠�(fù)責(zé)人表示。

　　該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，《通知》的印發(fā)，將進(jìn)一步鞏固“三方受益”的行業(yè)格局，其一是人民群眾受益，新規(guī)推進(jìn)保險(xiǎn)公司將核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)向提升服務(wù)質(zhì)效，將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度，消費(fèi)者合法權(quán)益也將更有保障；其二是車險(xiǎn)行業(yè)受益，新規(guī)將有效防止個(gè)別保險(xiǎn)公司進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，推進(jìn)全行業(yè)共同維護(hù)良好的車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序，助推行業(yè)更為健康、更加有序發(fā)展；其三是保險(xiǎn)公司受益，新規(guī)將倒逼保險(xiǎn)公司改變傳統(tǒng)依靠高費(fèi)用獲取業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而在豐富產(chǎn)品供給、升級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)、提升客戶體驗(yàn)等方面苦練內(nèi)功，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐也將進(jìn)一步加快。

　　“從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看，《通知》印發(fā)后，監(jiān)管將持續(xù)強(qiáng)化車險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)秩序，在監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司的共同努力下，車險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)持續(xù)健康發(fā)展�！痹撠�(fù)責(zé)人說。