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友邦人壽首席執(zhí)行官?gòu)垥杂睿簣?jiān)定看好中國(guó)、投資中國(guó)

何奎 上海證券報(bào)

  作為外資金融機(jī)構(gòu)的重要代表之一,友邦保險(xiǎn)自30多年前回歸中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)以來,持續(xù)發(fā)揮著外資金融機(jī)構(gòu)“領(lǐng)頭雁”作用,不斷深耕市場(chǎng),助推保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在中國(guó)建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略指引下,未來友邦人壽又將如何發(fā)力?

  友邦人壽首席執(zhí)行官?gòu)垥杂罱战邮苌虾WC券報(bào)記者專訪時(shí)表示,友邦人壽對(duì)中國(guó)持續(xù)推進(jìn)高水平對(duì)外開放充滿信心,堅(jiān)定看好中國(guó)、投資中國(guó),希望繼續(xù)做高水平對(duì)外開放的標(biāo)桿企業(yè)、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿企業(yè)以及創(chuàng)新的標(biāo)桿企業(yè)。

  持續(xù)加碼中國(guó)市場(chǎng)

  友邦人壽于2020年成為中國(guó)境內(nèi)首家外資獨(dú)資人身保險(xiǎn)公司,并持續(xù)加碼中國(guó)市場(chǎng)。

  據(jù)了解,自2021年以來,友邦人壽四川、湖北、河南分公司相繼開業(yè),如今天津、石家莊營(yíng)銷服務(wù)部也改建升級(jí)為天津分公司和河北分公司。截至目前,友邦人壽已在全國(guó)九個(gè)省份及主要城市開展業(yè)務(wù)。此外,該公司加大投資中國(guó)的力度,2023年1月于上海北外灘揭牌的“友邦金融中心”,是該公司自成立以來所進(jìn)行的最大一次資產(chǎn)收購(gòu)。

  “隨著地域拓展步伐的加快,我們也將繼續(xù)把先進(jìn)的管理方式、經(jīng)驗(yàn),以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力帶到更多區(qū)域,并致力于培養(yǎng)更多的本土人才!睆垥杂钫f。

  據(jù)張曉宇介紹,2022年友邦人壽開始圍繞“卓越營(yíng)銷員3.0策略”進(jìn)行全面升級(jí),通過圍繞新人發(fā)展、產(chǎn)能提升和主管發(fā)展三大核心維度的系列舉措,為營(yíng)銷員提供全方位的發(fā)展支持。在此基礎(chǔ)上,關(guān)注營(yíng)銷員新人的成長(zhǎng)和發(fā)展,并通過優(yōu)化系統(tǒng)建設(shè)為渠道高質(zhì)量發(fā)展注入“活水”,持續(xù)打造陪伴客戶一生的“健康及財(cái)富管理伙伴”和“保險(xiǎn)企業(yè)家”。

  據(jù)悉,友邦人壽圍繞“以客戶為中心”的理念,以客戶驅(qū)動(dòng)為核心全面引領(lǐng)整體的轉(zhuǎn)型改革,卓越營(yíng)銷員渠道建設(shè)已經(jīng)取得卓越成效。2023年友邦人壽MDRT注冊(cè)人數(shù)再次登頂全球榜單,連續(xù)第二年成為全球以及中國(guó)境內(nèi)MDRT會(huì)員人數(shù)最多的壽險(xiǎn)公司。

  截至2023年上半年,友邦人壽活躍營(yíng)銷員人均新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)提升17%,90%的營(yíng)銷員擁有大專及以上學(xué)歷。而這種高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)方式和人才培養(yǎng)模式也隨著友邦人壽的全國(guó)性布局,開始向全國(guó)更多省份蔓延、復(fù)制、擴(kuò)張。

  助力建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)

  中央金融工作會(huì)議首次提出“加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”的目標(biāo)。無論是內(nèi)資金融機(jī)構(gòu)還是外資金融機(jī)構(gòu),在不斷貢獻(xiàn)發(fā)展力量的同時(shí),將充分享受到金融高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代紅利。

  “ ‘加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)’目標(biāo)的提出非常及時(shí)和必要!睆垥杂钫f,目前,盡管中國(guó)已經(jīng)擁有全球最大銀行市場(chǎng)、第二大保險(xiǎn)市場(chǎng),但由金融大國(guó)邁向金融強(qiáng)國(guó)仍有巨大的提升空間。

  張曉宇認(rèn)為,建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)需要重點(diǎn)關(guān)注四個(gè)方面:一是金融強(qiáng)國(guó)需要有非常好的資源配置,使得金融業(yè)能夠真正服務(wù)和支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),這不僅需要短期資本,更需要長(zhǎng)期產(chǎn)業(yè)資本;二是要有高效的管理和監(jiān)管,能夠在發(fā)展過程中降低風(fēng)險(xiǎn)、抵御危機(jī),做到發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管控的平衡;三是整個(gè)金融市場(chǎng)要提升多樣化和充分化,比如,目前衍生品金融市場(chǎng)仍有待進(jìn)一步完善;四是要與國(guó)際接軌,提升在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力、規(guī)則制定的影響力,以及抵御國(guó)際沖擊的能力。

  作為經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器,友邦人壽相信保險(xiǎn)業(yè)將在建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)中發(fā)揮巨大作用。張曉宇表示:“第一,保險(xiǎn)業(yè)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管控、規(guī)避,以及對(duì)于保障,都有著獨(dú)特且不可替代的作用;第二,保險(xiǎn)的角色和定位,決定了我們可以起到非常好的產(chǎn)業(yè)鏈接作用,例如對(duì)健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),包括整個(gè)財(cái)富管理產(chǎn)業(yè),都能做到一個(gè)很好的資源鏈接與整合;第三,保險(xiǎn)資金的長(zhǎng)期性,對(duì)金融市場(chǎng)來說是非常重要的!

  做好“五篇大文章”

  張曉宇表示,友邦人壽將做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章,為金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)持續(xù)貢獻(xiàn)“友邦力量”,并且希望借此成為行業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)桿。未來,公司將持續(xù)通過產(chǎn)品革新、服務(wù)優(yōu)化、科技賦能、綠色投資在負(fù)債和資產(chǎn)兩端都打造高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展模式,守護(hù)中國(guó)家庭的“健康長(zhǎng)久好生活”。

  張曉宇表示,結(jié)合保險(xiǎn)負(fù)債端風(fēng)險(xiǎn)保障、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、健康養(yǎng)老、財(cái)富管理等功能,以及資產(chǎn)端穩(wěn)健投資、長(zhǎng)期投資等特征,友邦人壽將充分發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)的特點(diǎn)來做好“五篇大文章”,體現(xiàn)保險(xiǎn)作為經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器的功能。

  在科技金融方面。首先,友邦人壽將發(fā)揮重要的鏈接作用,將金融與科技有機(jī)結(jié)合。例如,在科技含量較高的生物制藥領(lǐng)域,公司也在嘗試?yán)帽kU(xiǎn)實(shí)現(xiàn)新藥與客戶之間的鏈接,實(shí)現(xiàn)客戶、藥企和險(xiǎn)企的三贏局面。其次,險(xiǎn)資作為重要的長(zhǎng)期資本,公司可以進(jìn)入PE、VC領(lǐng)域,支持新興科技和創(chuàng)新發(fā)展。

  在綠色金融方面。友邦人壽提出《2023—2025 年度綠色金融發(fā)展規(guī)劃》,通過在綠色金融產(chǎn)品與服務(wù)、綠色運(yùn)營(yíng)、綠色投資等方面的一系列舉措,致力于為人民提供更多、更普惠、更可持續(xù)的綠色福祉。

  在普惠金融方面。當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)重點(diǎn)覆蓋了健康狀況良好的這部分群體,而友邦人壽正在做的是如何把保障覆蓋到包括次標(biāo)體人群、老年人群體,以及其他特殊群體在內(nèi)的更多人群,這是“普之于民、惠之于眾”的行業(yè)創(chuàng)新。

  在養(yǎng)老金融方面。友邦人壽深入?yún)⑴c養(yǎng)老保險(xiǎn)第三支柱建設(shè),為滿足和完善客戶多元化的養(yǎng)老保障方案進(jìn)行積極探索。公司積極響應(yīng)政策號(hào)召,推出個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品,充分發(fā)揮保險(xiǎn)作為第三支柱養(yǎng)老核心力量的功能。

  在數(shù)字金融方面。友邦人壽堅(jiān)持科技賦能,將數(shù)字化、智能化技術(shù)作為重要抓手,探索出一套屬于自己的數(shù)字化升級(jí)路徑——TDA(Technology,Digital,Analytics)戰(zhàn)略,通過“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”和“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”,打造豐富且體系化的科技工具與平臺(tái),推動(dòng)公司的整體智能化轉(zhuǎn)型,為客戶提供全場(chǎng)景、全旅程、全生命周期的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

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