《戰(zhàn)略決定一切》出版 陳東升:未來最大的需求、供給和創(chuàng)新都會(huì)在健康養(yǎng)老領(lǐng)域
中證網(wǎng)訊(記者 趙白執(zhí)南)8月22日,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升所著新書《戰(zhàn)略決定一切》出版。這本書是陳東升探索商業(yè)世界三十余年的智慧結(jié)晶,泰康探索出的新壽險(xiǎn)商業(yè)模式也為正在爬坡過坎兒、轉(zhuǎn)型升級(jí)中的中國壽險(xiǎn)業(yè)提供了一條借鑒之路。
《戰(zhàn)略決定一切》從定位、戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新、價(jià)值觀等方面總結(jié)了泰康的實(shí)踐史、創(chuàng)新史、戰(zhàn)略史、思想史,全面、深入分享了泰康保險(xiǎn)集團(tuán)這家世界500強(qiáng)企業(yè)從無到有、從小到大、由弱變強(qiáng)、戰(zhàn)略制勝背后的底層邏輯、價(jià)值取向以及方法論。
當(dāng)前,壽險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)的“負(fù)債+投資”的二維結(jié)構(gòu)模式面臨重大挑戰(zhàn),行業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型,找到第二增長(zhǎng)曲線。
陳東升認(rèn)為,未來社會(huì)將進(jìn)入長(zhǎng)壽時(shí)代,人們的預(yù)期壽命和健康壽命均大幅提升,帶病長(zhǎng)期生存成為一種常態(tài)。未來最大的需求、供給和創(chuàng)新都會(huì)在健康養(yǎng)老領(lǐng)域。
相對(duì)于傳統(tǒng)壽險(xiǎn),新壽險(xiǎn)有五大不同:第一,最根本的區(qū)別是實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)成了新主業(yè)。目前,泰康保險(xiǎn)集團(tuán)已在全國35個(gè)城市完成42家醫(yī)養(yǎng)融合養(yǎng)老社區(qū)布局,其中20家已經(jīng)投入運(yùn)營,全國五大醫(yī)學(xué)中心也全部落地運(yùn)營?!靶腋S屑s”客戶突破22萬人,健康財(cái)富規(guī)劃師HWP隊(duì)伍超過2.3萬人。
第二,新壽險(xiǎn)將壽險(xiǎn)業(yè)從過去的銷售驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動(dòng),將傳統(tǒng)壽險(xiǎn)以隊(duì)伍為核心轉(zhuǎn)向以客戶為中心。泰康將實(shí)體醫(yī)養(yǎng)服務(wù)引入傳統(tǒng)壽險(xiǎn),以基于客戶需求的服務(wù)來推動(dòng)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)銷售,改變了壽險(xiǎn)業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營邏輯。
第三,新壽險(xiǎn)融養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融和養(yǎng)老服務(wù)金融為一體,構(gòu)建了養(yǎng)老金融發(fā)展的新模式。泰康以“支付+服務(wù)+投資”三位一體,構(gòu)建起年金產(chǎn)品銷售、養(yǎng)老金賬戶投資、養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體投資與運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)體系,整合老年生命產(chǎn)業(yè)鏈中的個(gè)人養(yǎng)老籌資、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融資以及養(yǎng)老服務(wù)投資等金融服務(wù)。
第四,新壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)業(yè)的要素創(chuàng)新配置,推動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級(jí),培育壽險(xiǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。
第五,新壽險(xiǎn)切實(shí)服務(wù)民生,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),走向商業(yè)向善,賦予了壽險(xiǎn)業(yè)新價(jià)值。新壽險(xiǎn)打造最優(yōu)的籌資模式和覆蓋全生命周期的一站式高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系;投資、建設(shè)和運(yùn)營醫(yī)養(yǎng)康寧實(shí)體,切實(shí)滿足人們對(duì)養(yǎng)老和健康的剛性需求,讓人壽保險(xiǎn)更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。