入境游火爆 “深圳制造”滿足海淘需求

　　證券時報記者 吳家明

　　近段時間以來，“入境游”成為熱搜詞，多個城市都在爭奪“入境流量”。

　　而在深圳，有這么一組數(shù)據(jù)引起關(guān)注。截至5月19日，深圳邊檢總站今年查驗出入境人員突破1億人次。隨著240小時過境免簽、單方面免簽等一系列便利外國人來華措施優(yōu)化升級，外籍人員經(jīng)深圳入境量同比激增。當(dāng)“入境旅游”成為各個城市爭奪的新“名片”，深圳該如何更好地接住這一波“流量”？

　　此前，敦煌網(wǎng)、淘寶等電商平臺沖上多國蘋果應(yīng)用商店的前幾名，“反向代購”也開始成為熱潮，而“深圳制造”恰好能滿足全球消費者這一海淘需求。在深圳羅湖區(qū)的水貝黃金珠寶市場和福田區(qū)的華強北商圈，記者走訪發(fā)現(xiàn)，越來越多的外國游客喜歡在此“淘寶”。

　　“從去年開始，越來越多的印度和中東客人來這邊拿貨，鉆石類商品是他們的最愛?！彼愐患掖笮椭閷毜甑呢?fù)責(zé)人對記者表示，“由此看來，水貝黃金珠寶已經(jīng)走向世界?！?/p>

　　在華強北商圈，記者看到不少外國人“紅馬甲”，專門為外國游客提供引導(dǎo)和翻譯服務(wù)，各種新潮電子產(chǎn)品成為外國游客的最愛。在一個AI眼鏡柜臺前，一位外國游客驚訝于如此低的價格就能買到功能類似的產(chǎn)品，更表示會在自己的社交媒體上“曬一曬”在深圳購物的收獲。

　　“據(jù)我的觀察，無人機和AI眼鏡最受外國游客的歡迎?！辟惛駨V場一家電子產(chǎn)品店鋪負(fù)責(zé)人表示，“華強北已經(jīng)成為深圳外國人密度較高的區(qū)域之一。比如前陣子的廣交會期間，華強北就多了不少外國游客?！?/p>

　　中國(深圳)綜合開發(fā)研究院港澳及區(qū)域發(fā)展研究所副主任研究員劉雪菲表示，“深圳制造”尤其在科技消費領(lǐng)域具有非常鮮明的優(yōu)勢，不僅是中國電子產(chǎn)品創(chuàng)新的前沿陣地，這幾年也出現(xiàn)不少新消費品牌，吸引了很多外國游客專門來“淘科技”。其中，智能手機、無人機、智能手表這些“黑科技”產(chǎn)品尤其受歡迎，不僅價格比國外更有優(yōu)勢，而且科技感強，實用性高，關(guān)鍵還能“帶回家”。說到底，它們就是一種“可帶走的中國體驗”，也是最直觀、最有傳播力的消費名片。

　　記者發(fā)現(xiàn)，深圳的商圈也開始順勢而變。深圳福田區(qū)一家五星級酒店的品牌宣傳負(fù)責(zé)人對記者表示，今年以來外籍游客的住店占比可以達(dá)到50%，其中來自中東的客人越來越多，即將針對這部分游客推出優(yōu)惠活動。而在深圳多個大型購物中心，除了針對港澳游客推出的活動，越來越多的商場開始關(guān)注到外籍游客的需求。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，240小時過境免簽、離境退稅“即買即退”推動入境游持續(xù)升溫。攜程數(shù)據(jù)顯示，端午假期入境游目的地城市前十為上海、北京、廣州、成都、重慶、深圳、杭州、昆明、青島、西安。

　　劉雪菲表示，從國家層面看，不斷優(yōu)化簽證政策、提升入境便利度，釋放出推動高質(zhì)量旅游開放的強烈信號。深圳作為一個毗鄰香港、擁有多個口岸的樞紐城市，本身就具備天然的區(qū)位優(yōu)勢，疊加政策紅利的加持，正好抓住這個機會向“消費目的地”轉(zhuǎn)型升級，特別是在入境游客消費體驗的提升上發(fā)力。入境游不僅僅是拼游客數(shù)量，更重要的是城市的整體形象、服務(wù)細(xì)節(jié)和消費創(chuàng)新力的全面展示。深圳應(yīng)打造科技體驗地標(biāo)，完善多語種導(dǎo)覽系統(tǒng)。與此同時，推動品牌與海外平臺聯(lián)動營銷，提升支付便利和退稅服務(wù)，全面提升外國游客的消費滿意度和城市好感度。