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卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)異的服務(wù)是“世界級(jí)品牌”揚(yáng)帆起航的兩大助力
■本報(bào)記者 朱寶琛 實(shí)習(xí)生 喬誌東
“任何一棵樹都是長(zhǎng)在土地上的,如果離開了土地,就長(zhǎng)不了參天大樹。品牌的基礎(chǔ)就是誠(chéng)信,就是一個(gè)社會(huì)道德價(jià)值的誠(chéng)信。”在第七屆中國(guó)品牌節(jié)上,三一重工總裁向文波這樣表示。而在會(huì)后接受本報(bào)記者專訪時(shí),他更是直言,“起訴美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬不是炒作,也不是作秀,只是希望在國(guó)際化過程中能得到公正的對(duì)待”。
“三一重工要為中國(guó)貢獻(xiàn)一個(gè)世界級(jí)品牌!毕蛭牟ㄈ缡潜硎尽D敲,如何把三一重工打造成“世界級(jí)品牌”呢?對(duì)此,向文波提出,卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)異的服務(wù)是“世界級(jí)品牌”揚(yáng)帆起航的兩大助力。
“有人說‘品質(zhì)改變世界’很虛,但三一重工卻用‘?dāng)?shù)一數(shù)二’的產(chǎn)品戰(zhàn)略,將我們高品質(zhì)的品牌定位落到了實(shí)處!毕蛭牟ㄕf,“為了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想,我們‘三一人’一直在努力!
談到民族品牌的成長(zhǎng)問題,向文波表示,中國(guó)缺少世界級(jí)的品牌,一個(gè)重要原因是中國(guó)民族品牌的成長(zhǎng)環(huán)境亟待改善。要從改善實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看待民族品牌建設(shè)的問題,當(dāng)前中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)太薄弱,產(chǎn)品質(zhì)量問題突出。此外,中國(guó)企業(yè)還需要堅(jiān)守道德底線,關(guān)注客戶的需求。
在企業(yè)走出去過程中,不少中國(guó)企業(yè)選擇了海外并購(gòu)。但是這些海外并購(gòu)之路并不是一帆風(fēng)順。對(duì)此,向文波開出了自己的幾劑藥方:首先,要優(yōu)先考慮并購(gòu)對(duì)象的戰(zhàn)略價(jià)值,如企業(yè)的品牌、技術(shù)、服務(wù)以及管理經(jīng)驗(yàn)等,而不是先考慮其財(cái)務(wù)價(jià)值,更不能先進(jìn)行政治考量。
“很多中國(guó)企業(yè)并購(gòu)時(shí)過于注重并購(gòu)對(duì)象的價(jià)格而忽視了其價(jià)值,過于注重財(cái)富價(jià)值而忽視了戰(zhàn)略價(jià)值!毕蛭牟ㄕf。
其次,是少談?wù)隙嘀v包容,因?yàn)榘荼日细匾?duì)此,他以三一重工收購(gòu)德國(guó)普茨邁斯特為例進(jìn)行了說明。
“三一重工在混凝土機(jī)械全球銷售規(guī)模是最大的,但我們?cè)谄放朴绊懥Α⒓夹g(shù)水平、服務(wù)支撐能力、品牌和技術(shù)管理層面的積累,和‘大象’(即普茨邁斯特)之間還存在較大的距離。三一重工收購(gòu)‘大象’,正是看重這些‘戰(zhàn)略價(jià)值’!毕蛭牟ㄕf。
中國(guó)企業(yè)在走向國(guó)際化的過程中,還有不少擺在面前的挑戰(zhàn)和阻力。
“中國(guó)的崛起必然也伴隨著中國(guó)企業(yè)的崛起,目前像華為、中興、三一重工這批‘走出去’的企業(yè),同時(shí)也是能對(duì)國(guó)外企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)威脅的企業(yè),往往會(huì)遇到諸多貿(mào)易或非貿(mào)易壁壘的不公平待遇!毕蛭牟ㄌ寡,三一重工首次運(yùn)用美國(guó)的法律體系維護(hù)自己的權(quán)益,是中國(guó)企業(yè)有勇氣直面國(guó)際化道路中不公正待遇的體現(xiàn)。
“起訴美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬,這不是炒作,也不是作秀!毕蛭牟ㄖ毖。他說,對(duì)于該起訴訟事件,首先是過程比結(jié)果重要,態(tài)度比結(jié)果重要,尊嚴(yán)比金錢重要!捌鹪V總統(tǒng)不是小事,也不是非常復(fù)雜的事,只要依法辦事,就會(huì)得到尊重!
“我們希望在國(guó)際化過程中能得到公正的對(duì)待,至少這起訴訟案可以給中國(guó)企業(yè)提供借鑒!毕蛭牟ㄗ詈蟊硎尽