在眾多家電廠商的推動下，智慧家庭逐漸走進千家萬戶。3月7日，海爾正式將“智慧家庭”作為平臺品牌在全球落地，并對外發(fā)布了成套智慧家庭解決方案“4+7+N”，提出要讓消費者根據(jù)自己需求定制智慧生活全場景。
易觀數(shù)據(jù)顯示，我國智慧家庭潛在市場規(guī)模約為5.8萬億元。行業(yè)預(yù)測，到2020年智能市場規(guī)模將突破4000億美元。但盡管智慧家庭的概念已經(jīng)家喻戶曉，但在市場端卻呈現(xiàn)出外熱內(nèi)冷的尷尬局面，難互通、不主動、未成套、服務(wù)碎片等問題仍在阻礙行業(yè)前進。
“現(xiàn)在基本上每個企業(yè)、每個廠家都在推智能產(chǎn)品，但大多數(shù)還是智能單品，用戶要體驗的實際上是全場景的各種交互，獲取各種服務(wù)�！焙柤译姰a(chǎn)業(yè)集團副總裁CTO趙峰認為，海爾以成套定制的方式來推動，不僅重新定義了智慧家庭的體驗價值，也可以與目前智能行業(yè)形成有效區(qū)隔，加快智慧家庭入戶。
四大痛點阻礙行業(yè)擴容
據(jù)麥肯錫調(diào)查，2023年全球智能家居市場將達到1379億美元，2017至2023年之間的復(fù)合年增長率為13.61%。預(yù)計到2021年，平均每個家庭內(nèi)將有8.7個智能設(shè)備被連接，而中國智慧家庭的滲透率將高達27%。盡管近年智能家居炙手可熱，但終端市場卻往往“雷聲大、雨點小”，行業(yè)難以迅速擴容。
在海爾中國區(qū)總經(jīng)理李華剛看來，目前智能家居行業(yè)有幾大痛點：“第一是智能化停留在單產(chǎn)品的智能，同時偽智能產(chǎn)品較多，每個機器之間沒辦法共同協(xié)同為用戶提供好的體驗。其次，用戶體驗比較差，產(chǎn)品沒有達到主動為用戶服務(wù)的程度�！崩钊A剛說。
“之前消費者想體驗全屋整套智慧方案，必須東奔西跑來買各種零散的單品才能拼湊起一個智慧家。同時，家里往往又會呈現(xiàn)出A品牌的音響、B品牌的路由器、C品牌的烤箱、D品牌電視等各種不同品牌之間的搭配�！焙柤译姰a(chǎn)業(yè)集團副總裁王曄認為，行業(yè)存在“東拼西湊”、難互通、不成套的問題。
2015年，海爾發(fā)布了1.0單品智能戰(zhàn)略，第二年開始提出進入互聯(lián)互通場景化時代。去年，海爾提出結(jié)合人工智能，進階場景智能。在李華剛看來，今年海爾在智慧家庭的戰(zhàn)略將上升到一個全新高度，進入生態(tài)引領(lǐng)階段，“從場景智能，到執(zhí)行智能，再到感知智能，現(xiàn)階段的核心是有AI大腦、有生態(tài)�！崩钊A剛?cè)缡墙忉尯柆F(xiàn)階段的智慧家庭戰(zhàn)略。
在智慧家庭的競賽上，海爾可謂是引領(lǐng)者，但追趕者也絡(luò)繹不絕。去年6月，美的在重慶百貨家電節(jié)會上展示了包括智能門鎖、攝像頭、紅外人體探測器、可燃氣體探測器、煙霧探測器等系列涵蓋智能控制、安防、探測等方面的智能產(chǎn)品，試探整套智能家居方案在終端的接受程度。
而起步較晚的格力也不甘落后，推出以自主研發(fā)的“格力+”智能集成管理系統(tǒng)和云平臺為依托的智能家居系統(tǒng)，格力電器董事長董明珠還宣布：“格力電器已步入多元化時代，智能家居是格力一個重要的發(fā)展方向�！�
海爾智慧家庭總經(jīng)理劉飛向記者透露，經(jīng)過三年多的發(fā)展，海爾去年在整個網(wǎng)器的銷售突破1800萬臺，在線用戶5500萬，日均交互量達到4372億次。
