中證網(wǎng)訊（記者 張曉琪）隨著我國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí)需求持續(xù)擴(kuò)大，中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)邁入高速發(fā)展階段，眾安保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人日前指出中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)2018年總規(guī)模將達(dá)200億元。
與此同時(shí)，中端醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯，部分企業(yè)更掀起價(jià)格戰(zhàn)。眾安健康險(xiǎn)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)談騰躍認(rèn)為，這種背景下，眾安競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是打通醫(yī)療生態(tài)上下游，包括建立全面的醫(yī)療資源、服務(wù)客戶(hù)健康管理以及整合健康鏈條。
中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)�；蜻_(dá)200億元
數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)健康險(xiǎn)領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展，從2007年-2017年，其年均復(fù)合增長(zhǎng)率為27.6%，高于壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。
眾安認(rèn)為，未來(lái)以尊享e生為代表的中端醫(yī)療險(xiǎn)，將成為健康險(xiǎn)市場(chǎng)中增長(zhǎng)最高、最具活力的業(yè)務(wù)板塊。眾安調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2015年-2017年中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模分別在5億元、12億元和80億元，占當(dāng)年健康險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)比例由0.2%提升到1.8%，占比大幅上升意味著巨大的發(fā)展空間和潛力。
眾安健康險(xiǎn)事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)談騰躍表示，眾安認(rèn)為2018年中端醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到200億元，2020年會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)容，達(dá)到800億元，市場(chǎng)占比或提升至6.9%。
眾安方面透露，截至2017年底，尊享e生用戶(hù)數(shù)已超過(guò)100萬(wàn)，平均年齡在35歲，其中70%保民的年齡在40周歲以下，80后新生代已成為主力購(gòu)買(mǎi)人群。談騰躍介紹，目前尊享e生每天新用戶(hù)在以數(shù)千計(jì)的速度增長(zhǎng)，尊享e生已成為互聯(lián)網(wǎng)新生代保民購(gòu)買(mǎi)中端醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)的第一選擇。
為滿(mǎn)足中產(chǎn)消費(fèi)群醫(yī)療需求，近日，尊享e生還最新推出特需加油包。 記者了解到， 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)尊享e生時(shí)，只需勾選指定疾病特需加油包，便可以在原本保障范圍基礎(chǔ)之上獲得特需醫(yī)療服務(wù)保障。
打通醫(yī)療生態(tài)上下游
天風(fēng)證券研究指出，當(dāng)前重疾險(xiǎn)占健康險(xiǎn)的比重約在90%左右，醫(yī)療險(xiǎn)的占比則不足10%，且基本以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)型產(chǎn)品為主。而根據(jù)美國(guó)經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)療險(xiǎn)是健康險(xiǎn)的主要形式，且從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)型轉(zhuǎn)向管理式醫(yī)療。醫(yī)療險(xiǎn)當(dāng)前發(fā)展較慢主要原因是較低的件均保費(fèi)無(wú)法支持銷(xiāo)售費(fèi)用，賠付過(guò)程中可能存在的道德風(fēng)險(xiǎn)和保證續(xù)保，保證費(fèi)率難題等。醫(yī)療險(xiǎn)市場(chǎng)空間較重疾險(xiǎn)將更為廣闊，但利潤(rùn)將會(huì)高度集中于能夠打造管理式醫(yī)療閉環(huán)的大保險(xiǎn)公司。
談騰躍指出，中端醫(yī)療險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，產(chǎn)品容易復(fù)制，在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨明顯背景下部分企業(yè)掀起價(jià)格戰(zhàn)�！斑@種背景下，眾安的戰(zhàn)略是要打通醫(yī)療生態(tài)上下游，包括建立全面的醫(yī)療資源和服務(wù)客戶(hù)健康管理以及整合健康鏈條�！�
他認(rèn)為，具體來(lái)說(shuō)，尊享e生將成為醫(yī)療健康生態(tài)的新連接器，廣泛連接醫(yī)院、體檢中心、可穿戴設(shè)備、康復(fù)機(jī)構(gòu)、預(yù)防接種機(jī)構(gòu)、藥品批發(fā)零售、護(hù)理機(jī)構(gòu)、基因檢測(cè)、醫(yī)療平臺(tái)等醫(yī)療生態(tài)合作伙伴，構(gòu)筑醫(yī)療服務(wù)閉環(huán)。
“過(guò)去，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)供給方之間幾乎沒(méi)有關(guān)聯(lián)。今后通過(guò)連接，當(dāng)用戶(hù)需要接受醫(yī)療服務(wù)時(shí)，醫(yī)療服務(wù)供給方可以根據(jù)以往健康醫(yī)療數(shù)據(jù)，為用戶(hù)訂制最優(yōu)服務(wù)方案，并實(shí)現(xiàn)更合理醫(yī)療費(fèi)用支出；而保險(xiǎn)公司則向醫(yī)療服務(wù)供給方提供相關(guān)數(shù)據(jù)及支付醫(yī)療費(fèi)用，并根據(jù)用戶(hù)醫(yī)療服務(wù)結(jié)果，優(yōu)化理賠模型和體驗(yàn)。從而建立保險(xiǎn)公司、醫(yī)療服務(wù)供給方和用戶(hù)三贏的局面�！闭勻v躍解釋道。
他認(rèn)為，科技也是眾安醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)新的重要引擎。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等科技應(yīng)用將在醫(yī)療險(xiǎn)創(chuàng)新中發(fā)揮關(guān)鍵作用，目前眾安保險(xiǎn)旗下眾安科技正積極打通醫(yī)療機(jī)構(gòu)到商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)公司的信息通道，以及利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，優(yōu)化銷(xiāo)售和保全流程，例如尊享e生于2017年推出的智能核保，通過(guò)簡(jiǎn)單人機(jī)對(duì)話完成用戶(hù)身體狀況判斷，在短短1-2分鐘內(nèi)幫助用戶(hù)獲得定制版的醫(yī)療保障。截至2018年3月底，眾安智能核保系統(tǒng)已成功幫助1萬(wàn)多名用戶(hù)成功投保。
