我愛我家與微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作

　　中證網(wǎng)訊（記者 康曦）1月7日晚間，我愛我家（000560）發(fā)布公告，公司與微軟中國于2019年1月7日簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》。備忘錄內(nèi)容顯示，微軟中國將為我愛我家及其關(guān)聯(lián)公司提供基于客戶關(guān)系管理、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、DevOps等技術(shù)的多方面技術(shù)支持，同時(shí)我愛我家將基于微軟相關(guān)技術(shù)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域構(gòu)建解決方案。

　　公告顯示，具體的合作內(nèi)容包括四點(diǎn)，客戶關(guān)系系管理平臺(tái)構(gòu)建、云平臺(tái)規(guī)劃建設(shè)和管理的技術(shù)支持、企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)及AI應(yīng)用的咨詢和支持、構(gòu)建DevOps開發(fā)運(yùn)維體系。合作后微軟將支持我愛我家實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集分析，輔助公司做出市場(chǎng)化決策，同時(shí)為我愛我家搭建AI客服、“房-客-人”立體畫像等智能化交互系統(tǒng)。

　　公司透露，與微軟達(dá)成合作后，一方面，公司會(huì)逐漸將數(shù)據(jù)中心遷移至云平臺(tái)；另一方面，公司將進(jìn)一步將內(nèi)部數(shù)據(jù)管理平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，打通全國各門店與線上渠道的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的流程化、數(shù)字化、平臺(tái)化。

　　專業(yè)人士表示，對(duì)于我愛我家這類信息高度分散且不對(duì)稱的公司來說，實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)升級(jí)至關(guān)重要。此次合作將助力公司平臺(tái)整合及數(shù)據(jù)共享，打破各業(yè)務(wù)板塊間的壁壘，提高服務(wù)質(zhì)量及交易轉(zhuǎn)化率，有效提升運(yùn)營效率。

　　據(jù)了解，公司在簽署《戰(zhàn)略合作備忘錄》的同時(shí)，還加入了微軟亞洲研究院旗下的行業(yè)交流平臺(tái)“創(chuàng)新匯”。我愛我家加入后將是唯一一家來自房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的公司，也將成為繼萬科以來第二個(gè)出自房地產(chǎn)行業(yè)的成員。