穩(wěn)中向好 信心恢復(fù) “雙11”購物車折射中國消費新趨勢
“雙11”已經(jīng)成為見證中國百姓消費升級、觀察中國消費新趨勢的重要窗口。截至中國證券報記者發(fā)稿時，各電商平臺尚未公布2022年“雙11”的最終成交額，但他們均表示能夠感受到消費市場的信心與韌性。
淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪11月11日下午表示，截至11月11日中午，今年天貓“雙11”銷售整體穩(wěn)中向好。京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在11月11日下午的媒體開放日上說：“對今年‘雙11’，我們的判斷是消費市場信心恢復(fù)，消費者更理性追求更實在的商品、價格和服務(wù)。”
消費新趨勢涌現(xiàn)
天貓數(shù)據(jù)顯示，截至11月10日24時，天貓平臺已經(jīng)誕生了25343個銷售過百萬元的爆款單品，其中2000多個銷售額超千萬元�！拔覀兩钋懈惺艿较M的韌性和活力，也能看到一些新的消費趨勢正在不斷涌現(xiàn)�！贝笛┓Q。
吹雪表示，今年“雙11”，天貓有超過30萬商家參與，淘寶也有數(shù)百萬商家參與，參與“雙11”活動的商品數(shù)已經(jīng)超過1700萬，是規(guī)模最大、覆蓋最廣的一年。
吹雪介紹，可以明顯觀察到，天貓“雙11”熱銷品類正在發(fā)生變化，消費者生活方式、消費習(xí)慣的變化引領(lǐng)了新增的消費賽道高速增長。例如，2022年天貓“雙11”消費出現(xiàn)了“新四大金剛”——“運動、珠寶、寵物、潮玩”。這四大品類今年“雙11”期間成交額增長非�？欤〈嗽�(jīng)的“老四大金剛”——“美妝、快消、消費電子產(chǎn)品、服飾”。
“新四大金剛”背后蘊(yùn)含無數(shù)的藍(lán)海市場和商業(yè)機(jī)會。天貓數(shù)據(jù)顯示，過去一年中，“新四大金剛”領(lǐng)域共誕生超過400個細(xì)分葉子類目，有358個品牌銷售額破億元，3434個品牌銷售額破千萬元�！罢w來看，這四大行業(yè)并不是剛需，但卻能在今年‘雙11’表現(xiàn)突出，也正應(yīng)和了時下的消費趨勢——主力消費者年輕化，更多提升生活品質(zhì)、滿足精神需求的消費正在發(fā)生�！贝笛┓Q。
京東平臺數(shù)據(jù)同樣也顯示了新消費品類和新消費人群為消費持續(xù)增長帶來活力。京東11月11日下午數(shù)據(jù)顯示，從注重生活品質(zhì)的“Z世代”到斜杠“銀發(fā)族”，當(dāng)前消費市場正持續(xù)形成多個消費增長極�！半p11”期間，京東VR眼鏡成交額同比增長530%，游戲投影機(jī)成交額同比增長160%；同時，“銀發(fā)族”人均消費金額同比增長34%，人均訂單量同比增長18%。
走向深度數(shù)實融合
值得注意的是，“雙11”也愈加成為數(shù)智化技術(shù)的練兵場，成為數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深入融合的典型案例。各互聯(lián)網(wǎng)平臺綜合運用多項數(shù)智化技術(shù)提升消費者消費體驗，為實體經(jīng)濟(jì)降本增效。
阿里CTO程立表示，今年“雙11”是阿里巴巴首次全面深度用云的“雙11”，使得阿里整體單位算力成本下降8%。同時，云的彈性能力也為業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新帶來更多的可能，比如通過技術(shù)優(yōu)化，今年“雙11”淘寶購物車實現(xiàn)了從120個到300個的擴(kuò)容。
此外，借助于下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，“體驗電商”成為可能。程立介紹，目前在淘寶、天貓上面已有超過10個品類的商品基于神經(jīng)渲染（NeRF）技術(shù)進(jìn)行了高質(zhì)量、規(guī)模化的3D建模，比如手表、首飾、手機(jī)、運動鞋等，消費者可以更直觀地了解商品的外觀顏色、形狀結(jié)構(gòu)、物理材質(zhì)等信息。
“從平面交互體驗到3D沉浸式交互，從數(shù)字世界到數(shù)實全結(jié)合的世界，科技正在引領(lǐng)商業(yè)與社會系統(tǒng)更全面深度的融合�！背塘⒈硎尽�
數(shù)智化技術(shù)也切實幫助商家降低了成本、開拓了市場。京東零售CEO辛利軍在“雙11”開放日活動上表示，整個“雙11”期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，累計為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購成本。面向產(chǎn)業(yè)帶的中小企業(yè)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還通過發(fā)揮自身在企業(yè)市場的渠道和客戶資源優(yōu)勢，幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開拓市場�！半p11”期間，來自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長4.7倍、商用電風(fēng)扇成交額同比增長4.2倍；來自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長141%。
辛利軍說，當(dāng)前京東已經(jīng)攜手超過2000個品牌實現(xiàn)了C2M（用戶直連制造）反向定制合作，實現(xiàn)打造爆品，助力實體企業(yè)全面提升運營水平，實現(xiàn)精益生產(chǎn)和制造升級。今年“雙11”期間，京東電腦數(shù)碼攜手超過130家品牌提供了1200余款C2M反向定制的產(chǎn)品，“雙11”開門紅的28小時內(nèi)，電腦數(shù)碼C2M產(chǎn)品成交額達(dá)近20億元。
