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“雙11”收官 京東:超越行業(yè)增速 零售購(gòu)物用戶(hù)數(shù)創(chuàng)佳績(jī)

楊潔 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 楊潔)2022年“雙11”收官。11月12日,京東宣布,截至11月11日晚23:59,京東2022年“雙11”全過(guò)程實(shí)現(xiàn)“超越行業(yè)增速”的交易結(jié)果,零售購(gòu)物用戶(hù)數(shù)再創(chuàng)佳績(jī)。2021年京東披露的“雙11”總成交額為3491億元,同比增速28.58%。

  2022年“雙11”,京東更強(qiáng)調(diào)自身作為新型實(shí)體企業(yè),以自身積累的供應(yīng)鏈技術(shù)及能力更好地服務(wù)合作伙伴。京東零售CEO辛利軍11月11日表示:“京東作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一員,會(huì)攜手每一個(gè)伙伴穩(wěn)中求進(jìn),在建設(shè)更加了不起的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)最大的力量!

  辛利軍主要介紹了京東如何通過(guò)“雙11”來(lái)助力鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)增長(zhǎng)以及線(xiàn)下線(xiàn)上融合。他介紹,在提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)能力方面,“雙11”期間,近10000種農(nóng)產(chǎn)品成交額超過(guò)10萬(wàn)元,近3成糧油、茶葉等初加工農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了超過(guò)100%的增長(zhǎng),在成交額最高的100件商品中,超過(guò)50%是新品種。在助力產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面,“雙11”期間,京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),累計(jì)為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購(gòu)成本,同時(shí)幫助產(chǎn)業(yè)帶品牌商家開(kāi)拓市場(chǎng)!半p11”期間,來(lái)自廣東順德小家電產(chǎn)業(yè)帶的商用飲水機(jī)成交額同比增長(zhǎng)4.7倍、商用電風(fēng)扇成交額同比增長(zhǎng)4.2倍;來(lái)自廣東中山燈具產(chǎn)業(yè)帶的商用吸頂燈成交額同比增長(zhǎng)141%。在線(xiàn)下線(xiàn)上融合方面,京東數(shù)據(jù)顯示,“雙11”期間,京東到家、京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)迎來(lái)超市、便利店、手機(jī)數(shù)碼店、美裝家居店等各種業(yè)態(tài)超20萬(wàn)家實(shí)體門(mén)店入駐,帶動(dòng)各類(lèi)型實(shí)體零售商家獲得增長(zhǎng)。

  京東介紹,“雙11”期間,京東物流智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步升級(jí),遍布全國(guó)的京東物流亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園大規(guī)模處理量較去年同期增長(zhǎng)50%;通過(guò)數(shù)字孿生、智能地址等數(shù)智技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)物流全環(huán)節(jié)協(xié)同優(yōu)化,數(shù)字孿生時(shí)效模擬準(zhǔn)確率達(dá)99%。京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈端到端的綠色化,通過(guò)綠色倉(cāng)儲(chǔ)、綠色包裝、綠色運(yùn)配、技術(shù)創(chuàng)新等一體化供應(yīng)鏈全鏈路減碳措施,累計(jì)減碳20萬(wàn)噸。

  支撐“雙11”交易體驗(yàn)的云計(jì)算等后臺(tái)技術(shù)能力也進(jìn)一步提升。京東表示,2022年“雙11”期間,京東云每秒用戶(hù)訪問(wèn)峰值同比提升114%;依托京東人工智能應(yīng)用平臺(tái)言犀,京東云智能客服累計(jì)咨詢(xún)服務(wù)量超4.5億次。此外,京東供應(yīng)鏈金融科技以專(zhuān)項(xiàng)提額、息費(fèi)減免或補(bǔ)貼等方式為不同產(chǎn)業(yè)鏈上下游上百萬(wàn)家中小微企業(yè)累計(jì)提額超160億元。

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