居然之家:上半年實(shí)現(xiàn)營收64.03億元 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果斐然
中證網(wǎng)訊(記者 段芳媛)居然之家8月30日晚間披露2023年半年度報(bào)告。公司上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入64.03億元,較上年同期有所增長;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司的凈利潤8.66億元。
2023年上半年,公司貫徹落實(shí)“以搶銷售為核心帶動(dòng)招商和收費(fèi),以流量運(yùn)營為核心搶銷售,以喚醒會(huì)員和種草為核心建立私域流量平臺(tái)”“腳踏實(shí)地進(jìn)行提質(zhì)增效”“鞏固家居主業(yè)”等經(jīng)營思路,完成銷售額(GMV)481.3億元,同比增長2.3%,取得了穩(wěn)定的經(jīng)營成果。
另外,從半年報(bào)來看,報(bào)告期內(nèi),居然之家全力打造數(shù)字化營銷閉環(huán),提升了整體推廣獲客及留資效率。同時(shí),公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果斐然。
打造數(shù)字化營銷閉環(huán)
半年報(bào)顯示,2023年上半年,公司繼續(xù)強(qiáng)化從鎖定目標(biāo)客戶、挖掘營銷資源到流量獲取、客資分發(fā)、轉(zhuǎn)化和流量裂變、再循環(huán)的數(shù)字化營銷閉環(huán)。
一方面,居然之家聯(lián)合55家品牌工廠簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,并與31家戰(zhàn)略品牌開展42場全國性超級(jí)品牌日活動(dòng),活動(dòng)期銷售實(shí)現(xiàn)同比增長22%,活動(dòng)落地效果顯著。
另一方面,居然之家還積極開展其他各種營銷IP活動(dòng),報(bào)告期內(nèi)“家具家電以舊換新”累計(jì)獲客超10萬人次,回收舊物2.2萬件,實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)銷售3.4億元;“舊房換新顏”累計(jì)獲客203戶,“家有困難找居然”累計(jì)獲客4.01萬人次;“居然會(huì)”新增會(huì)員126.2萬人,累計(jì)注冊303萬人,實(shí)現(xiàn)會(huì)員銷售(GMV)157億元。
同時(shí),居然之家加大推進(jìn)與同城站、抖音、微信、百度等公域流量平臺(tái)的戰(zhàn)略合作,并以直播、短視頻及社群等方式提升整體推廣獲客及留資效率。
報(bào)告期內(nèi),公司總部共開展22場大型抖音和淘寶直播,獲客5.4萬人,覆蓋37大品牌、242款爆品及權(quán)益,累計(jì)流量876萬人,成交訂單7.0萬筆,引導(dǎo)銷售5.9億元;全集團(tuán)共420位總經(jīng)理在各大公域平臺(tái)開展直播1.5萬場,直播總時(shí)長3.1萬小時(shí),累計(jì)獲客17萬人次;通過社群運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)企微沉淀用戶新增80.5萬人,累計(jì)私域獲客總量達(dá)383萬人,引導(dǎo)到店消費(fèi)1.3萬人消費(fèi),成交訂單2.9萬筆,銷售轉(zhuǎn)化2.7億元。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果斐然
“洞窩”是居然之家打造的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),一方面為公司強(qiáng)化底層數(shù)字化商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),為鏈接“物流交付平臺(tái)”和“到家服務(wù)平臺(tái)”提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有利于公司打造“天網(wǎng)”“地網(wǎng)”合一的家居零售新模式;另一方面持續(xù)對外開放,深化行業(yè)賦能角色,致力于提升行業(yè)服務(wù)效率和質(zhì)量。
上半年,“洞窩”強(qiáng)化營銷服務(wù),為上線平臺(tái)的賣場支撐營銷系統(tǒng)、工具、IP的功能開發(fā)及流量運(yùn)營,開展多樣化營銷活動(dòng),報(bào)告期內(nèi)多樣化營銷活動(dòng)合計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額(GMV)約130億元。
在招商數(shù)字化方面,“洞窩”擁有豐富的資源庫,通過對賣場的定位、人群、競爭環(huán)境等分析以及對被招商對象的匹配數(shù)據(jù)分析,能夠?yàn)楸环⻊?wù)的賣場門店輔助招商決策,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招商,有效擴(kuò)大門店招商資源庫及品類儲(chǔ)備,按需補(bǔ)充高質(zhì)量商戶;“洞窩”還為超過100家賣場實(shí)現(xiàn)1.1萬余份的電子招商合同錄入,切實(shí)提升賣場招商數(shù)字化能力,逐步實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營”的價(jià)值體現(xiàn)。
“洞窩”旗下的“洞見”IP也首次聯(lián)合海外媒體進(jìn)行深度合作,開展36場直播并實(shí)現(xiàn)超6000萬次曝光,打通從“看”到“買”的交易鏈路。“洞窩”在泛家居行業(yè)的整體影響力持續(xù)提升,行業(yè)賦能角色不斷深化,產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的特征日益明顯。
數(shù)據(jù)顯示,截至2023年6月末,“洞窩”累計(jì)上線557家賣場、6.8萬個(gè)商戶以及579.6萬件商品,其中外部賣場264家、外部商戶3.0萬個(gè)、外部商品供給375.3萬件;累計(jì)注冊用戶達(dá)到1,756.4萬人,月活用戶341.3萬人。
報(bào)告期內(nèi),“洞窩”整體實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交易(GMV)395.5億元,同比增長411.3%。
持續(xù)拓展線性服務(wù)能力
半年報(bào)顯示,上半年,居然智能繼續(xù)連鎖拓張模式。居然智能是公司的智能家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái),貫徹落實(shí)“智能化”企業(yè)戰(zhàn)略,以智能數(shù)碼、智能家居、新能源汽車等代理為依托,致力于打造通用控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)“跨品牌、跨生態(tài)、跨終端”的互聯(lián)互通,向消費(fèi)者提供沉浸式智能生活體驗(yàn)和美學(xué)生活展示。
數(shù)據(jù)顯示,上半年,居然智能新開門店17家,包括蘋果CES門店5家,校園店9家,APR店1家以及智能家居店2家,在營蘋果、華為等頭部品牌的數(shù)碼產(chǎn)品,截至2023年6月末,居然智能在全國9個(gè)省份城市累計(jì)授權(quán)門店76家。
同時(shí),居然智能的智能家居通用系統(tǒng)也在穩(wěn)步推進(jìn),IOT平臺(tái)的架構(gòu)和技術(shù)能力得到行業(yè)認(rèn)可,已經(jīng)具備PLC、KNX、ZigBee等多套協(xié)議的連接功能,可以有效承接前裝有線、后裝無線的消費(fèi)者智能化改造的實(shí)際需求。
截至上半年末,智能家居業(yè)務(wù)SKU數(shù)量已超過2,000個(gè),并以家庭應(yīng)用場景為核心分為無線和有線方案,整合了家電頭部品牌及新興互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。
在智能出行方面,居然智能穩(wěn)步推進(jìn)知名智能汽車品牌的接入,初步確定商業(yè)合作模式。2023年上半年,居然智能整體實(shí)現(xiàn)銷售(GMV)17.23億元,同比增長39.9%,業(yè)務(wù)保持高速擴(kuò)張。