本報(bào)記者 陳靜 實(shí)習(xí)記者 周秀 深圳報(bào)道
在剛剛過(guò)去的央視財(cái)經(jīng)“3·15”晚會(huì)上,一眾曝光名單成為市場(chǎng)關(guān)注焦點(diǎn),道有道(832896)成為唯一一家被點(diǎn)名的新三板公司。
央視“3·15”晚會(huì)曝光了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上利用插件進(jìn)行惡意扣費(fèi)的現(xiàn)象,并點(diǎn)名提到廣告營(yíng)銷公司道有道存在此問(wèn)題。
據(jù)其報(bào)道,在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全小組的日常監(jiān)察中,發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的現(xiàn)象,道有道按照安裝激活量或展示次數(shù)收取推廣費(fèi),把惡意程序推送到用戶手機(jī)上,最終惡意程序?qū)崿F(xiàn)暗中扣費(fèi)。
3月15日晚,道有道給出回應(yīng),稱公司已成立審查小組對(duì)上線產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)自查,確保用戶利益不受損。3月16日,公司股票開(kāi)始暫停轉(zhuǎn)讓,并公布自查結(jié)果,同時(shí)澄清 “沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)任何惡意扣費(fèi)程序,惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為”。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從業(yè)內(nèi)人士處獲悉,3月16日,道有道已被北京工商部門檢查。記者向道有道方面發(fā)送采訪函,截至發(fā)稿并未收到回復(fù)。
自查、停牌、接受檢查
根據(jù)“3·15”晚會(huì)的報(bào)道,近日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)分析,技術(shù)人員發(fā)現(xiàn),這是因?yàn)槭謾C(jī)上出現(xiàn)了包含惡意扣費(fèi)程序的廣告彈窗。而這些廣告的數(shù)據(jù)都來(lái)自于一個(gè)叫DDAPP.CN的域名,這個(gè)域名就是道有道科技公司注冊(cè)的,且“惡意程序明碼標(biāo)價(jià)出售”。
報(bào)道中, 國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)行部副主任丁麗表示,經(jīng)過(guò)檢測(cè)發(fā)現(xiàn),通過(guò)道有道插件推廣的扣費(fèi)程序至少還有幾十款,這些程序會(huì)攔截反饋的確認(rèn)短信,擅自替用戶發(fā)送確認(rèn)短信,根據(jù)工信部關(guān)于惡意程序的定義,這些程序?qū)儆谏米哉{(diào)用用戶的付費(fèi)系統(tǒng),屬于惡意程序。
公開(kāi)資料顯示,2015年7月登陸新三板的道有道,是一家向企業(yè)級(jí)客戶提供互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的公司。遭曝光之后,道有道啟動(dòng)了聲明、停牌、自查等應(yīng)對(duì)程序。
3月15日當(dāng)晚,公司在官網(wǎng)發(fā)布“社會(huì)共責(zé),打擊惡意扣費(fèi)軟件”的聲明對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng),稱已成立審查小組,將加強(qiáng)對(duì)上線產(chǎn)品的業(yè)務(wù)審查,并針對(duì)此次事件進(jìn)行業(yè)務(wù)徹查,及時(shí)將整頓進(jìn)展及調(diào)查結(jié)果向公眾公布。
公司同時(shí)也在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公告稱,“3·15”晚會(huì)的報(bào)道可能對(duì)股票轉(zhuǎn)讓價(jià)格產(chǎn)生較大影響,為維護(hù)投資者權(quán)益,避免公司股價(jià)異常波動(dòng),將于3月16日起停牌,停牌期間公司將積極對(duì)報(bào)道中的情況進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查情況及時(shí)履行信息披露義務(wù)。
3月16日,公司在官網(wǎng)公布自查結(jié)果稱,公司負(fù)有審核失職責(zé)任,但是沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)任何惡意扣費(fèi)程序,惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為,目前已下架了“美女視頻”、 “超級(jí)瑪麗”等產(chǎn)品,會(huì)做好先行賠付工作。
道有道稱,公司為客戶推廣的個(gè)別產(chǎn)品存在惡意扣費(fèi),含有扣費(fèi)程序的產(chǎn)品確實(shí)利用了道有道平臺(tái),造成了手機(jī)用戶的損失,公司有不可推卸的責(zé)任;平臺(tái)從來(lái)沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)任何惡意扣費(fèi)程序,惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為。
3月16日,有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,與被央視“3·15”曝光的“車易拍”類似,道有道也被北京工商部門檢查。
后續(xù)影響未明
對(duì)于道有道的反應(yīng),業(yè)內(nèi)人士指出聲明、自查、停牌均反應(yīng)迅速,但對(duì)澄清結(jié)果仍存在一定爭(zhēng)議。