中郵理財(cái)彭琨：基金投顧業(yè)務(wù)能否壯大取決于兩方面因素

　　中證網(wǎng)訊（記者 戴安琪）8月22日，中郵理財(cái)副總經(jīng)理彭琨在中國(guó)證券報(bào)主辦的“新機(jī) 新局 新使命——2020金牛資產(chǎn)管理論壇暨第十七屆基金業(yè)金牛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上表示，近年來(lái)，基金投顧業(yè)務(wù)隨著政策的支持，將會(huì)呈現(xiàn)較快的增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來(lái)是否能夠成為較大支柱，主要取決于技術(shù)的發(fā)展和定位的明確。他談到，“現(xiàn)在智能投顧很多，大家都在打造各自的品牌。應(yīng)該說(shuō)面對(duì)品類(lèi)繁多的資管產(chǎn)品，通過(guò)投顧服務(wù)能夠有效幫助客戶(hù)精準(zhǔn)投資，但如何精準(zhǔn)服務(wù)客戶(hù)，需要能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)強(qiáng)互動(dòng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，反過(guò)來(lái)，又能通過(guò)強(qiáng)互動(dòng)，優(yōu)化調(diào)整的服務(wù)能力，提升產(chǎn)品的客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，形成良性的正反饋循環(huán)。此外，機(jī)構(gòu)的差異化定位也非常重要，現(xiàn)在市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多，各自定位的差異化需要明確?！?/p>