方祥建:格力電器研發(fā)經(jīng)費(fèi)不設(shè)上限
在7月5日舉行的“2019金?;鸶叻逭搲叩谑鶎没饦I(yè)金牛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮”上,格力電器助理總裁方祥建做了主題為《中國(guó)智造的質(zhì)量與使命》的演講。方祥建介紹,格力電器現(xiàn)已發(fā)展成為多元化、科技型的全球工業(yè)集團(tuán),產(chǎn)業(yè)覆蓋空調(diào)、生活電器、高端裝備、通信設(shè)備等領(lǐng)域?!案哔|(zhì)量發(fā)展是制造業(yè)的生命,也是制造業(yè)的使命?!狈较榻ㄕf(shuō),為此,格力電器研發(fā)經(jīng)費(fèi)“按需投入、不設(shè)上限”,2005年至2018年期間,格力電器研發(fā)出24項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”的技術(shù)成果。
發(fā)展成為全球工業(yè)集團(tuán)
方祥建介紹,格力電器成立于1991年,1996年11月在深交所掛牌上市。2018年,格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入超過(guò)2000億元,凈利潤(rùn)超過(guò)260億元。
他指出,格力電器成立初期,主要依靠組裝生產(chǎn)家用空調(diào),從2005年開始,格力電器的空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)14年位居世界第一。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司現(xiàn)已發(fā)展成為多元化、科技型的全球工業(yè)集團(tuán),除了空調(diào)以及冰箱、洗衣機(jī)等生活電器,公司產(chǎn)業(yè)還覆蓋高端裝備、通信設(shè)備等領(lǐng)域,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
格力電器通過(guò)自主創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了從世界最大的專業(yè)化空調(diào)企業(yè),到設(shè)計(jì)生產(chǎn)智能裝備、數(shù)控機(jī)床、機(jī)器人、模具等產(chǎn)品的大型工業(yè)集團(tuán)公司的跨越。目前,格力智能裝備產(chǎn)品覆蓋了數(shù)控機(jī)床、工業(yè)機(jī)器人、伺服機(jī)械手等10多個(gè)領(lǐng)域、超過(guò)100種規(guī)格,并掌握了高端裝備、機(jī)器人內(nèi)部核心部件的研發(fā)能力,已服務(wù)于家電、汽車、食品、3C數(shù)碼、建材衛(wèi)浴等多個(gè)行業(yè)。
值得一提的是,格力電器在國(guó)內(nèi)外建有14個(gè)生產(chǎn)基地,5個(gè)再生資源基地,覆蓋從上游生產(chǎn)到下游回收全產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)了綠色、循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展。
研發(fā)經(jīng)費(fèi)“按需投入,不設(shè)上限”
“高質(zhì)量發(fā)展是制造業(yè)的生命,也是制造業(yè)的使命。制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的高品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新上。產(chǎn)品質(zhì)量是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ),創(chuàng)新是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心?!狈较榻ㄕf(shuō),“格力電器視質(zhì)量為企業(yè)和消費(fèi)者的生命,以國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為門檻,以滿足消費(fèi)者需求為最高的標(biāo)準(zhǔn)。以顧客需求驅(qū)動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新質(zhì)量體系?!?/p>
根據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化院顧客滿意度測(cè)評(píng)中心的評(píng)測(cè)數(shù)據(jù),格力的顧客滿意度、忠誠(chéng)度連續(xù)8年保持行業(yè)第一。2018年11月,格力的“完美質(zhì)量”管理模式獲得第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。公司董事長(zhǎng)兼總裁董明珠曾為此提出,在公司內(nèi)部開展為期半年的“挑刺行動(dòng)”,鼓勵(lì)公司內(nèi)部各部門、各子公司之間就質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行相互監(jiān)督,以“零缺陷、零售后、零維修”為終極追求目標(biāo),“以眼睛揉不得沙子的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求我們的管理,以雞蛋里挑骨頭的精神來(lái)要求我們的技術(shù)設(shè)計(jì)和工藝標(biāo)準(zhǔn)。”公司9萬(wàn)員工愿意接受社會(huì)的監(jiān)督,孜孜不倦地做好產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保和高質(zhì)量發(fā)展。
“中國(guó)制造的使命是通過(guò)自主創(chuàng)新為消費(fèi)者提供節(jié)能、舒適、環(huán)保的產(chǎn)品,讓中國(guó)制造受到世界的尊重,讓世界愛上中國(guó)造?!睘榇?,格力電器研發(fā)經(jīng)費(fèi)“按需投入、不設(shè)上限”,公司目前共建有15個(gè)研究院,94個(gè)研究所、929個(gè)實(shí)驗(yàn)室、2個(gè)院士工作站。擁有國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家工程技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心各1個(gè)。
在2018年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局排行榜中,格力電器的發(fā)明專利授權(quán)量排名全國(guó)第六,家電企業(yè)第一。2005年至2018年,格力電器研發(fā)出24項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”級(jí)技術(shù)成果,包括超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)機(jī)組、地鐵車站用高效直接制冷式空調(diào)機(jī)組、工業(yè)機(jī)器人用高性能伺服電機(jī)及驅(qū)動(dòng)器等。