東方證券副總裁徐海寧: 堅守顧問服務(wù)本源 推動財富管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
中證網(wǎng)訊(記者 張舒琳)基金投顧業(yè)務(wù)發(fā)展迎來重要里程碑,6月9日,中國證監(jiān)會就《公開募集證券投資基金投資顧問業(yè)務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》)公開征求意見。6月13日,東方證券副總裁徐海寧接受了中國證券報記者專訪。徐海寧表示,基金投顧試點是國內(nèi)財富管理行業(yè)向買方投顧模式轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志,《規(guī)定》進(jìn)一步明確了基金投顧業(yè)務(wù)的展業(yè)要求與規(guī)范,以及顧問服務(wù)的內(nèi)涵,增加了投顧業(yè)務(wù)在投資策略換手率、鎖定期、底層標(biāo)的等方面的內(nèi)容,機(jī)構(gòu)展業(yè)空間進(jìn)一步擴(kuò)大。整體而言,有利于引導(dǎo)機(jī)構(gòu)堅守顧問服務(wù)的本源,培育行業(yè)專業(yè)買方中介力量,更好地服務(wù)居民財富管理需求,推動財富管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
回歸財富管理本源 明確顧問服務(wù)內(nèi)涵
此次《規(guī)定》公開征求意見,相關(guān)細(xì)則亮點頗多。徐海寧表示,基金投顧管理規(guī)定的推出,是回歸財富管理本源,踐行初心的守正創(chuàng)新。公募基金投顧業(yè)務(wù)管理規(guī)定的推出對深化財富管理轉(zhuǎn)型發(fā)展、踐行金融為民意義重大,標(biāo)志著買方財富管理時代的到來。此次基金投顧新規(guī)有不少值得重點關(guān)注之處:
一是進(jìn)一步強(qiáng)化對“顧問” 的引導(dǎo)和監(jiān)管。引導(dǎo)財富管理機(jī)構(gòu)立足買方中介定位,回歸“服務(wù)”本源,避免“產(chǎn)品化”傾向,踐行“三方投、七分顧”的行業(yè)共識和服務(wù)理念。新規(guī)里明確了顧問服務(wù)原則,要求以協(xié)助客戶科學(xué)、理性配置基金為目標(biāo),加強(qiáng)客戶服務(wù),提高質(zhì)量水平,提升投資體驗,加強(qiáng)行為引導(dǎo)。同時,著重強(qiáng)調(diào)了基金投資顧問機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶情況匹配服務(wù),在了解客戶情況前,不得展示基金組合策略,在實施匹配前,不得展示歷史業(yè)績。要求基金投資顧問機(jī)構(gòu)宣傳推介應(yīng)展示真實服務(wù)能力,注重對滿足投資者財富管理目標(biāo)和改善投資者投資體驗?zāi)芰Φ恼故尽?/p>
二是明確基金組合鎖定期要求。從投資者的角度,增加基金組合鎖定期能夠從財富規(guī)劃角度匹配中長期投資理財需求,有助于投資者避免追漲殺跌的行為,提升長期投資體驗;也能向投資者傳遞長期投資的理念,幫助投資者建立正確的投資觀念。從投資顧問機(jī)構(gòu)角度,能夠降低組合策略流動性管理的壓力,有助于投資經(jīng)理更好地執(zhí)行中長期投資策略,獲得相應(yīng)的中長期投資收益。從組合策略底層標(biāo)的投資的角度,有鎖定期的封閉式基金是公募基金市場重要的產(chǎn)品類型,能夠進(jìn)一步豐富組合策略底層投資標(biāo)的種類。
三是將基金投資顧問機(jī)構(gòu)配置私募基金納入規(guī)范。過去公募基金投顧底層標(biāo)的主要是公募基金,此次規(guī)定將投資標(biāo)的擴(kuò)展到了私募產(chǎn)品,私募基金除了主觀多頭股票策略,還包括股票量化、宏觀對沖、CTA、期權(quán)策略等,策略更加豐富。增加私募產(chǎn)品,有助于構(gòu)建不同風(fēng)險收益特征的投資組合策略,降低組合策略底層標(biāo)的之間的相關(guān)性,提高夏普比率。此外,對多數(shù)基金投資顧問機(jī)構(gòu)而言,同時也開展私募產(chǎn)品代銷服務(wù),積累了一定基礎(chǔ)的投資私募產(chǎn)品的高凈值客戶,將私募產(chǎn)品納入基金投顧業(yè)務(wù),有助于更好地服務(wù)相應(yīng)客戶群體,滿足更廣泛的客戶需求。
四是引導(dǎo)投顧服務(wù)居民養(yǎng)老金融需求。截至2023年5月底,我國個人養(yǎng)老金開戶數(shù)量已經(jīng)超過3700萬。首先,從投資方式來看,目前主要是居民自主投資或在投資顧問指導(dǎo)下進(jìn)行投資。居民在過去投資基金過程中,存在對基金了解少、追漲殺跌、頻繁交易、不清楚買賣時機(jī)等痛點,將基金投顧服務(wù)與居民養(yǎng)老金融需求結(jié)合,通過基金投顧業(yè)務(wù)3年試點積累的經(jīng)驗,尤其是在“顧”方面的優(yōu)勢,能夠有效提升居民養(yǎng)老金投資的獲得感、體驗感。其次,居民養(yǎng)老金投資有非常清晰的理財場景,投顧服務(wù)居民養(yǎng)老金融需求,能夠引導(dǎo)投顧機(jī)構(gòu)從財富規(guī)劃的角度提供基金投顧服務(wù),避免服務(wù)存在“產(chǎn)品化” 傾向。最后,養(yǎng)老金天然具有投資周期長的特點,對短期流動性要求不高,投顧服務(wù)居民養(yǎng)老金融需求有助于為資本市場提供長期資金。
規(guī)模及普及率將進(jìn)一步提升 基金投顧大有可為
2019年,基金投顧業(yè)務(wù)試點啟航,歷經(jīng)近四年的運行后,有望正式轉(zhuǎn)為常規(guī)業(yè)務(wù)。截至2023年3月底,共有60家機(jī)構(gòu)納入試點,服務(wù)資產(chǎn)規(guī)模1464億元,客戶總數(shù)524萬戶,10萬元以下個人投資者占比94%。但是,與行業(yè)公募基金27萬億元、基民7.2億人的規(guī)模相比,基金投顧還存在很大的發(fā)展空間,未來,基金投顧規(guī)模以及市場普及率將進(jìn)一步提升。
徐海寧認(rèn)為,推動基金投顧試點轉(zhuǎn)常規(guī),有利于進(jìn)一步帶動行業(yè)財富管理轉(zhuǎn)型, 擴(kuò)大專業(yè)買方中介力量;鹜额櫾圏c近四年來,極大地推動了財富管理行業(yè)買方投顧服務(wù)轉(zhuǎn)型,有效改善了投資者回報和投資行為,從實踐來看,客戶在投資收益、投資行為、留存率、復(fù)購率等方面均優(yōu)于單產(chǎn)品購買行為。同時,隨著2022年以來資本市場震蕩,傳統(tǒng)的賣方產(chǎn)品銷售模式遇到挑戰(zhàn),產(chǎn)品銷售難,客戶體驗不佳,新發(fā)產(chǎn)品規(guī)模下降,迫切需要借助買方投顧的力量,用新的服務(wù)理念、方式和內(nèi)容推動行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,試點轉(zhuǎn)常規(guī)契合了當(dāng)前市場發(fā)展的需要。
此外,投顧試點轉(zhuǎn)常規(guī)為個人養(yǎng)老金、證券投顧等制度的進(jìn)一步改革創(chuàng)造了良好的條件,有助于推動資本市場投資端綜合改革的穩(wěn)步前進(jìn)。
堅定做好買方投顧 探索多元化服務(wù)
徐海寧表示,東方證券將繼續(xù)探索買方投顧模式,強(qiáng)化顧問服務(wù),適時探索個人養(yǎng)老金投顧服務(wù),構(gòu)建多元化的投資組合策略,更好地服務(wù)居民財富管理需求。
一是堅持財富管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,總結(jié)基金投顧業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,堅定買方中介服務(wù)模式,圍繞服務(wù)、投研和內(nèi)容等核心要素,線上構(gòu)建買方投顧服務(wù)場景,線下試點分支機(jī)構(gòu)買方投顧服務(wù)轉(zhuǎn)型。
二是建立客戶的分層分群經(jīng)營,打破原有的牌照邊界,建立以客戶需求為導(dǎo)向的開放產(chǎn)品平臺和投顧服務(wù)體系,形成服務(wù)合力。
三是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè),加大分支機(jī)構(gòu)專業(yè)投顧人才的培養(yǎng)與選拔,制定標(biāo)準(zhǔn)化的人才考核培養(yǎng)體系;繼續(xù)推動“財富管理與基金投顧”課程走進(jìn)高校,為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)財富管理人才。
四是基于《投顧規(guī)定》針對基金投顧與個人養(yǎng)老金相結(jié)合的新機(jī)會,在監(jiān)管指導(dǎo)以及政策成熟條件下,適時探索為客戶提供管理型或建議型的個人養(yǎng)老金投顧服務(wù)。
五是基于《投顧規(guī)定》針對基金投顧底層投資標(biāo)的擴(kuò)展的機(jī)遇,探索構(gòu)建多元化的投資組合策略,滿足更廣泛的客戶需求。
2021年6月,東方證券獲得基金投顧試點資格,2021年11月正式展業(yè)。徐海寧表示,公司基金投顧堅持增量思維、專業(yè)服務(wù)、體系化、平臺化的宗旨,不單把服務(wù)的客戶聚焦于原有的經(jīng)紀(jì)客戶,而是將受眾面向廣大中國居民。同時,用新的商業(yè)模式、新的人才隊伍踐行買方中介服務(wù)。截至2022年底,東方證券基金投顧規(guī)模達(dá)到149億元,累計服務(wù)客戶超過18萬人。從實踐來看,通過構(gòu)建買方服務(wù)的場景,強(qiáng)化顧問服務(wù),基金投顧客戶在投資收益、投資行為、留存率、復(fù)購率等方面均優(yōu)于普通基金客戶。