四川銀保監(jiān)局：全力做好瀘定6.8級地震抗震救災(zāi)金融服務(wù)工作
中證網(wǎng)訊（記者 歐陽劍環(huán)）9月5日12點(diǎn)52分，四川省甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級地震。地震發(fā)生后，四川銀保監(jiān)局迅速組建抗震救災(zāi)工作專班，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全力做好抗震救災(zāi)工作。
四川銀保監(jiān)局要求各在蓉銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)特別是各省級分行、分公司，積極主動作為，在嚴(yán)格遵守疫情防控要求的基礎(chǔ)上，特事特辦、急事急辦，立即增派駐行（公司）辦公人員，調(diào)整業(yè)務(wù)及授權(quán)規(guī)則，開啟抗震救災(zāi)綠色通道，優(yōu)先辦理地震災(zāi)區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)，迅速回應(yīng)災(zāi)區(qū)分支網(wǎng)點(diǎn)訴求，全面加強(qiáng)內(nèi)部保障，及時(shí)做好資金調(diào)撥、保險(xiǎn)理賠等金融服務(wù)工作，確保不因成都疫情影響抗震救災(zāi)金融服務(wù)“時(shí)、度、效”，全力支持配合地方政府開展搶險(xiǎn)救援。
同時(shí)，該局要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，開啟信貸綠色通道，適當(dāng)下放審批權(quán)限，縮短授信審批環(huán)節(jié)，力爭信貸資金早投入、早使用、早見效，迅捷有效滿足抗震救災(zāi)資金需求。要求各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)立即啟動理賠快速響應(yīng)機(jī)制，全方位暢通電話熱線、微信公眾號、客戶端APP、保險(xiǎn)代理人等報(bào)案渠道，24小時(shí)受理報(bào)案及應(yīng)急救援申請，主動通過政府部門、醫(yī)療單位、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會、同業(yè)等多種渠道開展客戶受災(zāi)受損情況排查，簡化理賠程序手續(xù)，根據(jù)實(shí)際情況減免或取消報(bào)案資料及定點(diǎn)醫(yī)院等限制，實(shí)行預(yù)付賠款機(jī)制，確保應(yīng)賠盡賠快賠。
此外，四川銀保監(jiān)局指導(dǎo)屬地分局和銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急保障，保證基礎(chǔ)金融服務(wù)和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行，切實(shí)防止次生災(zāi)害，經(jīng)初步排查，災(zāi)區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)無人員受傷。在保障人身安全的前提下，要求屬地分局和銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持幫助受災(zāi)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)盡量做到保營業(yè)、保資金供應(yīng)、保金融服務(wù)，必要時(shí)通過流動銀行、設(shè)置現(xiàn)場流動點(diǎn)位等方式開展應(yīng)急存取款、保險(xiǎn)理賠等金融服務(wù)，保障災(zāi)區(qū)資金匯劃及時(shí)到賬，確保人心不散、服務(wù)不斷、秩序不亂。受災(zāi)害影響暫不能營業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)，要主動向消費(fèi)者做好告知、解釋、疏導(dǎo)等工作。要求屬地分局和銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極履行社會責(zé)任，主動對接受災(zāi)農(nóng)牧民群眾的迫切需要和地方黨委政府的救災(zāi)需求，清點(diǎn)應(yīng)急和防疫物資，為有需要的群眾提供帳篷、飲用水、食品、口罩、藥品等物資支持。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前轄內(nèi)城鄉(xiāng)居民住宅地震保險(xiǎn)在甘孜州共計(jì)承保72321戶，保險(xiǎn)金額16.31億元，其中瀘定縣承保4111戶，保險(xiǎn)金額1.08億元，康定市承保4365戶，保險(xiǎn)金額1.28億元；雅安市石棉縣承保2607戶，保險(xiǎn)金額6624萬元。截至9月5日16時(shí)，轄內(nèi)財(cái)險(xiǎn)公司共計(jì)接到報(bào)案45件，其中車險(xiǎn)33件，非車險(xiǎn)12件，正在加緊受理中。人保財(cái)險(xiǎn)于13點(diǎn)20分接到客戶報(bào)案稱地震落石造成車輛受損，該公司瀘定支公司查勘員第一時(shí)間聯(lián)系客戶線上處理，14時(shí)29分，人保財(cái)險(xiǎn)向客戶支付車險(xiǎn)賠款2330元，為四川省財(cái)險(xiǎn)行業(yè)支付瀘定地震首筆賠款。
