安永：科技賦能轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展趨勢

　　中證網(wǎng)訊（記者 歐陽劍環(huán)）安永11月6日在第五屆中國國際進口博覽會上發(fā)布的《安永科技地平線2022-科技與轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者洞察白皮書》（簡稱“白皮書”）指出，科技賦能轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　安永大中華區(qū)咨詢服務(wù)主管合伙人王海瑛表示，數(shù)字化時代科技飛速迭代升級，企業(yè)在構(gòu)建科技賦能轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標時，應(yīng)綜合考量科技與人文因素，制定全面的業(yè)務(wù)、科技和數(shù)據(jù)策略與實現(xiàn)路徑。

　　白皮書認為，科技賦能轉(zhuǎn)型應(yīng)該從三方面入手。一是科技實時化，打造以數(shù)據(jù)為中心的基礎(chǔ)科技能力，通過人工智能等技術(shù)優(yōu)化商業(yè)模式，實現(xiàn)快速部署，實時滿足客戶和員工不斷提高的期望。安永大中華區(qū)科技咨詢服務(wù)主管合伙人顧卿華認為，重視數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用一定能為企業(yè)創(chuàng)造價值。數(shù)據(jù)分析需要科技能力的加成，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身行業(yè)與業(yè)務(wù)場景特點構(gòu)建適合的科技組合能力。用科技生產(chǎn)數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，建立“以數(shù)據(jù)為中心”驅(qū)動管理變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模式，以實現(xiàn)價值創(chuàng)造。

　　二是人本中心化，堅持以客戶為中心，獲取客戶信任，并注重企業(yè)的數(shù)字化文化和員工的數(shù)字化技能，增強員工的信任感與參與度。安永認為，企業(yè)對外應(yīng)關(guān)注客戶變化，對內(nèi)應(yīng)培養(yǎng)數(shù)字化人才。一方面，利用數(shù)據(jù)分析和各項科技跟蹤和適應(yīng)不斷變化的客戶需求，在激烈競爭的市場中強化核心競爭力。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)數(shù)字化人才和文化，引入新的思維模式和工作方式，形成推動企業(yè)變革的內(nèi)驅(qū)力。

　　三是創(chuàng)新規(guī)�；�，擁抱生態(tài)系統(tǒng)，挑戰(zhàn)和延伸傳統(tǒng)行業(yè)邊界，更加靈活地設(shè)計、引導(dǎo)和推進現(xiàn)有商業(yè)模式的變革。安永認為，企業(yè)應(yīng)挑戰(zhàn)與延伸傳統(tǒng)行業(yè)邊界，建立雙贏的合作伙伴關(guān)系，構(gòu)建緊密的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與價值網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各參與方合作共贏。案例研究發(fā)現(xiàn)，除了原生互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)亦可借助其擁有的行業(yè)資源與擅長的業(yè)務(wù)能力，利用數(shù)字化技術(shù)縱向打通內(nèi)部價值流、橫向聯(lián)接產(chǎn)業(yè)鏈，從而促進企業(yè)、甚至行業(yè)的降本增效。