上海銀行董事長金煜：做好普惠金融要實現(xiàn)“三個延伸”

　　中證網(wǎng)訊（記者 黃一靈）6月8日晚，上海銀行董事長金煜在第十四屆陸家嘴論壇（2023）上表示，普惠金融要進一步提升服務(wù)能級，實現(xiàn)三個方面的延伸，包括從場景能力向產(chǎn)業(yè)能力延伸、從企業(yè)要向個人延伸、從“有沒有”向“好不好”去延伸。

　　一是從場景能力向產(chǎn)業(yè)能力延伸。過去，普惠金融服務(wù)的企業(yè)以商貿(mào)及傳統(tǒng)制造業(yè)為主。大多基于特定場景，關(guān)注訂單流和現(xiàn)金流等經(jīng)營情況，通過大數(shù)據(jù)模型風控，核心能力在模型構(gòu)建，但對行業(yè)及企業(yè)的深度研究較少。從服務(wù)國家戰(zhàn)略的角度，未來要更多將科創(chuàng)、綠色等新興產(chǎn)業(yè)納入普惠金融的范圍。但這類企業(yè)普遍具有輕資產(chǎn)、高成長性以及強不確定性等特點，難以用經(jīng)營流水等傳統(tǒng)手段進行信用評價。金煜稱，在這樣的環(huán)境下發(fā)展普惠金融，既要對過去建模的分工方式不斷深化，又要加強對產(chǎn)業(yè)的研究，這對金融機構(gòu)、對銀行提出了新的要求。

　　二是從企業(yè)延伸至廣大個人客戶。金煜認為，按照對普惠金融的理解來看，還必須要關(guān)注個人的客戶，比如廣大的新市民群體，其特點是流動性相對比較大，工作穩(wěn)定性比較弱，相關(guān)信用的積累可能不是那么完整，消費比較點狀化，小而散。

　　三是從“有沒有”向“好不好”延伸。過去，普惠金融主要解決“有沒有”的問題。以金融可獲得性為例，據(jù)統(tǒng)計，全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的銀行機構(gòu)覆蓋率超過98%，居民賬戶擁有率為89%。金煜表示，下一階段，普惠金融要重點解決“好不好”的問題，要充分利用科技手段，提升客戶服務(wù)體驗。比如人工智能技術(shù)，比如千人千面的手機銀行界面，使長尾客戶獲得高質(zhì)量金融服務(wù)成為可能。要充分使用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為普惠金融賦能，加快提升對數(shù)據(jù)的整合及運用能力。