曾剛：金融行業(yè)需利用大模型提升效率 拓展新的服務(wù)空間及場景

　　中證網(wǎng)訊（記者 彭揚）3月28日，由馬上消費聯(lián)合中國科學技術(shù)出版社、金融界共同舉辦的“大模型驅(qū)動下的金融新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng)新論壇暨全國首部《金融大模型》著作發(fā)布”活動在京舉行。國家金融與發(fā)展實驗室副主任曾剛在會上表示，傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到越來越大的挑戰(zhàn)，在此背景下，金融行業(yè)需要利用大模型提升效率，適應(yīng)客戶需求變化和拓展新的服務(wù)空間及場景，更加關(guān)注業(yè)務(wù)端、管理端的可持續(xù)發(fā)展。

　　曾剛表示，從金融領(lǐng)域來看，行業(yè)仍面臨著部分困難。他舉例稱，一是資產(chǎn)獲取難度越來越大，隨著傳統(tǒng)客戶競爭越來越激烈，新客戶發(fā)掘越來越難，信貸投放面臨壓力，傳統(tǒng)服務(wù)模式或無法觸達客戶；二是資產(chǎn)質(zhì)量發(fā)生變化，一些過剩行業(yè)正在經(jīng)歷調(diào)整，該過程對風險防控的要求不斷提升；三是息差收窄，2023年末銀行業(yè)凈息差為1.69%，除部分民營銀行外，很多銀行都低于這一水平；四是資本補充存在一定困境。