企業(yè)如何實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍
書名:《戰(zhàn)略三環(huán):規(guī)劃、解碼和執(zhí)行》
作者:王鉞
出版社:機械工業(yè)出版社
戰(zhàn)略三環(huán)是一本對企業(yè)管理者具有啟發(fā)性的書籍;诙嗄甑墓芾碜稍兒蛯崙(zhàn)經驗,作者總結出一套適用于中國企業(yè)的PDE方法論,也被稱為戰(zhàn)略三環(huán)模型。Planning是以目標為核心的戰(zhàn)略規(guī)劃,Decoding是以行動和責任為核心的戰(zhàn)略解碼,Executing是以變革為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行。優(yōu)秀的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的前提,也是事半功倍的關鍵。
規(guī)劃
小而美的企業(yè)在市場洪流中很難獨善其身。成本攀升,競爭加劇,從長遠角度來看,缺乏專利保護,不具備成本轉嫁能力,得不到資本助力,“小而美”的持續(xù)發(fā)展便成為一個偽命題。一條具備高容量和成長性的賽道是維持或提升市場占有率的前提。圍繞核心競爭力拓展增量市場,重新定義增長的目標,是戰(zhàn)略決策的首要步驟。
無論是To B還是To C,都需要對所處市場的生命周期有清醒的認識。在新興市場導入期,沒有足夠的資金實力是很難一路領先的。瞄準下游客戶或目標消費群體是企業(yè)發(fā)展的基石。另外,企業(yè)即便有幸處于市場快速成長期,自身的核心競爭力或規(guī)模優(yōu)勢是免于由成長期向波動期過渡時被淘汰出局的基本條件。
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個取舍的過程。企業(yè)要在眾多成功要素中選擇最關鍵的三到五個,才可能實現(xiàn)抓住20%的事項產生80%的成果。由于市場形勢在不斷變化,作者認為VUCA(不穩(wěn)定、不確定、復雜、模糊)是市場的內生性質,所以無論是價值導向、需求導向抑或競爭力導向,企業(yè)都需要把握市場趨勢,適時調整企業(yè)成功要素。
筆者曾經對日本商社的事業(yè)規(guī)劃做過一些分析,面對數(shù)字經濟變革,日本各傳統(tǒng)商社和財閥紛紛進行結構調整。正如作者所分享的“721”原則所言,企業(yè)通常會將50%-90%的投資用于穩(wěn)定原有核心業(yè)務的持續(xù)增長,另外10%-50%的現(xiàn)金流向與戰(zhàn)略相關或成長性強的新興行業(yè)(比如醫(yī)療、環(huán)保等)。
以日本住友商事為例,該企業(yè)在2018年-2020年以ROE≥10%為有效性指標進行投資,其中1萬億日元保守投資于原有業(yè)務,3000億日元戰(zhàn)略投資于電商和財務投資于新能源、電子信息及醫(yī)療,利潤導向和理性布局使住友商事始終保持競爭優(yōu)勢。
在企業(yè)資源有限的階段,在短板可以容忍的情況下,企業(yè)應優(yōu)先發(fā)展具有競爭優(yōu)勢的產業(yè)。作者以小型家電OEM轉戰(zhàn)膠囊咖啡機的案例,生動展示了如何憑借制造能力的優(yōu)勢選擇賽道、挖掘痛點、尋求盈利核心、拓展渠道商并最終實現(xiàn)高額營收的目標。
沒有可行性目標,企業(yè)就好像是市場中游走的風箏,觸不到理想的天空。一般情況下,企業(yè)規(guī)模越壯大,發(fā)展越成熟,目標就越保守,對風險的容忍度就越低。All-in通常是初創(chuàng)企業(yè)的作風,在市場判斷無誤的情況下,目標驅動反而會給初創(chuàng)企業(yè)帶來意想不到的成功。
解碼
戰(zhàn)略解碼實際上是一個理論結合實際的過程,是對戰(zhàn)略規(guī)劃的任務分派過程。全流程不僅需要剛性判斷,而且需要柔性溝通技巧和對節(jié)奏的恰當把控。
解碼首先需要企業(yè)各級人員對戰(zhàn)略地圖達成共識,在非一言堂的企業(yè)文化中,多次的溝通、辯論是必要的;然后對戰(zhàn)略規(guī)劃進行細化,通過細致的表述來描繪行動將執(zhí)行在哪一個層面(比如削減成本的內容是原材料還是人力等等),這需要企業(yè)負責人充分了解市場,對戰(zhàn)略手段有深入的認識;最后,設立短期的戰(zhàn)略目標,即當年的必贏之仗,尤其要落實到時間、衡量標準及負責人,而且在行動分解的過程中,要保證化學式的實質性分解,而不是簡單流程化的物理分解。
能夠合理運用戰(zhàn)略解碼的方法論的確能夠幫助企業(yè)提高運營能力,實現(xiàn)高盈利。比如作者在東原地產集團的親身經歷便是一個好的例證。
執(zhí)行
如果說戰(zhàn)略在選定市場領域時等同于選定了賽道,那么戰(zhàn)略執(zhí)行時就必須面對“賽車”和“賽手”的問題!百愜嚒本褪墙M織系統(tǒng),根據(jù)戰(zhàn)略行動的需要及時調整包括掌控、架構、流程和機制在內的組織系統(tǒng),才能保證企業(yè)在選定的賽道上按照既定的戰(zhàn)略方向高速行駛。“賽手”就是關鍵人才。根據(jù)戰(zhàn)略排兵布陣,把合適的人才放在戰(zhàn)略需要的關鍵崗位上,才能讓“賽車”發(fā)揮最佳性能,實現(xiàn)“好馬配好鞍”。
戰(zhàn)略執(zhí)行靠組織、人才與文化。企業(yè)在成長的各個階段均會面臨組織變革、人才建設和文化融合的難題。
企業(yè)要以提高業(yè)務質效為核心來變革組織架構。首當其沖是管控得當。眾所周知OFO小黃車對地區(qū)事業(yè)部過于寬松的管控給企業(yè)帶來了災難。其次架構設計應與業(yè)務戰(zhàn)略相契合。阿里巴巴以釘釘為主要平臺構建了液態(tài)化組織架構,要求企業(yè)人員具備相當?shù)哪芰统墒於。精簡高效的運營流程是錦上添花,需量身定制并快速固化。最后適當?shù)莫剟顧C制(可以是股權、獎金或者晉升等)能夠產生積極作用,促進凝聚力的形成。
人是戰(zhàn)略和執(zhí)行的最大連接點。應該大膽啟用有潛力的人才,人才標準需要緊密結合戰(zhàn)略而設定,再根據(jù)標準對人才進行盤點,發(fā)掘明星員工和中堅力量等。最后,設立測評/發(fā)展中心可以幫助企業(yè)對人才進行能力建設并匹配到最合適的崗位中。
文化是企業(yè)壯大的土壤。新老文化的傳承與重塑需要戰(zhàn)略澄清來實現(xiàn),且企業(yè)文化應與戰(zhàn)略緊密結合。作者認為特定的戰(zhàn)略和新配置的人才隊伍需要重塑文化與氛圍,才能讓組織全員處于努力實現(xiàn)戰(zhàn)略的“求盈”狀態(tài)中。