深化公眾教育根基 上海農(nóng)商銀行積極開展“3.15”宣傳周活動
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)3月23日,記者獲悉,“3·15”國際消費者權(quán)益保護教育宣傳周期間,上海農(nóng)商銀行以金融消費者為中心,深化公眾教育根基,延伸普惠金融觸角,積極開展針對性、精準化金融宣教活動。
具體來看,上海農(nóng)商銀行積極探索創(chuàng)新宣教形式,將營業(yè)網(wǎng)點宣傳結(jié)合“云端”宣教模式,以公眾耳熟能詳?shù)摹跋麡贰泵诰金融知識普及課程,全新推出“農(nóng)商消消樂”消保微信課堂,達到“一站式”深入淺出的宣教效果。同時,線上借助官方網(wǎng)站、微信、微博等渠道,用漫畫形式,引導消費者提高風險防范意識;線下366家營業(yè)網(wǎng)點發(fā)揮宣教陣地作用,引導金融消費者遠離非法集資,維護自身權(quán)益。
上海農(nóng)商銀行表示,將堅持宣教工作常態(tài)化,持續(xù)推進消費者權(quán)益保護,不斷豐富消保工作內(nèi)涵,拓寬公眾宣教渠道,完善投訴處理機制,切實提升消費者權(quán)益保護工作的規(guī)范度、精細度、溫暖度,打造為客戶創(chuàng)造價值的服務型銀行,為維護金融秩序穩(wěn)定作出更大貢獻。