上海信托舉辦“2025年中國信托業(yè)消費(fèi)者教育活動(dòng)”

中證報(bào)中證網(wǎng)訊（記者 李夢(mèng)揚(yáng)）7月3日，由中國信托業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、上海國際信托有限公司主辦的“2025年中國信托業(yè)消費(fèi)者教育活動(dòng)”在上海舉辦?；顒?dòng)以“信守權(quán)益?靠浦同行：共筑金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)新生態(tài)”為主題，圍繞政策傳導(dǎo)、行業(yè)實(shí)踐分享、金融宣教模式創(chuàng)新等核心議題，旨在打通監(jiān)管政策與行業(yè)實(shí)踐的連接通道，凝聚消保工作合力?；顒?dòng)邀請(qǐng)行業(yè)監(jiān)管代表、高校專家、行業(yè)資深人士及消費(fèi)者代表100余人，共議金融消費(fèi)者教育創(chuàng)新路徑。

中國信托業(yè)協(xié)會(huì)黨委委員、專職副會(huì)長閆建東在致辭中表示，信托消費(fèi)者是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展基石，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是踐行金融政治性、人民性的集中體現(xiàn)。近年來協(xié)會(huì)通過四方面工作深化消保實(shí)踐：完善體制機(jī)制，引導(dǎo)信托公司將消保納入戰(zhàn)略，強(qiáng)化適當(dāng)性管理與信息披露；加大普及力度，通過知識(shí)手冊(cè)、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)培育“學(xué)信托、懂信托”氛圍；深化文化建設(shè)，以“誠實(shí)守信、以義取利”為核心引領(lǐng)全行業(yè)踐行受托人職責(zé)；健全糾紛處理，建立多元化解機(jī)制，將矛盾解決在基層。此次上海信托主辦的活動(dòng)旨在搭建溝通平臺(tái)，提振消費(fèi)信心，協(xié)會(huì)呼吁社會(huì)各界攜手開創(chuàng)信托消保新局面，為民生福祉貢獻(xiàn)信托力量。

上海浦東發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)部（消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部）總經(jīng)理陳雷在演講中表示，浦發(fā)銀行始終將消保作為核心戰(zhàn)略，構(gòu)建全流程消保體系，通過科技賦能、人才培養(yǎng)提升服務(wù)質(zhì)效。作為浦發(fā)銀行子公司，上海信托將消保貫穿業(yè)務(wù)全流程，其財(cái)富管理信托賬戶、“以房養(yǎng)老”不動(dòng)產(chǎn)信托等創(chuàng)新業(yè)務(wù)緊扣民生需求，為集團(tuán)財(cái)資賽道注入動(dòng)能。未來浦發(fā)銀行將深化與上海信托的資源協(xié)同，支持其推出更多消保創(chuàng)新服務(wù)，共同守護(hù)客戶財(cái)富安全。

上海信托黨委書記、總經(jīng)理陳兵表示，公司繼承上海“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”基因，率行業(yè)之先提出“資產(chǎn)管理和財(cái)富管理循環(huán)驅(qū)動(dòng)”的展業(yè)策略，始終堅(jiān)持將風(fēng)險(xiǎn)控制前置，在信托行業(yè)調(diào)整期實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先。他透露，2015年至今公司累計(jì)兌付本金4.3萬億元、客戶收益超2900億元，以實(shí)績?cè)忈屚顿Y者信任價(jià)值。在踐行金融人民性方面，上海信托密集落地市場(chǎng)首批家庭服務(wù)信托、全國首單不動(dòng)產(chǎn)家庭服務(wù)信托等系列“首單”業(yè)務(wù)，在養(yǎng)老信托、特殊需要信托等領(lǐng)域形成信托特色社會(huì)服務(wù)模式，以金融創(chuàng)新切實(shí)服務(wù)民生福祉。

會(huì)上還安排了專家講座環(huán)節(jié)，包括了宏觀經(jīng)濟(jì)洞察、投資觀點(diǎn)分享。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)副教授吳化斌深度解析了當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)特征與政策協(xié)同效應(yīng)。他倡導(dǎo)理性投資，在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，需以政策導(dǎo)向與市場(chǎng)規(guī)律為底層邏輯構(gòu)建理性投資框架，將資產(chǎn)配置決策深度嵌入宏觀經(jīng)濟(jì)周期研判體系，在風(fēng)險(xiǎn)收益動(dòng)態(tài)平衡中形成科學(xué)投資范式。

本次會(huì)議通過跨領(lǐng)域交流，為財(cái)富管理與權(quán)益保護(hù)提供實(shí)踐指引，增強(qiáng)公眾對(duì)信托行業(yè)的認(rèn)知與信心。展望未來，上海信托表示，公司將以“信托為美好生活創(chuàng)造價(jià)值”為使命，將消保貫穿業(yè)務(wù)全周期，為行業(yè)生態(tài)建設(shè)注入動(dòng)能。