科技賦能保險(xiǎn)中介高質(zhì)量發(fā)展
保險(xiǎn)中介準(zhǔn)入新規(guī)日前落地,新規(guī)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)提出了要求。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)處于轉(zhuǎn)型瓶頸期,科技創(chuàng)新與場(chǎng)景化將成為未來(lái)保險(xiǎn)中介發(fā)展的核心因素。
監(jiān)管政策助力保險(xiǎn)中介發(fā)展
日前,銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《保險(xiǎn)中介行政許可及備案實(shí)施辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》)。具體來(lái)看,《辦法》共涉及經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可、經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可、經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)備案、保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格許可4類,進(jìn)一步明確了保險(xiǎn)中介行政許可及備案事項(xiàng)的范圍、辦事條件、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)程序等。
銀保監(jiān)會(huì)表示,《辦法》自2022年2月1日起施行,《辦法》發(fā)布后將及時(shí)關(guān)注申請(qǐng)、審批過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題,并根據(jù)各方反饋意見,適時(shí)研究制定執(zhí)行細(xì)則,對(duì)適用過(guò)程中的具體問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明。
光大證券認(rèn)為,《辦法》的發(fā)布一方面便于監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全渠道、全流程監(jiān)管,另一方面在無(wú)形中增加了市場(chǎng)主體的監(jiān)管壓力,對(duì)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)水平提出更高要求。同時(shí),伴隨“產(chǎn)銷分離”改革推進(jìn),保險(xiǎn)中介的實(shí)現(xiàn)模式也會(huì)順應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境而轉(zhuǎn)變,保險(xiǎn)中介的監(jiān)管政策也在不斷創(chuàng)新和完善,這將為各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)提供新發(fā)展機(jī)遇。
銀保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,截至2021年上半年,全國(guó)共有2621家保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu),包括5家保險(xiǎn)中介集團(tuán)、1746家保險(xiǎn)專業(yè)代理、494家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、376家保險(xiǎn)公估。
行業(yè)信息化升級(jí)亟待加速
《辦法》提出,申請(qǐng)人應(yīng)具有符合銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定要求的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)及信息安全保障體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)主要業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)流程的信息化管理,確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確掌握及信息安全。與此同時(shí),今年1月銀保監(jiān)會(huì)還印發(fā)了《保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)信息化工作監(jiān)管辦法》,要求保險(xiǎn)中介在一年內(nèi)必須完成信息化整改。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)提出了更高的要求,行業(yè)信息化升級(jí)亟待加速,而科技力量將成為中介服務(wù)的重要賦能手段。
一直以來(lái),保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)都是用戶和保險(xiǎn)公司之間的“橋梁”,承擔(dān)起助推市場(chǎng)需求與產(chǎn)品供給精準(zhǔn)鏈接的重要作用!吨袊(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書》曾對(duì)未來(lái)中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)提出四方面預(yù)測(cè),其中一條就是科技創(chuàng)新與場(chǎng)景化是未來(lái)保險(xiǎn)中介發(fā)展的核心因素。
中國(guó)證券報(bào)記者從上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)獲悉,當(dāng)下上海保險(xiǎn)中介企業(yè)已紛紛致力于運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),在渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控等方面,通過(guò)保險(xiǎn)科技打通保險(xiǎn)價(jià)值鏈和風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、減少人工成本的目標(biāo),更好地提升了用戶體驗(yàn),也推動(dòng)著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在運(yùn)用科技創(chuàng)新服務(wù)民生保障、服務(wù)城市治理等方面取得了較為顯著的成效。