眾安保險升級實時數倉技術 支持保險業(yè)務流式大數據分析
中證網訊(記者 黃一靈)近日,眾安保險數據中臺(集智平臺)正式升級實時數倉技術。該平臺支持保險業(yè)務流式大數據分析和最高十億級數據量,預計整體分析性能比過去提升3-5倍,數據看板響應時間可控制在最短3秒內。
眾安保險數據科學應用中心相關負責人施興天介紹:“數據中臺需要有應對實時數據分析的能力以及未雨綢繆考量,所以在數據精細度、多表關聯(lián)、多并發(fā)及時效性等技術點上,通過流式大數據分析模式,將實時數據經過流處理,滿足業(yè)務在實時數據查詢上,實現高效靈活、數據遲滯低的分析效果!
據悉,實時數倉技術適用于企業(yè)產品需求和內部決策過程中,對數據實時性更為迫切的業(yè)務場景。而相比傳統(tǒng)線下簽單的低頻保險業(yè)務,高頻的互聯(lián)網保險選擇渠道廣泛,用戶通過各類App、小程序、H5、流量平臺和直播平臺,都可能產生下單購買保險的需求,實時數倉技術逐漸成為保險大數據應用的剛需。此次技術升級后,眾安集智平臺能夠根據用戶實時行為數據,及時治理、分析、歸因和預判、調整精準線上運營策略,優(yōu)化營銷活動設計和推廣渠道,有效提升了業(yè)務轉化率。此前圍繞互聯(lián)網線上運營,眾安保險已經依托自營App、小程序、移動官網、短視頻號等30個多載體矩陣觸達用戶,構建了從廣告投放、活動管理、營銷觸達、用戶洞察、數據分析等運營環(huán)節(jié)。
“在金融保險業(yè)務中,市場人員將新產品投放至渠道曝光后,利用集智平臺實時數倉技術,可以快速查看經營報表,實時或定期核算渠道投放成本,根據渠道表現情況及時調整投放策略,降低營銷流程中的獲客單價,達到比較好的ROI(投資回報率)!笔┡d天表示。
數據顯示,眾安保險2021年累計出具77億張保單,相當于平均每秒出具244張保單,背后是每日新增超13TB的龐大數據量。眾安保險稱,能夠做到數據要素的流暢合規(guī)運轉及價值分析挖掘,以集智平臺為代表的眾安數據智能體系功不可沒,累計已助力眾安保險保費年增長超3億元,減損超2億元,研發(fā)及運營效率提升20%以上。