震后24小時內首筆民生類保險全額賠付 人保財險完成700萬元政府救助保險賠款
中證網(wǎng)訊（記者 趙白執(zhí)南）記者12月20日從人保財險獲悉，地震發(fā)生后，人保財險立即啟動一級大災理賠應急響應機制，工作組趕赴甘肅省臨夏州積石山縣重災區(qū)陳家村，開展災區(qū)理賠服務和參與救援等工作。19日下午，人保財險將700萬元政府救助保險賠款賠付到政府相關部門，震后24小時內極速完成保險業(yè)在本次災害中的首筆最大額度民生類賠款。
據(jù)介紹，對于該筆賠款，人保財險堅持特事特辦、簡化流程、溫暖服務、合規(guī)賠付的大災理賠服務原則，在地震發(fā)生后第一時間主動對接政府，核實損失情況、確定保險責任，開辟綠色通道、簡化理賠手續(xù)，按照保單賠償?shù)淖畲笙揞~，24小時內向當?shù)卣瓿梢淮涡?00萬元賠款的全額支付。
截至19日晚，人保財險已接到報案共計304余筆，涉及車險、政策性農(nóng)房保險等。人保財險總、分公司已全面啟動各項大災保險的賠付流程。除首筆大額民生類賠付外，還完成了車輛和農(nóng)房的保險賠付5萬余元。同時，人保財險派出由總公司理賠專家和甘肅、青海兩省分公司黨員組成的應急突擊隊6支、50余名黨員駐災區(qū)現(xiàn)場，參與救援應急、物資發(fā)放和理賠服務等工作，震中地區(qū)理賠服務“紅頂棚”高效受理受災群眾咨詢與報案。人保財險甘肅分公司在省內緊急調集第一批救援物資并交接給當?shù)貞辈块T，包括煤炭近7噸，棉被、棉服、帳篷、方便面、礦泉水、牛奶等共計3488箱（套）的救援物資，人保財險青海分公司第一時間調集災區(qū)急需的棉服、手套、醫(yī)藥包、清真食品等2000余件救援物資，全力協(xié)同政府開展災后救援和物資發(fā)放。
下一步，中國人保將持續(xù)暢通理賠服務綠色通道，全面調撥抗震救援資源，確保人保大災理賠服務工作扎實落地，盡最大努力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
