拓展萬物到家即配場景 美團配送開放平臺業(yè)務規(guī)模增175%
中新網(wǎng)9月24日電 近日,中國同城即時物流峰會在上海召開,大會聚焦即時物流行業(yè)未來發(fā)展方向,共同討論行業(yè)痛點以及解決方案。美團配送總經(jīng)理魏巍在峰會上發(fā)表了《共生共贏——建設后疫情時代社會新基建》的演講。魏巍指出,基礎設施建設是每個時代科技與生活方式的象征,即時配送已經(jīng)成為這個時代的社會新基建。在這個過程中,美團配送開放再升級,攜手更多生態(tài)伙伴,構(gòu)建開放、普惠、即需即用的配送服務。
開放平臺業(yè)務規(guī)模增長175%,拓展萬物到家配送場景
每個時代的基建都是當時科技與生活方式的象征。而到了今天,即時配送已成為社會生活的“新基建”。即時配送網(wǎng)絡是將商品和服務輸送至城市生活最后三公里的毛細血管,這一價值在疫情期間被凸顯,并正在為越來越多的商戶帶來巨大價值。
魏巍在演講中提到,自去年宣布對外開放即時配送能力以來,美團配送開放平臺的業(yè)務規(guī)模已經(jīng)增長了175%,合作商家數(shù)量增加了123%,覆蓋門店的數(shù)量增加了272%。“只要你能想象到的,我們都能‘心所想,即送達’!
在疫情的催化之下,生鮮、商超、鮮花、手機等品類繼餐飲之后,成為用戶線上點單的垂直品類,而以美團配送為代表的即時配送平臺承接了連接功能,日益成為生活服務的“新基建”。2020年8月,美團配送非餐品類單量同比上升70%,非午晚餐單量同比上升45%。此外今年七夕節(jié),美團跑腿七夕日訂單同比增長174%。可以說,美團配送已經(jīng)可以向消費者提供多品類、全場景、全時段的服務,“萬物到家”的配送服務場景也讓人們的日常生活更便捷。
據(jù)魏巍介紹,美團配送已經(jīng)連接起630萬商家、4.6億消費者、近400萬騎手和各類生態(tài)合作伙伴。同事美團配送的網(wǎng)絡已覆蓋全國2800個市縣,擁有超萬個站點數(shù)量,美團配送還計劃投放1000個智能取餐柜,同時搭建充換電網(wǎng)絡,設計了適用于不同場景的無人配送車和無人配送機,這些舉措都在不斷夯實著即時配送這個社會新基建。
共筑即時配送新基建,騎手保障升級承擔更大責任
攜手各方伙伴推動構(gòu)建即時配送新基建的同時,美團配送也在騎手、環(huán)保以及公益等多方面積極發(fā)揮價值,承擔了更大的社會責任。
作為平臺方,美團配送在吸納騎手就業(yè)、帶動脫貧方面做出了積極貢獻。截至2019年年底,累計約有720萬外賣騎手通過美團平臺實現(xiàn)就業(yè)增收。2019年在美團配送的有單騎手中,有25.7萬人是建檔立卡貧困人口,這些騎手中已有25.3萬人實現(xiàn)脫貧,脫貧比例高達98.4%。今年2月,美團針對部分貧困地區(qū)開展了“新起點計劃”,聚焦未摘帽貧困縣,再提供20萬個騎手崗位。
幫助騎手就業(yè)脫貧只是第一步,如何幫忙騎手更好成長也是美團配送一直努力的重點。魏巍表示:“關注成長,守護尊嚴,是美團配送對騎手的一份初心。未來,我們將開展關注騎手工作、生活全周期的公益計劃,幫助騎手工作生活得更好!”
在承擔社會責任時,美團配送的目光始終面向全行業(yè)。美團配送自2018年開始舉辦717騎士節(jié),是國內(nèi)首個外賣騎手的專屬節(jié)日。在2019年717騎士節(jié),美團配送還聯(lián)合北京美團公益基金會、中華少年兒童慈善救助基金會9958兒童救助中心,發(fā)起了國內(nèi)首個外賣騎手子女公益幫扶計劃——袋鼠寶貝公益計劃。 魏巍介紹,截至2020年9月18日,已經(jīng)完成165騎手及騎手家庭援助,共計765萬元。此外為了更好關注騎手健康,2020年7月“騎手關懷計劃”為符合條件的騎手及站長提供每年1次免費的體檢福利,也是目前全行業(yè)第一個真正關注騎手健康的福利項目。
“構(gòu)建即時配送新基建不是一蹴而就的,它需要每一天持續(xù)地努力投入。”魏巍表示,以己之力,盡己所能。美團配送秉持著開放共贏的態(tài)度,努力構(gòu)建健康的配送生態(tài)圈,希望各類合作伙伴可以和我們一起,共同建設即時配送行業(yè)的美好未來,實現(xiàn)美團配送將世界送到消費者手中的使命。