快遞公司9月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)超預(yù)期 行業(yè)穩(wěn)步復(fù)蘇彰顯實(shí)體經(jīng)濟(jì)韌性

中證網(wǎng)訊（記者 黃靈靈）10月19日晚間，快遞龍頭企業(yè)順豐控股、申通快遞、韻達(dá)股份紛紛披露9月快遞物流業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)。9月，順豐控股速運(yùn)物流業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈及國(guó)際業(yè)務(wù)合計(jì)收入為228.27億元，同比增長(zhǎng)35.92%；申通快遞的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入為29.85億元，同比增長(zhǎng)41.37%；韻達(dá)股份快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入達(dá)39.39億元，同比增長(zhǎng)13.25%。

早前，順豐控股披露了三季度業(yè)績(jī)預(yù)告，預(yù)計(jì)前三季度凈利潤(rùn)為44.2億元-45.7億元，同比增長(zhǎng)146%-154%；扣非后凈利潤(rùn)達(dá)38億元-39.5億元，同比增長(zhǎng)1041%-1086%。快遞頭部企業(yè)密集披露超預(yù)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

業(yè)內(nèi)人士指出，快遞物流一面連著生產(chǎn)，一面連著消費(fèi)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“大動(dòng)脈”，行業(yè)強(qiáng)力復(fù)蘇彰顯實(shí)體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性和長(zhǎng)期向好趨勢(shì)。與此同時(shí)，頭部企業(yè)正緊抓行業(yè)復(fù)蘇及轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)遇，加快在產(chǎn)能、快遞數(shù)智化、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域的布局，提質(zhì)增效，推動(dòng)行業(yè)步入高質(zhì)量發(fā)展新階段。

單票價(jià)格持續(xù)回升

披露9月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的快遞企業(yè)不少實(shí)現(xiàn)了收入和快遞服務(wù)單票收入的雙增長(zhǎng)。以韻達(dá)股份為例，公司快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)13.25%；快遞服務(wù)單票收入為2.63元，同比增長(zhǎng)22.90%。申通快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)41.37%，快遞服務(wù)單票收入達(dá)2.44元，同比增長(zhǎng)15.64%。

這與行業(yè)生態(tài)改善息息相關(guān)。今年1月，國(guó)家郵政局就《快遞市場(chǎng)管理辦法（修訂草案）》公開征求意見�！掇k法》指出，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其從業(yè)人員不得與他人相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格，損害其他經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者用戶的合法權(quán)益；不得無(wú)正當(dāng)理由以低于成本價(jià)格提供快遞服務(wù)。

順豐控股有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國(guó)家對(duì)規(guī)范行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和保障快遞員群體權(quán)益的監(jiān)管加強(qiáng)，在政策引導(dǎo)和持續(xù)治理的雙重作用下，快遞行業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)趨緩，快遞公司逐步擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”，單票價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)回升的良好局面。

“隨著國(guó)家及地方政府出臺(tái)行業(yè)監(jiān)管政策以及相關(guān)的指導(dǎo)意見，快遞價(jià)格自去年下半年以來(lái)有所回升，截至目前快遞價(jià)格總體保持相對(duì)穩(wěn)定，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)，盈利能力明顯改善。”申通快遞有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

浙商證券指出，隨著政策的出臺(tái)，行業(yè)價(jià)格逐步呈現(xiàn)回歸良性態(tài)勢(shì)，在價(jià)格修復(fù)之后，快遞行業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入盈利修復(fù)，看好旺季行情及中長(zhǎng)期量?jī)r(jià)成長(zhǎng)性。

企業(yè)奮力提質(zhì)增效

快遞物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)向好，一方面是由于行業(yè)政策促進(jìn)生態(tài)改善；另一方面是由于頭部企業(yè)瞄準(zhǔn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)遇，奮力提質(zhì)增效。

服務(wù)分層、產(chǎn)品分類、高質(zhì)量發(fā)展已逐漸成為頭部企業(yè)的共識(shí)。順豐控股有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在消費(fèi)電商增量趨緩、電商模式創(chuàng)新日新月異、流量分散化的背景下，消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)的比拼變得尤為重要，商家及電商平臺(tái)對(duì)物流履約時(shí)效與質(zhì)量的重視度提高。提升服務(wù)水平和發(fā)展質(zhì)量成為行業(yè)新的主旋律，快遞企業(yè)紛紛積極推動(dòng)服務(wù)分層與產(chǎn)品分類，優(yōu)化服務(wù)模式，完善作業(yè)流程，改善末端服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗(yàn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步走向規(guī)范化。

“公司自2021年下半年起主動(dòng)調(diào)優(yōu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，展開差異化的產(chǎn)品戰(zhàn)略，在低毛利產(chǎn)品逐步退出市場(chǎng)的同時(shí)，保證整體速運(yùn)業(yè)務(wù)量，推動(dòng)速運(yùn)物流板塊票均收入提高，收入質(zhì)量更優(yōu)。”上述順豐控股相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

韻達(dá)股份有關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，當(dāng)前，公司在保持標(biāo)準(zhǔn)快遞大盤穩(wěn)健發(fā)展的前提下，積極開展“服務(wù)分類”“產(chǎn)品分層”的發(fā)展策略，現(xiàn)已推出多項(xiàng)分層服務(wù)、分層產(chǎn)品，如韻達(dá)特快、電商平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品、各類增值服務(wù)產(chǎn)品等，竭力構(gòu)建“標(biāo)準(zhǔn)快遞—分層產(chǎn)品—增值服務(wù)”產(chǎn)品矩陣，向上下游不同客戶提供多元化、個(gè)性化的多維服務(wù)。

有的企業(yè)則在積極看多經(jīng)濟(jì)前景的同時(shí)，加快在產(chǎn)能、快遞數(shù)智化、供應(yīng)鏈等方面布局。申通快遞有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著穩(wěn)增長(zhǎng)、促消費(fèi)政策的出臺(tái)，線上消費(fèi)需求有望反彈，疊加農(nóng)產(chǎn)品線上化趨勢(shì)加深，電商快遞韌性仍然較強(qiáng)。“我們堅(jiān)定相信中國(guó)經(jīng)濟(jì)前景和快遞穿越周期的特性，堅(jiān)持面向新需求提供新的供給與價(jià)值�！�

據(jù)悉，近幾年，申通快遞持續(xù)加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)力度。具體來(lái)看，首先，公司加強(qiáng)產(chǎn)能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全年計(jì)劃實(shí)施82個(gè)產(chǎn)能提升項(xiàng)目，預(yù)計(jì)2022年底常態(tài)吞吐產(chǎn)能拓展至5000萬(wàn)件/日，未來(lái)還將堅(jiān)持“三年投資百億”的產(chǎn)能提升計(jì)劃；其次是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控，公司搭建了職業(yè)化、專業(yè)化及年輕化的核心管理團(tuán)隊(duì)，核心管理層高度重視數(shù)智化能力建設(shè)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控。

積極備戰(zhàn)“雙11”

展望四季度，隨著“雙11”“雙12”等電商購(gòu)物旺季的到來(lái)，快遞行業(yè)將迎來(lái)一年中量?jī)r(jià)雙高的重要時(shí)刻，這或?qū)⒊蔀辄c(diǎn)亮快遞物流企業(yè)業(yè)績(jī)的“助燃劑”。多家受訪企業(yè)表示，已啟動(dòng)“雙11”快遞服務(wù)保障備戰(zhàn)行動(dòng)，全面升級(jí)商家保障、產(chǎn)能基建、快遞小哥關(guān)懷等環(huán)節(jié)，積極備戰(zhàn)“雙11”。

申通快遞有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為迎接“雙11”，沈陽(yáng)、重慶、鄭州等一大批核心城市轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐趕在旺季之前陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng)，包括目前申通最大的轉(zhuǎn)運(yùn)中心——華北（河北固安）轉(zhuǎn)運(yùn)中心，規(guī)劃產(chǎn)能超過(guò)700萬(wàn)單，直接輻射京津冀、東北等地區(qū)，全面提升了整個(gè)區(qū)域乃至全國(guó)的運(yùn)送時(shí)效。

在消費(fèi)者體驗(yàn)方面，申通快遞預(yù)計(jì)“雙11”期間將增加超過(guò)3000名專職按需配送服務(wù)人員，對(duì)于參與送貨上門的網(wǎng)點(diǎn)與快遞小哥將給予高額補(bǔ)貼。協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源，保持24小時(shí)在線，為商家、用戶提供良好的快遞服務(wù)。此外，公司將推出專項(xiàng)補(bǔ)貼，每天獎(jiǎng)勵(lì)10000名服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)的快遞員。

順豐控股也選擇在客戶滿意度上發(fā)力。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，順豐控股專注于提升末端派送、運(yùn)力保障和前置服務(wù)，將進(jìn)一步提高運(yùn)輸效率，通過(guò)智能安檢系統(tǒng)提升貨物寄遞安全，在用戶體驗(yàn)、場(chǎng)地可視化監(jiān)控、末端配送服務(wù)等方面共同發(fā)力，不斷提高消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。

韻達(dá)股份有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，一方面，公司將做好安全生產(chǎn)工作，要求全網(wǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)全面落實(shí)寄遞渠道安全服務(wù)保障工作和疫情防控工作，各管理層級(jí)進(jìn)行多頻核驗(yàn)；另一方面，做好服務(wù)時(shí)效的保障工作，提前進(jìn)行業(yè)務(wù)流量、流向預(yù)測(cè)，做好人、車、場(chǎng)、設(shè)備等核心資源的儲(chǔ)備工作。