券商系統(tǒng)故障頻出敲響警鐘 交易安全底線不可失守
近期多家券商交易系統(tǒng)接連出現(xiàn)故障,再次為證券行業(yè)敲響了警鐘。
縱觀國內(nèi)金融領域,科技賦能的口號已響徹多年,數(shù)字化戰(zhàn)略也幾乎成為券商“標配”。中證協(xié)數(shù)據(jù)顯示,2020年證券公司IT投入總額已高達240億元,同比增長15%,IT人員總數(shù)同比增長13%,充分顯示了證券行業(yè)在技術投入上的大手筆。
然而,大投入?yún)s并不等于好效果。近年來,有關券商交易系統(tǒng)故障甚至宕機的消息頻頻見諸報端,為何連最基礎的交易安全都沒法保障?這么大的投入,這么多的創(chuàng)新,成效又體現(xiàn)在哪里?
2015年前后,云計算逐步成為監(jiān)管認可的技術,進而催生了金融機構新一輪IT運維變革。越來越多的證券公司不斷引入大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術,兩地三中心模式也成為大勢所趨。伴隨這些變化,證券公司機房設備不斷增加,系統(tǒng)數(shù)據(jù)呈指數(shù)級增長。
據(jù)了解,不少證券公司早期使用的網(wǎng)絡基礎架構,如今已跟不上技術升級需要,但重新搭建系統(tǒng)又難度過大、成本過高。部分券商因并購、架構升級等,存在多個交易系統(tǒng)并行的情況,運維難度大幅增加。此外,證券公司由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較晚,技術基礎不夠牢固,高度依賴外包服務,即使每年數(shù)百億投資也很難在短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)劣勢。一些金融IT人士因此認為,證券公司系統(tǒng)故障在所難免。
但是,在保障投資者交易安全這一硬標準面前,這些都稱不上理由。
中國信通院2021年發(fā)布的報告顯示,在已發(fā)生的災備事件中,僅有20%的系統(tǒng)故障是由設備的物理原因引起,而操作人員失誤、應用軟件的問題各占40%。換言之,因自然災難等不可抗因素引發(fā)的業(yè)務下線概率較小。包括證券公司在內(nèi)的金融機構,很大程度上可以通過制度完善、人員培訓等方式盡可能規(guī)避風險。
此外,技術升級在行業(yè)里已有實實在在的檢驗標準。根據(jù)央行2020年發(fā)布的行業(yè)標準,金融領域的分布式事務數(shù)據(jù)庫災難恢復時間目標,應至少達到4級以上(4級≤30分鐘、5級≤15分鐘,6級≤1分鐘)。軟硬件領域的升級投入每提升一級,可能造成的損失都將大幅減少。
金融是國家的經(jīng)濟命脈,證券行業(yè)系統(tǒng)的可靠性和每個投資者息息相關?萍颊\然能改變生活,但不論時代變革再快,也不論科技賦能口號喊得有多么響亮,保障投資者交易安全的底線仍是最基本前提。