長江證券：擁抱人工智能科技浪潮 助力證券業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　中央金融工作會議提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。長江證券相關(guān)負責(zé)人日前在接受中國證券報記者專訪時表示，這為牢牢把握推進金融高質(zhì)量發(fā)展這一主題，做好相關(guān)金融工作指明了方向，也是證券行業(yè)踐行金融強國戰(zhàn)略目標(biāo)的必經(jīng)之路。目前，人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，其“頭雁效應(yīng)”日益凸顯。

　　在長江證券上述相關(guān)負責(zé)人看來，隨著DeepSeek等國產(chǎn)大模型技術(shù)快速發(fā)展和開源生態(tài)完善，AI技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用門檻顯著降低，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)金融強國目標(biāo)提供了重要的技術(shù)支撐。長江證券將以“匯聚財智、共享成長”為使命，以“忠于職守、追求卓越”為核心價值觀，積極擁抱人工智能的科技浪潮，用AI技術(shù)賦能各項業(yè)務(wù)，助力證券行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　布局AI技術(shù) 助推行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　“大模型技術(shù)對證券行業(yè)的重塑效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)，其影響已從底層技術(shù)支撐向業(yè)務(wù)價值鏈深度滲透?！遍L江證券相關(guān)負責(zé)人表示，以DeepSeek為代表的前沿大模型技術(shù)未來可能給行業(yè)帶來的變革性影響已逐步展現(xiàn)。

　　據(jù)其介紹，大模型技術(shù)將直接帶來券商客戶服務(wù)的智能化躍遷?；诖竽Ｐ妥匀徽Z言理解的智能系統(tǒng)，券商能給客戶提供個性化的投資建議，多模態(tài)交互界面將重構(gòu)客戶體驗。

　　從投研范式來看，長江證券上述相關(guān)負責(zé)人認為，大模型技術(shù)將帶來重要革新，通過非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理與知識推理，大模型可以構(gòu)建動態(tài)知識圖譜，輔助投研團隊穿透產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)關(guān)系，從而提升決策效率。

　　針對合規(guī)風(fēng)控，長江證券上述相關(guān)負責(zé)人表示，大模型技術(shù)將給其帶來體系化升級?；诙嗄B(tài)學(xué)習(xí)構(gòu)建的智能監(jiān)測系統(tǒng)，能夠?qū)崟r掃描海量交易數(shù)據(jù)與輿情信息，在異常交易識別、反洗錢監(jiān)測等方面形成“科技+合規(guī)”的新型防線。

　　自2017年以來，長江證券便著手數(shù)智化轉(zhuǎn)型；2024年，公司進一步完善以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的AI研究體系，持續(xù)推動金融與AI技術(shù)的深度融合，加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進程。為適應(yīng)大模型時代新的AI應(yīng)用賦能模式，公司研發(fā)了“長江靈曦”大模型平臺。

　　據(jù)長江證券上述相關(guān)負責(zé)人介紹，該平臺以私有化AI算力池為基座，本地部署了多款國內(nèi)開源大模型，包括滿血版DeepSeek R1和V3等，同時也接入了全部主流商用公開大模型API。此外，公司自建多維模型能力評估體系，動態(tài)獲取模型優(yōu)勢特征，通過智能匹配算法，將合適的大模型靈活組裝到適用的業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，提升多模型賦能效果。

　　“大模型的連接與耦合讓智能體更加符合業(yè)務(wù)場景需求，將AI從‘工具’演變?yōu)椤當(dāng)?shù)字伙伴’，形成全員共享共建的大模型應(yīng)用生態(tài)。”長江證券上述相關(guān)負責(zé)人表示。

　　探索前沿技術(shù) 積極賦能各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域

　　依托“長江靈曦”平臺，長江證券持續(xù)深入探索前沿AI技術(shù)，賦能各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，目前在財富、投研、辦公等多個業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)了突破，提升客戶服務(wù)體驗和公司運營效能。

　　在財富管理領(lǐng)域方面，長江證券上述相關(guān)負責(zé)人表示，公司從做大有效客戶數(shù)、提升客戶價值兩個方面入手，尋找切入點，通過AI技術(shù)在存量盤活、智慧渠道、信用客戶運營等多個方面賦能業(yè)務(wù)?！巴ㄟ^AI技術(shù)精準(zhǔn)篩選客戶，將客戶畫像與產(chǎn)品畫像標(biāo)簽進行精準(zhǔn)匹配，制定個性化溝通話術(shù)，主動觸達客戶，高效挖掘客戶潛在需求，并為其提供貼合實際業(yè)務(wù)需求的營銷方案，增強客戶黏性，提升業(yè)務(wù)效果。”

　　研究業(yè)務(wù)一直是長江證券的特色業(yè)務(wù)，公司立足投研本質(zhì)，積極運用AI技術(shù)提質(zhì)增效。據(jù)長江證券上述相關(guān)負責(zé)人介紹，公司研究業(yè)務(wù)利用大模型的能力，聚焦投研搜、讀、寫、聚等場景，打造了智搜圖文、智源對話、智譯紀要、智寫研報、智探市場、研報格式轉(zhuǎn)換的靈曦投研助手，實現(xiàn)投研知識閱讀效率的提升。在基金研究方面，長江證券運用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理異構(gòu)數(shù)據(jù)，基于AI算法提升分析維度，整合金融模型，形成數(shù)字化、智能化的基金投研平臺，為客戶經(jīng)理、投資顧問、基金研究員以及FOF基金管理人賦能。

　　“在辦公領(lǐng)域方面，無論是企業(yè)知識處理、數(shù)據(jù)分析，還是金融文檔智能比對、會議錄制、團隊協(xié)作，AI技術(shù)正以其獨特的優(yōu)勢重塑辦公流程與模式?！遍L江證券上述相關(guān)負責(zé)人表示，公司基于大模型技術(shù)打造企業(yè)級知識庫，公司員工可對經(jīng)紀業(yè)務(wù)、日常運營、財務(wù)管理等方面知識進行學(xué)習(xí)分析，挖掘業(yè)務(wù)之間的新聯(lián)系和模式，實現(xiàn)了企業(yè)知識管理的新范式。

　　展望未來，長江證券上述相關(guān)負責(zé)人表示，通用人工智能時代將會加速來臨，證券行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)場景將不斷受到挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)模式將發(fā)生顛覆性的改變。長江證券將充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢，多方面賦能業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)公司發(fā)展，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻“長江力量”。（本專欄由中國證券業(yè)協(xié)會與中國證券報聯(lián)合推出）