長(zhǎng)江證券：擁抱人工智能科技浪潮 助力證券業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

　　中央金融工作會(huì)議提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章。長(zhǎng)江證券相關(guān)負(fù)責(zé)人日前在接受中國(guó)證券報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示，這為牢牢把握推進(jìn)金融高質(zhì)量發(fā)展這一主題，做好相關(guān)金融工作指明了方向，也是證券行業(yè)踐行金融強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的必經(jīng)之路。目前，人工智能作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，其“頭雁效應(yīng)”日益凸顯。

　　在長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人看來(lái)，隨著DeepSeek等國(guó)產(chǎn)大模型技術(shù)快速發(fā)展和開(kāi)源生態(tài)完善，AI技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用門(mén)檻顯著降低，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)金融強(qiáng)國(guó)目標(biāo)提供了重要的技術(shù)支撐。長(zhǎng)江證券將以“匯聚財(cái)智、共享成長(zhǎng)”為使命，以“忠于職守、追求卓越”為核心價(jià)值觀(guān)，積極擁抱人工智能的科技浪潮，用AI技術(shù)賦能各項(xiàng)業(yè)務(wù)，助力證券行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　布局AI技術(shù) 助推行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型

　　“大模型技術(shù)對(duì)證券行業(yè)的重塑效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)，其影響已從底層技術(shù)支撐向業(yè)務(wù)價(jià)值鏈深度滲透?！遍L(zhǎng)江證券相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以DeepSeek為代表的前沿大模型技術(shù)未來(lái)可能給行業(yè)帶來(lái)的變革性影響已逐步展現(xiàn)。

　　據(jù)其介紹，大模型技術(shù)將直接帶來(lái)券商客戶(hù)服務(wù)的智能化躍遷。基于大模型自然語(yǔ)言理解的智能系統(tǒng)，券商能給客戶(hù)提供個(gè)性化的投資建議，多模態(tài)交互界面將重構(gòu)客戶(hù)體驗(yàn)。

　　從投研范式來(lái)看，長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，大模型技術(shù)將帶來(lái)重要革新，通過(guò)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理與知識(shí)推理，大模型可以構(gòu)建動(dòng)態(tài)知識(shí)圖譜，輔助投研團(tuán)隊(duì)穿透產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)關(guān)系，從而提升決策效率。

　　針對(duì)合規(guī)風(fēng)控，長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大模型技術(shù)將給其帶來(lái)體系化升級(jí)?；诙嗄B(tài)學(xué)習(xí)構(gòu)建的智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)掃描海量交易數(shù)據(jù)與輿情信息，在異常交易識(shí)別、反洗錢(qián)監(jiān)測(cè)等方面形成“科技+合規(guī)”的新型防線(xiàn)。

　　自2017年以來(lái)，長(zhǎng)江證券便著手?jǐn)?shù)智化轉(zhuǎn)型；2024年，公司進(jìn)一步完善以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的AI研究體系，持續(xù)推動(dòng)金融與AI技術(shù)的深度融合，加速企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。為適應(yīng)大模型時(shí)代新的AI應(yīng)用賦能模式，公司研發(fā)了“長(zhǎng)江靈曦”大模型平臺(tái)。

　　據(jù)長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該平臺(tái)以私有化AI算力池為基座，本地部署了多款國(guó)內(nèi)開(kāi)源大模型，包括滿(mǎn)血版DeepSeek R1和V3等，同時(shí)也接入了全部主流商用公開(kāi)大模型API。此外，公司自建多維模型能力評(píng)估體系，動(dòng)態(tài)獲取模型優(yōu)勢(shì)特征，通過(guò)智能匹配算法，將合適的大模型靈活組裝到適用的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，提升多模型賦能效果。

　　“大模型的連接與耦合讓智能體更加符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，將AI從‘工具’演變?yōu)椤當(dāng)?shù)字伙伴’，形成全員共享共建的大模型應(yīng)用生態(tài)?！遍L(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　探索前沿技術(shù) 積極賦能各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域

　　依托“長(zhǎng)江靈曦”平臺(tái)，長(zhǎng)江證券持續(xù)深入探索前沿AI技術(shù)，賦能各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，目前在財(cái)富、投研、辦公等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了突破，提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)和公司運(yùn)營(yíng)效能。

　　在財(cái)富管理領(lǐng)域方面，長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司從做大有效客戶(hù)數(shù)、提升客戶(hù)價(jià)值兩個(gè)方面入手，尋找切入點(diǎn)，通過(guò)AI技術(shù)在存量盤(pán)活、智慧渠道、信用客戶(hù)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面賦能業(yè)務(wù)?！巴ㄟ^(guò)AI技術(shù)精準(zhǔn)篩選客戶(hù)，將客戶(hù)畫(huà)像與產(chǎn)品畫(huà)像標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)匹配，制定個(gè)性化溝通話(huà)術(shù)，主動(dòng)觸達(dá)客戶(hù)，高效挖掘客戶(hù)潛在需求，并為其提供貼合實(shí)際業(yè)務(wù)需求的營(yíng)銷(xiāo)方案，增強(qiáng)客戶(hù)黏性，提升業(yè)務(wù)效果?！?/p>

　　研究業(yè)務(wù)一直是長(zhǎng)江證券的特色業(yè)務(wù)，公司立足投研本質(zhì)，積極運(yùn)用AI技術(shù)提質(zhì)增效。據(jù)長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，公司研究業(yè)務(wù)利用大模型的能力，聚焦投研搜、讀、寫(xiě)、聚等場(chǎng)景，打造了智搜圖文、智源對(duì)話(huà)、智譯紀(jì)要、智寫(xiě)研報(bào)、智探市場(chǎng)、研報(bào)格式轉(zhuǎn)換的靈曦投研助手，實(shí)現(xiàn)投研知識(shí)閱讀效率的提升。在基金研究方面，長(zhǎng)江證券運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理異構(gòu)數(shù)據(jù)，基于AI算法提升分析維度，整合金融模型，形成數(shù)字化、智能化的基金投研平臺(tái)，為客戶(hù)經(jīng)理、投資顧問(wèn)、基金研究員以及FOF基金管理人賦能。

　　“在辦公領(lǐng)域方面，無(wú)論是企業(yè)知識(shí)處理、數(shù)據(jù)分析，還是金融文檔智能比對(duì)、會(huì)議錄制、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，AI技術(shù)正以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)重塑辦公流程與模式?！遍L(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司基于大模型技術(shù)打造企業(yè)級(jí)知識(shí)庫(kù)，公司員工可對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、日常運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，挖掘業(yè)務(wù)之間的新聯(lián)系和模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)知識(shí)管理的新范式。

　　展望未來(lái)，長(zhǎng)江證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通用人工智能時(shí)代將會(huì)加速來(lái)臨，證券行業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)場(chǎng)景將不斷受到挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)模式將發(fā)生顛覆性的改變。長(zhǎng)江證券將充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，多方面賦能業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)公司發(fā)展，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)“長(zhǎng)江力量”。（本專(zhuān)欄由中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)證券報(bào)聯(lián)合推出）