上海財經(jīng)大學社會企業(yè)研究中心第二屆高峰論壇在滬召開
200嘉賓探討“社區(qū)營造推動商業(yè)創(chuàng)新”
本報訊 2013年11月11日,在一個被“電商們”打造成“瘋狂網(wǎng)購日”的“光棍節(jié)”里,上海財經(jīng)大學社會企業(yè)研究中心一群懷抱推動社會良性變革的理事們繼續(xù)反其道而行,推出第二屆“社會資本相親大會”,即社會創(chuàng)業(yè)與社會創(chuàng)投高峰論壇,主題為“社區(qū)營造推動商業(yè)創(chuàng)新”。

社會企業(yè)研究中心(SERC)是由國內(nèi)領(lǐng)先商學院教授、商業(yè)精英和媒體人士共同發(fā)起,關(guān)注中國社會企業(yè)的專業(yè)研究、教學和培訓的領(lǐng)軍機構(gòu)。上海財經(jīng)大學朱小斌教授為中心主任,前南風窗高級時政記者陳統(tǒng)奎先生為副主任。
“這個時代需要社區(qū)精神的重塑,我認為社區(qū)精神就八個字:平等、尊重、溫情,互助。無論我們身處一個城市小區(qū),一個村落,一個公司,一個社團還是一個網(wǎng)絡虛擬的社群,都需要社區(qū)精神的注入,才能得到想要的幸福與安寧,這就是社區(qū)營造的本質(zhì)。我相信社區(qū)精神與商業(yè)文明是相互推動的,社區(qū)營造需要商業(yè)力量的介入,同時社區(qū)營造也會給商業(yè)創(chuàng)新提供很多的靈感。我們期待一個商業(yè)價值與社會價值融合的時代!鄙鐣髽I(yè)研究中心主任朱小斌解釋他對“社區(qū)營造”的理解。
在臺灣,社區(qū)營造已經(jīng)進行了20年,它被解釋為“一場基進運動”——一種回到土地、回到社區(qū)、回到生活的主張。文化人、大學教授、返鄉(xiāng)大學生、中產(chǎn)階級等精英分子是臺灣“基進”運動的中堅力量,這些人在試驗并創(chuàng)造一種以知識經(jīng)濟為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)村生活創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),即生態(tài)、悠閑、慢拍的生活方式。運行12年,市場認證了這場運動的價值。有調(diào)查顯示,在臺灣,有43%的都市人,希望放下目前的工作搬到鄉(xiāng)下生活,選擇簡單的生活。下鄉(xiāng)開民宿成為風潮,成千上萬家民宿拔地而起,他們選擇在林間布置夢想之屋,取代高壓無奈的都市生活。
從臺灣來到北京清華大學任教的羅家德教授便以社區(qū)營造作為自己的研究主題,他特別從北京趕來上海出席論壇做主旨演講。說起臺灣社區(qū)營造與大陸社區(qū)營造的區(qū)別,羅家德認為,臺灣社區(qū)營造有兩個非常有利的條件大陸并不具備。一個是有非常多的熱心教授、學者愿意去做志愿者,給村民講課;一個是臺灣已經(jīng)形成非常濃厚的社區(qū)營造文化,能夠找到很好的社區(qū)營造員工和志愿者。不少知識精英返鄉(xiāng)成為社區(qū)營造的尖兵。
“社區(qū)營造是一個由下而上自組織、自治理的過程,是一個積累社會資本促成信任合作的過程,而信任建立難,破壞卻容易,任何不公開不透明以及急功近利的行為都會使和諧與合作受到影響!绷_家德說。
日本也是社區(qū)營造的先行者。2013年10月28日,朱小斌率領(lǐng)的兩岸考察小組到東京大學與西村幸夫教授會談。西村幸夫編著的《再造魅力故鄉(xiāng)》和《大家一起來打造觀光城鄉(xiāng)》兩本書對臺灣和大陸社區(qū)營造事業(yè)都產(chǎn)生了深遠的影響。西村幸夫認為,不管在哪個地方實踐,社區(qū)營造都要一個共通點,它是自下而上的機構(gòu),從我們所居住的地方出發(fā),或者從一群人出發(fā),進而橫向連結(jié)社會資本,它的特色就是“大家一起來”,區(qū)別于政府自上而下的體制。社區(qū)營造在日本的產(chǎn)生,與自上而下的體制沒有達到效果有關(guān),居民因此要求政府傾聽他們的聲音,而且讓他們參與到?jīng)Q策中來,參與到行動中來。經(jīng)過20年的博弈與摩擦,1980年代以后,民間和政府雙方的意識都發(fā)生了改變,政府方面意識到政府的資源是有限的,居民也知道光反對是不夠的,只有雙方合作才能帶來改變。
今年61歲的西村幸夫依然記得20多年前跟政府一起下去做規(guī)劃被居民謾罵,那時居民認為這是“學者與官府勾結(jié)”,“你是壞人”。經(jīng)過社區(qū)營造進程,“日本這些年來變化最大的地方,就是民間與政府變成了伙伴關(guān)系,對話——協(xié)商——合作,一起推動社區(qū)發(fā)展。”西村教授認為,社區(qū)營造與商業(yè)創(chuàng)新在日本有不少具體的案例,比如淺草街,比如東和商店街,都是經(jīng)過自下而上的改造,讓這些街區(qū)重新煥發(fā)了經(jīng)濟活力和社會活力,成為當?shù)厝撕屯獾赜慰头浅O矚g的好去處。
論壇邀請了一位駐日華人經(jīng)濟評論家莫邦富來分享了一個日本社區(qū)營造推動商業(yè)創(chuàng)新的案例。有著成片的放牧草地和原始森林的清里,屬山梨縣北杜市,位于山梨縣西北部與長野縣交界處的八岳山南麓,海拔1300 米。20多年前,清里是年輕女孩的神往之地,一到夏季,車水馬龍,即使步行也只需花20來分鐘就可以通過的最熱鬧地段,居然開車要花近1個小時才能通過。有人甚至把這個高原小鎮(zhèn)比作東京的年輕女孩的心儀之地---原宿,可見當時的人氣旺盛到了什么程度。
那時,清里“萌木之村”村長舩木上次已經(jīng)意識到這種暴風驟雨式的人氣熱潮抱有強烈的危機感,認為沒有哲學思想的商業(yè)開發(fā)將會扼殺清里作為旅游景點的大好前程。當時的萌木之村也經(jīng)營著森林酒店、旅游禮品店、度假村、創(chuàng)作工房等度假設施。沒過幾年,舩木的擔心就化為了活生生的現(xiàn)實,后來,80%的服務設施都荒廢了。為了拯救家鄉(xiāng),為了讓家鄉(xiāng)的觀光事業(yè)抹去銅臭,為了盡可能地讓家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)含有更高的文化含金量,1986年他開設了展示歐美等國家的八音盒和日本陶器藝術(shù)的博物館,1990年又借助曾是芭蕾舞演員的妻子的力量,催生了清里野外芭蕾舞節(jié),如今發(fā)展到了舉辦日期擴大為14天,而且一票難求。萌木之村也呈現(xiàn)出了小型專題公園的規(guī)模,每年有40萬人造訪,成了維持清里觀光知名度的一個重要支柱。
“萌木之村”創(chuàng)新之處在于,他造了18棟別墅,自己只經(jīng)營4棟,其他都租給他人經(jīng)營,而且只拿20%的營業(yè)提成,并且每月集體開會,研討精進之路。這種包容分享,相互陪伴的精神,正是社區(qū)營造最重要的價值。莫邦富也安排朱小斌帶領(lǐng)的考察小組造訪了“萌木之村”,說起“萌木之村”對當?shù)厣鐓^(qū)旅游發(fā)展的貢獻,舩木上次非常開心,他說“萌木之村”后來成了吸引游客到訪清里的“誘餌”,包括芭蕾舞表演,還包括一年一度的精品市集等活動,都讓周邊民宿爆滿,“你們來的不是時候,無法想象夏天游客爆滿的場景,我們一天甚至工作14小時,而且連續(xù)好多天都如此。”
社區(qū)營造推動商業(yè)創(chuàng)新不是一句空話,而是已經(jīng)被實踐檢驗過的正道。
在上海,萬科2049社區(qū)也開啟了社區(qū)商業(yè)地產(chǎn)之路。社會企業(yè)研究中心與萬科2049社區(qū)合作,打造的“友人家茶生活館”項目便是一個嘗試性項目。社會企業(yè)研究中心副主任、原南風窗高級記者陳統(tǒng)奎在論壇上分享了這個項目的創(chuàng)辦經(jīng)歷。
2012年8月,陳統(tǒng)奎訪問臺灣南投縣埔里鎮(zhèn)桃米生態(tài)村社會企業(yè)——社區(qū)營造園區(qū),它的經(jīng)營者廖嘉展對他說,希望為臺灣一位空手道教練黃泰吉營造一個空手道園區(qū),支持他把臺灣更多問題少年培養(yǎng)成空手道選手。10多年來,黃泰吉教練已經(jīng)培養(yǎng)了800多名問題少年,現(xiàn)如今臺灣最一流的空手道選手,包括拿到亞洲冠軍的選手,都是他的學生。廖嘉展和黃泰吉教練等人共同出資成立了一家社會企業(yè)“點日月潭股份有限公司”,希望將臺灣最優(yōu)良的農(nóng)特產(chǎn)品、文創(chuàng)商品及相關(guān)的特色產(chǎn)品銷售到大陸,也協(xié)助大陸朋友來到臺灣從事深度旅游。然后用賺到的錢來支持黃泰吉建空手道園區(qū)。
去年,2012年11月12日,首屆“社會創(chuàng)業(yè)與社會創(chuàng)投高峰論壇”結(jié)束后第二天,作為論壇嘉賓的廖嘉展與萬科上海商業(yè)項目運營總監(jiān)進行了一番交流,萬科人很欣賞廖嘉展辦社會企業(yè)的思路,提議提供萬科2049的私茶坊,做“點日月潭”的試驗田。這件事演變到后來,陳統(tǒng)奎從《南風窗》辭職后,在朱小斌和廖嘉展兩個人的支持下,出面經(jīng)營“友人家茶生活館”。2013年5月,萬科2049正式把350平方米的私茶坊移交給“友人家茶生活館”。此前的裝修,以及明式家具免費提供。這就是一例社區(qū)營造推動商業(yè)創(chuàng)新的典范。陳統(tǒng)奎表示,友人家茶生活館的核心工作就是社區(qū)營造,在萬科2049社區(qū)探索高端社區(qū)如何進行社區(qū)營造的路徑和方法。
不能不提的是,本屆論壇還是一個很大的亮點,即邀請了女性企業(yè)家、女性市長群體參會。在日本和臺灣社區(qū)營造進程中,我們都看到了女性的力量,她們是推動社區(qū)發(fā)展,推動商業(yè)創(chuàng)新最忠實的粉絲。在中歐校友愛心聯(lián)盟 和東方女性領(lǐng)導力發(fā)展中心發(fā)起支持下,論壇舉辦了中國市長VS中國女CEO論壇,邀請中歐校友愛心聯(lián)盟副理事長 陳瑤、全球共生研究院創(chuàng)辦人錢宏,默沙東中國總裁潘斌、溧陽市副市長劉敏等進行對話,討論女性精英社群如何推動社區(qū)發(fā)展與商業(yè)創(chuàng)新。
簡單來說,“社區(qū)營造就是如何讓一個社區(qū)的居民重新凝聚、不再是一味依靠政府或者企業(yè)而是‘自己發(fā)出聲音’,最終達到自我治理的境界。”然而,這種自我治理與商業(yè)創(chuàng)新之間的聯(lián)系,如何更多先行者去探索,去開拓。著名管理學大師彼得德魯克就認為,未來商業(yè)將越來越呈現(xiàn)出“社區(qū)化”的色彩,他把“做平臺”視為商業(yè)創(chuàng)新的新征程。不管是企業(yè)家,還是社會創(chuàng)新工作者,面對社會危機,面對社區(qū)發(fā)展困境,我們都需要“社區(qū)營造”這個新抓手來推動我們的商業(yè)創(chuàng)新,推動我們的社會進步。