中國平安首次全面披露醫(yī)療生態(tài)圈戰(zhàn)略
上證報中國證券網(wǎng)訊（記者 黃蕾）9月22日，中國平安保險（集團）股份有限公司在深圳舉行投資者開放日活動，首次全面披露醫(yī)療生態(tài)圈戰(zhàn)略及全球領先的醫(yī)療科技成果。平安集團聯(lián)席首席執(zhí)行官陳心穎、平安好醫(yī)生臨時董事會主席兼首席執(zhí)行官方蔚豪、平安智慧城市聯(lián)席總經(jīng)理兼平安智慧醫(yī)療首席執(zhí)行官高孟軒、平安集團首席醫(yī)療科學家謝國彤出席本次開放日活動，并分別作主題報告。
陳心穎在開放日上介紹說，平安之所以打造醫(yī)療生態(tài)圈，主要出于三方面的考慮。首先，醫(yī)療健康市場龐大。該市場規(guī)模預計2019年到2030年將從6萬億元增至16萬億元，各方需求顯著，并且處在有利的政策監(jiān)管環(huán)境下。其次，平安醫(yī)療生態(tài)圈具有巨大的戰(zhàn)略協(xié)同效應。通過生態(tài)圈，可為各個環(huán)節(jié)和對象提供全方位醫(yī)療服務，撬動生態(tài)資源，建立起科技壁壘，并對金融保險主業(yè)帶來強大賦能效應，提供有溫度、多場景、服務差異化的壽險產(chǎn)品。此外，平安已是中國領先的醫(yī)療健康企業(yè)，形成了差異化優(yōu)勢。公司擁有強大流量入口，全面的線上線下服務網(wǎng)絡，及全球領先的醫(yī)療科技。
據(jù)悉，未來，平安將從政府、用戶、服務方、支付方、科技等5個方面發(fā)力構建醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)，抓住醫(yī)療健康市場巨大發(fā)展機遇，打造公司未來價值增長新引擎。具體而言，平安醫(yī)療生態(tài)圈將聚焦三大方向：一是橫向打通，從用戶端出發(fā)抓住用戶流量，從支付端長臂管理機構，并賦能服務方，實現(xiàn)價值最大化；二是縱向打通，通過服務政府，撬動醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)藥核心資源，并借助科技抓手，賦能生態(tài)圈成員，建立競爭壁壘；三是與平安金融主業(yè)在獲客、提升客戶粘性、提高客均價值等方面產(chǎn)生協(xié)同價值。
平安每年將營業(yè)收入的1%用于創(chuàng)新科技的研發(fā)，其中很大一部分會投入到醫(yī)療生態(tài)圈。目前，平安擁有最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療流量入口，及領先的線下醫(yī)療服務提供方網(wǎng)絡，且積累了領先的醫(yī)療科技。平安醫(yī)療科技研究院打造了全球最大的的醫(yī)療數(shù)據(jù)庫之一，醫(yī)療科技專利申請數(shù)位列全球第二，在6項醫(yī)療影像國際競賽中獲得第一，疾病覆蓋數(shù)超3萬種，就診數(shù)據(jù)超10億條，醫(yī)療科技調(diào)用超3億次。
作為平安醫(yī)療生態(tài)圈的重要成員，平安好醫(yī)生已成為中國領先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺。自2020年年中開始，平安好醫(yī)生聚焦渠道、服務、能力三大方向全面戰(zhàn)略升級，專注線上醫(yī)療，并不斷打通線下服務。在開放日上，平安好醫(yī)生推出全新服務品牌“平安醫(yī)家”，其以構建專業(yè)醫(yī)患溝通橋梁為使命，致力于打造中國規(guī)模最大、模式最領先、競爭壁壘最堅實的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺，后續(xù)將發(fā)力完善現(xiàn)有醫(yī)生體系，推出創(chuàng)新產(chǎn)品等。平安好醫(yī)生服務于3.46億用戶，駐司醫(yī)護團隊超1800人，聚集全國近萬名專家，已建立起最大的線下服務網(wǎng)絡，包含11萬家合作藥店、4.9萬家合作診所、2000多家體檢中心。2020年上半年，平安好醫(yī)生營業(yè)收入同比增長21%至27.5億元，其中在線醫(yī)療收入大幅增長107%至6.95億元。
平安智慧醫(yī)療聚焦醫(yī)療系統(tǒng)的四大核心領域，以促進中國醫(yī)療體系高速運行，即“管機構”，賦能衛(wèi)健委管理；“管醫(yī)生”，幫助醫(yī)院全面提升運營，智能輔助醫(yī)生診療；“管疾病”，賦能公共衛(wèi)生系統(tǒng)以應對流行病突發(fā)事件，賦能慢病管理以提升全民健康質量；“管藥品”，助力藥物研究管理。報告顯示，通過平安智慧醫(yī)療產(chǎn)品服務，影像診斷耗時耗時從15分鐘降至15秒內(nèi)。目前，平安智慧醫(yī)療已在全國約90個城市落地應用，并在海外市場得到拓展，覆蓋約2萬家醫(yī)療機構，服務45萬名醫(yī)生，且仍在不斷鞏固和拓展當中。
日益壯大的醫(yī)療生態(tài)圈對平安金融主業(yè)賦能成效顯著。在此次開放日上，平安還首次披露，每年15%到20%新增金融客戶來自于醫(yī)療生態(tài)圈，使用醫(yī)療生態(tài)圈服務的金融客戶客均合同數(shù)為3.1個（不使用的為2.0個），使用醫(yī)療生態(tài)圈服務的金融客戶AUM 約1萬元（不使用的為5600元）。未來，平安醫(yī)療生態(tài)圈與金融主業(yè)的協(xié)同效應將進一步體現(xiàn)在產(chǎn)品、流量、服務、科技、成本等諸多方面。
陳心穎表示，醫(yī)療生態(tài)圈是平安集團的長期戰(zhàn)略核心之一，經(jīng)過在醫(yī)療健康領域20多年的耕耘，平安已是中國領先的醫(yī)療健康企業(yè)�！拔覀兿Ｍㄟ^構建醫(yī)療生態(tài)服務閉環(huán)，建立強大的技術壁壘，致力于積極助力健康中國建設，提高人民健康水平，抓住市場發(fā)展機遇，創(chuàng)造更大的價值。”
