京東推出言犀大模型

　　中證網(wǎng)訊（記者 連潤(rùn)）7月13日，在2023京東全球科技探索者大會(huì)暨京東云峰會(huì)上，京東言犀大模型正式推出。

　　據(jù)介紹，與通用大模型相比，這一源于產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大模型，融合70%通用數(shù)據(jù)與30%數(shù)智供應(yīng)鏈原生數(shù)據(jù)，具有“更高產(chǎn)業(yè)屬性、更強(qiáng)泛化能力、更多安全保障”的優(yōu)勢(shì)，致力于深入零售、物流、金融、健康、政務(wù)等知識(shí)密集型、任務(wù)型產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，解決真實(shí)產(chǎn)業(yè)問題。

　　依托京東言犀大模型，以及京東在產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈側(cè)的優(yōu)勢(shì)，京東還發(fā)布了兩大服務(wù)平臺(tái)，包括全新升級(jí)的優(yōu)加DaaS和言犀智能服務(wù)平臺(tái)，以及面向零售、金融、城市、健康、物流五大領(lǐng)域的行業(yè)解決方案。

　　京東集團(tuán)CEO許冉表示：“京東的大模型技術(shù)演進(jìn)，遵循了京東的技術(shù)追求：成本、效率、體驗(yàn)、可信、普惠、突破。成本、效率和體驗(yàn)是從京東的經(jīng)營(yíng)理念傳承而來，也是零售的第一性原理。可信、普惠和突破則是技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的承諾�！�

　　最懂產(chǎn)業(yè)的大模型

　　“大模型真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，一定是在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中�！痹S冉表示，大模型的價(jià)值=算法×算力×數(shù)據(jù)×產(chǎn)業(yè)厚度的平方�！扒叭齻�(gè)指標(biāo)固然重要，但技術(shù)在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景落地應(yīng)用，創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值才是關(guān)鍵。當(dāng)產(chǎn)業(yè)效率和產(chǎn)業(yè)的邊界拓展得到質(zhì)的提升以后，大模型才有了更重要的實(shí)際價(jià)值和意義，這將不亞于又一次工業(yè)革命�！�

　　深厚的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)積累，以及千行百業(yè)Know-How，成為京東布局大模型的核心優(yōu)勢(shì)，訓(xùn)練出的大模型天然具備“產(chǎn)業(yè)基因”。此外，言犀大模型還具備行業(yè)泛化能力，并能夠保障客戶在云上云下安全使用。

　　“數(shù)智供應(yīng)鏈訓(xùn)練了產(chǎn)業(yè)大模型，而大模型則依托供應(yīng)鏈深入產(chǎn)業(yè)。”京東集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)主席、京東云事業(yè)部總裁曹鵬如是說。

　　對(duì)于大模型的應(yīng)用實(shí)踐，京東也有明確的“三步走”規(guī)劃。目前，京東云已經(jīng)基于內(nèi)部實(shí)踐構(gòu)建了通用大模型；到今年年底這段時(shí)間，京東將經(jīng)由高復(fù)雜場(chǎng)景大規(guī)模錘煉，迭代出扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)；預(yù)計(jì)在2024年初，會(huì)將大模型能力向外部嚴(yán)肅商業(yè)場(chǎng)景開放。目前，京東已經(jīng)走到第二步，并在內(nèi)部取得了豐富的實(shí)踐成果。

　　打通技術(shù)落地每一步

　　據(jù)介紹，京東的言犀AI開發(fā)計(jì)算平臺(tái)，能夠?yàn)榭蛻舻拇竽Ｐ烷_發(fā)和行業(yè)應(yīng)用開發(fā)，提供定制化解決方案。京東健康發(fā)布的京醫(yī)千詢大模型，就是建立在京東言犀通用大模型基礎(chǔ)之上，能快速完成在醫(yī)療健康領(lǐng)域各個(gè)場(chǎng)景的遷移和學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和解決方案的全面AI化部署，能為遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)底座。

　　此外，在大會(huì)上，京東還展示了金融領(lǐng)域AI營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。使用者通過簡(jiǎn)單的對(duì)話，就能一站式生成營(yíng)銷活動(dòng)，覆蓋運(yùn)營(yíng)策略制定、營(yíng)銷人物調(diào)度編排、搭建活動(dòng)頁面、批量生成營(yíng)銷文案和素材、數(shù)字化投放等方面。在大模型能力的加持下，營(yíng)銷方案的生產(chǎn)效率有了百倍提高。

　　在電商領(lǐng)域，京東云AIGC內(nèi)容營(yíng)銷平臺(tái)也大有作為。從一張商品圖出發(fā)，它能夠理解商品特征，快速生成電商運(yùn)營(yíng)需要的商品主圖、營(yíng)銷海報(bào)圖和商詳圖等，滿足商家快速開店和營(yíng)銷的需求。有了人工智能的加持，每套圖的制作成本能降低90%，制作周期也從7天縮短到半天。

　　據(jù)介紹，京東從2019年開始研發(fā)向量數(shù)據(jù)庫，歷經(jīng)電商大促場(chǎng)景磨練，向量數(shù)據(jù)庫Vearch已經(jīng)能支撐百億級(jí)高性能檢索，延時(shí)降低到毫秒級(jí)，可用性達(dá)到99.99%，已經(jīng)服務(wù)超過100家大中型企業(yè)用戶。京東將向量數(shù)據(jù)庫用于大模型預(yù)訓(xùn)練，將推理成本降低了80%。

　　升級(jí)多場(chǎng)景解決方案

　　伴隨技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)應(yīng)用已經(jīng)從流程驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)化到知識(shí)驅(qū)動(dòng)階段。京東也升級(jí)了兩個(gè)能夠積累高質(zhì)量行業(yè)數(shù)據(jù)的平臺(tái)：全新的優(yōu)加DaaS和言犀智能服務(wù)，來支撐產(chǎn)業(yè)應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)的新需求。

　　新升級(jí)的優(yōu)加DaaS具備三個(gè)優(yōu)勢(shì)：更多維，既包括企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和京東及生態(tài)數(shù)據(jù)的安全互通和融合；更易用，大幅提高交互體驗(yàn)、降低使用門檻，用簡(jiǎn)單描述即可生成答案；更簡(jiǎn)單，串聯(lián)數(shù)據(jù)開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)等的原子能力，將原本復(fù)雜系統(tǒng)間的操作簡(jiǎn)化。

　　言犀智能服務(wù)升級(jí)后，也具備了更豐富的交互渠道，覆蓋從智能客服到直播間，從移動(dòng)終端到線下智能端；更生動(dòng)的交互效果，支持語音、視頻、文字等方式；更專業(yè)的交互內(nèi)容，生成的專業(yè)領(lǐng)域交互內(nèi)容，更加可控、可用。目前，它已經(jīng)服務(wù)于12345熱線、銀行數(shù)字員工、專家診斷場(chǎng)景等嚴(yán)肅場(chǎng)景。

　　“智能化優(yōu)先在數(shù)字化領(lǐng)先的行業(yè)發(fā)生�！本〇|集團(tuán)副總裁、京東科技產(chǎn)品與解決方案總裁高禮強(qiáng)表示。在零售、金融、城市、物流等多個(gè)場(chǎng)景，京東都發(fā)布了全新的智能化解決方案，借助大模型能力實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力的升級(jí)。