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平安健康2024年上半年盈利超6000萬(wàn)元 積極搶灘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”藍(lán)海

黃一靈 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)8月20日,平安健康(股票簡(jiǎn)稱(chēng)“平安好醫(yī)生”,1833.HK)發(fā)布2024年中期業(yè)績(jī)公告。數(shù)據(jù)顯示,憑借戰(zhàn)略業(yè)務(wù)(即醫(yī)健養(yǎng)服務(wù))增長(zhǎng)及技術(shù)賦能,今年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收20.9億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)超6000萬(wàn)元,調(diào)整后凈利潤(rùn)近9000萬(wàn)元,首次扭虧為盈。

  值得一提的是,在本次中期業(yè)績(jī)中,平安健康首次披露了養(yǎng)老業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。上半年,平安健康居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國(guó)64個(gè)城市,比去年年末新增10個(gè)城市,權(quán)益用戶數(shù)較去年末增長(zhǎng)約50%;同時(shí),用戶體驗(yàn)不斷提升,NPS(凈推薦值)同比提升8.4個(gè)百分點(diǎn)。

  在我國(guó),養(yǎng)老服務(wù)主要包含機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居家三種模式,居家養(yǎng)老仍是老年人的第一選擇。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前主要的養(yǎng)老格局為“9073”格局,90%以上的老年人選擇居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。

  目前,國(guó)內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)第一梯隊(duì)的企業(yè)有中國(guó)平安等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。近年來(lái),險(xiǎn)企正在開(kāi)展以養(yǎng)老為主線的市場(chǎng)探索,為客戶提供全生命周期的健康管理、疾病預(yù)防、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療等在內(nèi)的一系列服務(wù)和保障,提供居家養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),形成“保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的業(yè)務(wù)模式。以中國(guó)平安為例,2021年,中國(guó)平安開(kāi)始布局居家養(yǎng)老賽道,近年來(lái)相繼推出“住聯(lián)體”“護(hù)聯(lián)體”“樂(lè)聯(lián)體”模式,結(jié)合醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)來(lái)構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 

  平安健康的“養(yǎng)老管家”正是中國(guó)平安在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。針對(duì)老年群體的現(xiàn)實(shí)需求,養(yǎng)老管家將智能管家、生活管家、醫(yī)生管家結(jié)合,打造三位一體的服務(wù),覆蓋居家養(yǎng)老10大場(chǎng)景,為用戶提供7*24小時(shí)、一站式居家養(yǎng)老解決方案。與此同時(shí),平安健康持續(xù)深化醫(yī)、住、護(hù)、樂(lè)等場(chǎng)景服務(wù)體系建設(shè),鏈接600余項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù),聯(lián)合合作伙伴共建行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量監(jiān)督體系,助力“保險(xiǎn)+居家養(yǎng)老”模式探索再進(jìn)一步。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,展望未來(lái),在政策賦能下,隨著公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度、質(zhì)量和性?xún)r(jià)比不斷提升,平安健康有望迎來(lái)可持續(xù)盈利發(fā)展。

  摩根士丹利研報(bào)顯示,未來(lái),平安健康的醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)的毛利率有望持續(xù)提升,且運(yùn)營(yíng)支出呈下降趨勢(shì)。其中,老年護(hù)理服務(wù)是促進(jìn)增長(zhǎng)的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措。同時(shí),建銀國(guó)際認(rèn)為,平安健康的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)出現(xiàn)改善的關(guān)鍵在于養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理市場(chǎng)的發(fā)展,并預(yù)測(cè)銀發(fā)用戶的ARPU(單客收入)具有更大的增長(zhǎng)空間。

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