平安健康2024年上半年盈利超6000萬元 積極搶灘“銀發(fā)經(jīng)濟”藍海
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)8月20日,平安健康(股票簡稱“平安好醫(yī)生”,1833.HK)發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。數(shù)據(jù)顯示,憑借戰(zhàn)略業(yè)務(wù)(即醫(yī)健養(yǎng)服務(wù))增長及技術(shù)賦能,今年上半年,公司實現(xiàn)營收20.9億元,實現(xiàn)凈利潤超6000萬元,調(diào)整后凈利潤近9000萬元,首次扭虧為盈。
值得一提的是,在本次中期業(yè)績中,平安健康首次披露了養(yǎng)老業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。上半年,平安健康居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋全國64個城市,比去年年末新增10個城市,權(quán)益用戶數(shù)較去年末增長約50%;同時,用戶體驗不斷提升,NPS(凈推薦值)同比提升8.4個百分點。
在我國,養(yǎng)老服務(wù)主要包含機構(gòu)、社區(qū)和居家三種模式,居家養(yǎng)老仍是老年人的第一選擇。根據(jù)國家衛(wèi)健委調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國目前主要的養(yǎng)老格局為“9073”格局,90%以上的老年人選擇居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機構(gòu)養(yǎng)老。
目前,國內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)市場第一梯隊的企業(yè)有中國平安等保險機構(gòu)。近年來,險企正在開展以養(yǎng)老為主線的市場探索,為客戶提供全生命周期的健康管理、疾病預(yù)防、醫(yī)療護理、康復(fù)治療等在內(nèi)的一系列服務(wù)和保障,提供居家養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),形成“保險+養(yǎng)老服務(wù)+醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的業(yè)務(wù)模式。以中國平安為例,2021年,中國平安開始布局居家養(yǎng)老賽道,近年來相繼推出“住聯(lián)體”“護聯(lián)體”“樂聯(lián)體”模式,結(jié)合醫(yī)療養(yǎng)老業(yè)務(wù)來構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。
平安健康的“養(yǎng)老管家”正是中國平安在居家養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品。針對老年群體的現(xiàn)實需求,養(yǎng)老管家將智能管家、生活管家、醫(yī)生管家結(jié)合,打造三位一體的服務(wù),覆蓋居家養(yǎng)老10大場景,為用戶提供7*24小時、一站式居家養(yǎng)老解決方案。與此同時,平安健康持續(xù)深化醫(yī)、住、護、樂等場景服務(wù)體系建設(shè),鏈接600余項居家養(yǎng)老服務(wù),聯(lián)合合作伙伴共建行業(yè)服務(wù)標準及質(zhì)量監(jiān)督體系,助力“保險+居家養(yǎng)老”模式探索再進一步。
業(yè)內(nèi)人士認為,展望未來,在政策賦能下,隨著公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣度、質(zhì)量和性價比不斷提升,平安健康有望迎來可持續(xù)盈利發(fā)展。
摩根士丹利研報顯示,未來,平安健康的醫(yī)療服務(wù)和健康服務(wù)的毛利率有望持續(xù)提升,且運營支出呈下降趨勢。其中,老年護理服務(wù)是促進增長的一項關(guān)鍵舉措。同時,建銀國際認為,平安健康的運營指標出現(xiàn)改善的關(guān)鍵在于養(yǎng)老醫(yī)療護理市場的發(fā)展,并預(yù)測銀發(fā)用戶的ARPU(單客收入)具有更大的增長空間。