以供應(yīng)鏈推動(dòng)數(shù)實(shí)融合 京東多項(xiàng)創(chuàng)新成果亮相2024服貿(mào)會(huì)

中證網(wǎng)訊（連潤(rùn) 熊彥莎）9月12日至16日，2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）在北京舉行，本屆服貿(mào)會(huì)共吸引420余家世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)線下參展。其中京東集團(tuán)連續(xù)第五年作為服貿(mào)會(huì)全球合作伙伴，攜旗下多個(gè)業(yè)務(wù)板塊圍繞“數(shù)實(shí)共鏈、智享全球”主題搭建了綜合展臺(tái)；同時(shí)，京東云言犀數(shù)字人、京東健康皮膚專科互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)分別榮獲本屆服貿(mào)會(huì)的“中國(guó)服務(wù)實(shí)踐案例”和“業(yè)態(tài)創(chuàng)新示范案例”。

京東集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行委員會(huì)委員、京東健康CEO金恩林應(yīng)邀出席大會(huì)，并在中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上發(fā)表演講。他表示，作為一家數(shù)實(shí)融合的新型實(shí)體企業(yè)，京東在數(shù)智創(chuàng)新、場(chǎng)景應(yīng)用和融合驅(qū)動(dòng)等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。京東創(chuàng)立20多年來，始終保持對(duì)成本、效率和體驗(yàn)的戰(zhàn)略聚焦，持續(xù)投入供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)創(chuàng)新，為用戶帶去“多快好省”的極致體驗(yàn)，推動(dòng)品牌和商家實(shí)現(xiàn)良性增長(zhǎng)，在促消費(fèi)、保民生的同時(shí)，也在高質(zhì)量就業(yè)、鄉(xiāng)村振興等方面創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。技術(shù)與創(chuàng)新的基因早已植入京東各個(gè)業(yè)務(wù)體系的發(fā)展脈絡(luò)。在京東看來，技術(shù)不應(yīng)只關(guān)注其商業(yè)價(jià)值，更要承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)和社會(huì)責(zé)任。

在京東展位，由京東云言犀數(shù)字人擔(dān)任的導(dǎo)覽員引得觀眾們紛紛駐足。這位數(shù)字導(dǎo)覽員可提供不間斷的講解服務(wù)，詳盡地為大家介紹京東各板塊業(yè)務(wù)內(nèi)容。京東云言犀數(shù)字人在此前京東618期間，開創(chuàng)了行業(yè)首個(gè)數(shù)字人大規(guī)模商業(yè)化實(shí)踐，這也是全球首次將多模態(tài)數(shù)字人生成技術(shù)推進(jìn)到高逼真、高可靠、極低幻覺率的新水平，在業(yè)界引起了極大反響。作為京東全棧自研技術(shù)產(chǎn)品，從技術(shù)探索走向規(guī)模化落地，目前京東云言犀數(shù)字人已累計(jì)服務(wù)超5000家品牌商，助力閑時(shí)轉(zhuǎn)化提升超30%，直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超40萬小時(shí)，累計(jì)觀看人次超1億，互動(dòng)頻次超過500萬次，帶動(dòng)GMV超百億。

立足為用戶提供極致消費(fèi)體驗(yàn)，京東零售技術(shù)通過扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)沉淀和持續(xù)的創(chuàng)新突破，為零售業(yè)務(wù)提供全面的技術(shù)支持。在這次參展中，作為Vision Pro首批原生應(yīng)用的京東.Vision、專業(yè)知識(shí)電商AI助手京東京言、京點(diǎn)點(diǎn)AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)等集體展出，其中京東.Vision還專門設(shè)置了體驗(yàn)區(qū)，前來體驗(yàn)的參會(huì)嘉賓絡(luò)繹不絕。

京東物流則帶來了智能物流科技產(chǎn)品、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局、國(guó)際物流業(yè)務(wù)、快遞服務(wù)和“京東服務(wù)+”業(yè)務(wù)等。其中，京東物流虛擬物流園區(qū)互動(dòng)體驗(yàn)系統(tǒng)，綜合運(yùn)用虛擬仿真、數(shù)字孿生等新一代技術(shù)，將物理世界和數(shù)字世界鏈接，通過虛擬模型還原園區(qū)商品入庫(kù)、商品包裝、存儲(chǔ)與揀選、分揀與發(fā)貨、園區(qū)碳中和等運(yùn)作流程。此外，京東物流還是本屆服貿(mào)會(huì)官方獨(dú)家指定物流服務(wù)商，為參展機(jī)構(gòu)提供國(guó)內(nèi)外小件展品及證件寄遞服務(wù)。

京東健康在服貿(mào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了醫(yī)藥健康產(chǎn)品零售、健康養(yǎng)老以及大模型落地應(yīng)用等多個(gè)領(lǐng)域的深厚積累與創(chuàng)新突破?；凇熬┽t(yī)千詢”醫(yī)療大模型的智能健康助手“康康”，不僅能隨時(shí)解答用戶的健康疑問，還能為用戶精準(zhǔn)高效聯(lián)接在線問診、找醫(yī)生醫(yī)院、報(bào)告解讀、上門檢測(cè)等服務(wù)資源，致力打造成為用戶身邊的“智能醫(yī)生”。

供應(yīng)鏈的數(shù)智化轉(zhuǎn)型是推進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化的重要基礎(chǔ)。作為中國(guó)領(lǐng)先的工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東工業(yè)展示了其全新推出的“太璞”數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案。其中，圍繞需求數(shù)智化、采購(gòu)數(shù)智化、履約數(shù)智化、運(yùn)營(yíng)數(shù)智化，“太璞”形成了一系列技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品，不僅打造了超級(jí)商品供應(yīng)鏈，還能夠提供從咨詢?cè)\斷到頂層設(shè)計(jì)、再到系統(tǒng)搭建的多樣化服務(wù)，通過實(shí)現(xiàn)工業(yè)供需兩端的數(shù)智化打造數(shù)據(jù)流動(dòng)的“高速公路”。

同時(shí)，京東基于數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈打造、在多個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景落地應(yīng)用的“數(shù)實(shí)融合”創(chuàng)新成果，包括京東國(guó)際、Ochama、京東國(guó)家館、京東秒送、京東家政等，也一同與觀眾見面。此外，在首鋼園展區(qū)的服貿(mào)會(huì)金融專題展中，京東金融圍繞“簡(jiǎn)單、快捷、安全”的價(jià)值主張，沉浸式展示了消費(fèi)金融、支付、財(cái)富管理等在內(nèi)的一站式數(shù)字金融產(chǎn)品與服務(wù)，并發(fā)布了京東白條“百億免息計(jì)劃”。