投�；穑阂劳芯�上機制優(yōu)化糾紛調(diào)解流程
投保基金公司17日表示，下一步，將充分利用“在線平臺+批量調(diào)解”的線上調(diào)解優(yōu)勢，進一步探索線上支付賠償款項等方式，不斷優(yōu)化調(diào)解流程，在確保疫情防控的前提下，積極推動疫情期間證券糾紛調(diào)解工作穩(wěn)妥有序開展，更好地保護投資者合法權(quán)益。
為克服疫情帶來的不利影響，投�；鸸窘y(tǒng)籌部署、提前安排，確保在嚴防疫情的前提下，全力推進調(diào)解工作。依托“在線平臺+批量調(diào)解”的線上合作機制，投�；鸸九c杭州中院、浙江證監(jiān)局強化溝通、密切配合，打造線上收案、線上調(diào)解、智能損失計算、線上調(diào)解意向達成等一站式服務(wù)模式，在糾紛化解工作中形成合力，確保投資者聲音有傾聽、投資者訴求有響應(yīng)，做到調(diào)解工作不間斷、重要工作不停擺。為確保疫情期間向投資者及時撥付款項，投保基金公司不斷提升自身工作效能，簡化內(nèi)部審批流程、優(yōu)化外部對接流程，積極對接銀行等相關(guān)單位提前規(guī)劃、精準對接，在確保各項防疫措施落實到位的前提下，盡可能確保投資者及時拿到賠償款項，得到了投資者的信任和肯定。
