中國中鐵：樹立“大投關”“立體投關”理念 全方位加強與投資者互動 助推公司高質量發(fā)展

　　中證網訊（記者 胡雨）近期，在中國證監(jiān)會投資者保護局指導下，上海證券交易所舉辦A+H股公司投資者關系管理案例展播活動。日前，上交所官方微信號推出了中國中鐵股份有限公司（下稱“中國中鐵”）的案例，中國中鐵不斷摸索樹立“大投關”“立體投關”理念，與投資者進行全方位、專業(yè)化、立體式的溝通交流，在全方位加強與投資者互動同時，也助推公司自身實現(xiàn)高質量發(fā)展。
　　自2007年在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所上市以來，中國中鐵高度重視投關工作，面對滬港兩地不同的監(jiān)管規(guī)則和市場環(huán)境，堅持以信息披露為核心；注重加強對兩地資本市場規(guī)則動態(tài)的學習研究，針對不同類型的股東采取差異化的投資者關系管理策略，在國際國內兩個市場均樹立了依法合規(guī)、公開透明的上市公司形象，有效推動了公司多項資本運作的順利完成，為中國資本市場再融資市場貢獻了多個經典案例。
　　根據滬港兩地監(jiān)管規(guī)則及要求，公司的投關工作目標是以信息披露為核心和前提，全方位加強與境內外投資者的溝通交流，增進其對公司的全面了解，并以投資者關注問題為導向不斷完善公司管理，保護投資者合法權益。
　　公司建立健全了一套制度體系，確保目標實現(xiàn)：先后制定了《投資者關系管理制度》《A股信息披露管理制度》等10余項投資者關系管理制度，并建立相關工作流程。公司明確董事長是投關工作的第一責任人，董事會秘書負責公司投關工作的全面統(tǒng)籌、協(xié)調與安排，董事會辦公室是公司投關工作主責部門，下設投資者關系管理處，專人負責與投資者的日常溝通、交流。公司管理層定期參加業(yè)績推介、股東大會、現(xiàn)金分紅說明會、投資者教育保護等活動；總部業(yè)務部門和子公司及時向投關團隊傳遞投資者關注的信息，并積極參加和支持投資者調研或交流會活動。
　　境內外投資者結構不同、類型多樣，對公司關注程度和關注點也各有不同，基于此，公司開展了股東的分類管理和服務。公司不斷摸索樹立“大投關”、“立體投關”理念，建立了董辦（監(jiān)辦）牽頭，財務、經營、投資、生產管理、國際業(yè)務等多部門參與的投關工作格局，與投資者進行全方位、專業(yè)化、立體式的溝通交流。一是以信息披露為核心，不斷提高公司透明度。嚴格遵守兩地上市公司信息披露從嚴從多原則；做到法定信息披露與自愿性信息披露相結合，并不斷擴大自愿性信息披露的內容和范圍。二是線上線下相結合，開展與投資者的日常溝通。三是堅持“請進來、走出去”，主動開展各類業(yè)績發(fā)布和路演活動。此外，公司每年根據當年基建市場熱點和境內外投資者關注焦點，精挑題材、精心謀劃反向路演活動。
　　沒有投資者，就沒有公司；沒有規(guī)范高效和諧的投資者關系，就不可能有高質量發(fā)展的上市公司。投資者關系管理工作是實現(xiàn)公司價值最大化和股東利益最大化的戰(zhàn)略管理行為，規(guī)范順暢的投關工作機制和熱情敬業(yè)的投關團隊是做好投關工作的基礎。
　　中國中鐵投關總結經驗指出，對于兩地上市公司而言，為形成與境內外投資者的良性互動，改善公司管理和公司治理，公司需做到投關工作的“三個融合”。一是做到投關工作與公司治理相融合。一流的公司必然有一流的治理，健全、有效、透明、法治的公司治理是公司長期健康穩(wěn)定發(fā)展和投資者權益保護的體制機制保障。二是做到投關工作與經營管理相融合。一方面，投關工作如一個“傳聲筒”，傳遞出公司經營管理為投資者構建的“投資故事”。通過投關工作，向資本市場傳遞公司的戰(zhàn)略方向和經營理念，傳遞公司管理層為廣大股東創(chuàng)造更多回報的管理措施和決心，傳遞公司未來發(fā)展前景。另一方面，投關工作又如一面“鏡子”，映照出公司經營管理存在的問題和不足以及與投資者期望值的差距。三是做到投關工作與對外宣傳、輿情管理相融合。有效的投資者關系管理需銜接信息披露與新聞宣傳、輿情管理、信息公開等相關工作。