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工銀瑞信基金:個(gè)性化匹配產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略 提升投資獲得感

張舒琳 中國(guó)證券報(bào)·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 張舒琳)隨著基金行業(yè)邁入提質(zhì)增效階段,基金代銷競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)日趨激烈,在當(dāng)前銀行、券商、三方三足鼎立的代銷格局下,針對(duì)不同平臺(tái)的特性,基金公司致力于打造差異化的產(chǎn)品策略和運(yùn)營(yíng)策略。8月4日,工銀瑞信基金相關(guān)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人在接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,隨著財(cái)富管理逐步向“買方時(shí)代”升級(jí),傳統(tǒng)銷售機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)構(gòu)的界限會(huì)逐漸模糊,但基于其本身資源稟賦的不同,體現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。

  “銀行重在賬戶,客戶資金的起點(diǎn)在銀行,其銷售的產(chǎn)品總類也是目前最全的,且銀行有強(qiáng)大的線下服務(wù)能力,因此圍繞賬戶的展業(yè)將是其重中之重;券商強(qiáng)在交易,客群本身對(duì)波動(dòng)的容忍度更高,因此圍繞ETF的生態(tài)構(gòu)建是券商財(cái)富管理是重點(diǎn);互金強(qiáng)在體驗(yàn),技術(shù)賦能下可以觸達(dá)更多長(zhǎng)尾客戶,也是目前大多數(shù)客戶接觸基金業(yè)務(wù)的第一站,增長(zhǎng)潛力巨大。”該負(fù)責(zé)人表示。

  針對(duì)不同平臺(tái)的客戶特性,工銀瑞信基金差異化發(fā)力運(yùn)營(yíng)和陪伴服務(wù),基于目前銀行重賬戶、券商重交易、互金重體驗(yàn)的發(fā)展邏輯,個(gè)性化匹配產(chǎn)品策略和運(yùn)營(yíng)策略,核心目標(biāo)是賦能財(cái)富管理平臺(tái),最終目的是提升投資獲得感和客戶滿意度。

  工銀瑞信基金相關(guān)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人表示,在資管新規(guī)打破剛兌后,行業(yè)的財(cái)富管理轉(zhuǎn)型提速明顯,在符合投資者利益、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,更多元的機(jī)構(gòu)和業(yè)態(tài)加入,對(duì)財(cái)富管理行業(yè)的整體發(fā)展將產(chǎn)生更加正向的影響。

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