中國平安：持續(xù)創(chuàng)新 科技賦能謀轉(zhuǎn)型

在高樓林立的深圳CBD，接近600米高的平安金融中心大廈格外醒目（圖片來源/中國平安）

　　1988年，新中國第一家股份制保險公司在深圳蛇口呱呱墜地。從此，這家以“平安”為名，寓意國人對保險業(yè)美好向往的公司，伴隨著中國金融改革的大潮，開啟了曲折、精彩的創(chuàng)業(yè)史。

　　31年后的今天，坐擁接近2億用戶的中國平安，早已從當(dāng)年的一家小公司，成長為家喻戶曉的綜合金融集團�！皳屌苷摺薄皠�(chuàng)新者”……細細品味中國平安被外界冠以的一個個標(biāo)簽，它不止見證了我國改革開放以來波瀾壯闊的歷史，也成為新中國成立70年來最值得研讀的公司之一。

　　搶跑者

　　站在深圳蓮花山頂?shù)男∑姐~像廣場向南遠眺，在高樓林立的CBD中，接近600米高的平安金融中心大廈因其挺拔、鋒銳的姿態(tài)格外醒目。如今，這棟深圳第一高樓，不僅是這座城市的地標(biāo)，也被視作深圳金融創(chuàng)新成果的精神象征之一。作為這座大廈的締造者，中國平安一路“搶跑”的發(fā)展姿態(tài)令人矚目。

　　1988年，由招商局、工商銀行和中國遠洋運輸總公司出資5300萬元，平安保險在深圳蛇口正式成立，成為改革開放后第二家保險公司，同時也是新中國第一家股份制保險公司。

　　中國平安具有標(biāo)志性意義的第一次“搶跑”，發(fā)生在1992年下半年。此時，平安保險公司剛剛獲批更名為中國平安保險公司，一家真正意義上的全國性保險公司就此誕生。為了繼續(xù)做大業(yè)務(wù)規(guī)模、補充資本，中國平安決定在三家國企股東之外，引入摩根士丹利和高盛兩大外資股東。對于此時正在摸著石頭過河的中國現(xiàn)代保險業(yè)而言，這是破天荒的第一遭。

　　“保險企業(yè)不是收了保費就馬上有利潤，理論上要經(jīng)營8年后才能盈利。如果要繼續(xù)擴大規(guī)模，只能找渠道擴充資本金。但公司成立以來還沒賺到錢，公司的老股東在繼續(xù)投入上顯得很為難�！被貞洰�(dāng)年那段跌宕起伏的經(jīng)歷，中國平安創(chuàng)始人之一，中國平安副董事長孫建一作為這一事件的親歷者至今仍歷歷在目。

　　孫建一回憶，為了說服摩根士丹利和高盛投資中國平安，雙方的“拉鋸式”談判整整持續(xù)了一年之久，其中多輪談判都是晝夜進行。最終，摩根士丹利和高盛以超過每股凈資產(chǎn)6倍的價格取得平安13.7%的股份，每家入股3500萬美元，中國平安由此成為中國第一家有外資參股的保險企業(yè)。

　　中國平安第二次影響深遠的“搶跑”是建成綜合金融集團。孫建一介紹，從1995年起，中國平安開始著手將產(chǎn)、壽險在經(jīng)營上分開，但分業(yè)的核心問題——產(chǎn)、壽險的資產(chǎn)分立及原有的信托、證券的股權(quán)安排，涉及多個監(jiān)管部門和相關(guān)法律問題。因此，在符合法律、法規(guī)要求的前提下，選擇什么樣的分業(yè)模式，成為對中國平安管理智慧的考驗。

　　中國平安管理層認為，國際金融業(yè)的流行趨勢是由昔日的分業(yè)走向混業(yè)，各國的金融保險業(yè)在降低成本、提高效率和提高國際競爭力壓力下，通過集團控股的組織模式實行分業(yè)經(jīng)營和專業(yè)化管理。中國平安董事長馬明哲認為，以保險為核心的綜合性金融服務(wù)集團才是中國保險業(yè)未來組織模式的發(fā)展方向。

　　為了讓史無前例的綜合金融服務(wù)集團構(gòu)想落地，中國平安與監(jiān)管層展開了曠日持久的溝通交流。終于在2002年4月2日，監(jiān)管層正式批準(zhǔn)了《中國平安保險股份有限公司分業(yè)經(jīng)營實施方案》，中國平安堅持了7年的分業(yè)改革方案終于進入實際操作階段。

　　創(chuàng)新者

　　在競爭中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。要解讀中國平安31年的成長史，除了勇于“搶跑”外，持續(xù)地“創(chuàng)新”是另一條不容忽視的主線。

　　早在2008年，中國平安便躋身世界500強行列�？v觀中國平安近十年來的變化，在綜合金融業(yè)務(wù)規(guī)模越做越大的同時，金融科技的探索創(chuàng)新逐漸成為中國平安的一張新名片。

　　2008年，中國平安回歸A股上市，并以此為起點全面推廣綜合金融發(fā)展模式，從“萬里通”“一賬通”到“陸金所”陸續(xù)誕生，中國平安的金融科技版圖雛形初現(xiàn)。2013年，中國平安提出“科技引領(lǐng)金融”的目標(biāo)，開啟綜合金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺深度耦合的時代。2017年底，中國平安確定了未來10年深化“金融+科技”、探索“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　把創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展作為公司的立根之本，中國平安的科技能力持續(xù)強化。過去十年，中國平安累計投入500億元用于科研，擁有“生物識別、大數(shù)據(jù)、人工智能、云、區(qū)塊鏈”等核心技術(shù)。截至2019年6月末，中國平安擁有10.1萬名科技公司人員、3.2萬名研發(fā)人員、2200名科學(xué)家的一流科技人才隊伍。

　　除了運用科技創(chuàng)新能力為自身的主業(yè)賦能外，隨著金融科技實力的不斷創(chuàng)新夯實，中國平安的金融科技能力逐漸開始對外進行價值輸出。9月6日，香港交易所集團宣布與中國平安簽署金融科技戰(zhàn)略合作協(xié)議，持續(xù)深化在金融科技領(lǐng)域的多層次合作。

　　新航程

　　從白手起家，到引領(lǐng)行業(yè)，中國平安的發(fā)展史是新中國成立70年來中國企業(yè)從自力更生到做大做強的縮影之一。

　　最新數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，中國平安總資產(chǎn)7.56萬億元，擁有1.96億個人客戶和5.76億互聯(lián)網(wǎng)用戶。

　　如今的中國平安，旗下子公司包括平安壽險、平安產(chǎn)險、平安養(yǎng)老險、平安健康險、平安銀行、平安信托、平安證券、平安基金等，涵蓋金融業(yè)各個領(lǐng)域。此外，中國平安積極開拓包括陸金所、平安好醫(yī)生、金融壹賬通、壹錢包、平安科技、平安金服等在內(nèi)的科技業(yè)務(wù)，一艘勇立潮頭的“金融巨艦”已揚帆起航。

　　如果說過去的3個十年，是中國平安探索追趕的十年，那么進入第4個十年發(fā)展階段的中國平安已走向引領(lǐng)者的舞臺。面對開啟的第4個十年，中國平安表示，隨著人工智能、云計算、區(qū)塊鏈及5G等技術(shù)的愈發(fā)成熟，社會將進化為智慧服務(wù)的生態(tài)時代。基于此，中國平安有預(yù)見性地構(gòu)建了8大研究院，近50個實驗室，以年收入1%的科技研發(fā)投入，致力于用科技賦能生態(tài)，為國家、社會、客戶提供領(lǐng)先的智慧解決方案，從科技賦能金融開始，中國平安逐步向醫(yī)療、房產(chǎn)、出行及城市各個領(lǐng)域縱深發(fā)展，“生態(tài)驅(qū)動”模式雛形初現(xiàn)。

　　“今年是新中國成立70周年，也是平安新30年的開局之年�！瘪R明哲表示，2019年是中國平安戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，在“金融+科技”“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，中國平安將創(chuàng)新科技聚焦于大金融資產(chǎn)、大醫(yī)療健康兩大產(chǎn)業(yè)，深度應(yīng)用于傳統(tǒng)金融與“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈，對內(nèi)持續(xù)提升數(shù)據(jù)化智慧經(jīng)營水平，對外賦能開放平臺反哺金融主業(yè)，向著成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團的整體目標(biāo)穩(wěn)步邁進。