江西銀行保險業(yè)完善應(yīng)急預(yù)案 積極應(yīng)對暴雨災(zāi)害
中證網(wǎng)訊(記者 陳瑩瑩)中國證券報記者14日獲悉,江西多地近日遭遇強(qiáng)降雨和洪澇災(zāi)害,在江西銀保監(jiān)局督促指導(dǎo)下,轄內(nèi)銀行保險業(yè)機(jī)構(gòu)密切關(guān)注受災(zāi)情況,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)防范措施,完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備,切實(shí)保障當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)運(yùn)行正常需求和人民群眾生活需要。
7月6日至12日期間,全省財產(chǎn)保險業(yè)應(yīng)對暴雨災(zāi)害新增立案24052件,已決賠案3357件,已決賠款1483.6萬元;未決賠案20695件,未決賠款5.7億元,涉及車險、農(nóng)險、農(nóng)房保險、企財險、建工險等方面。
面對嚴(yán)峻的防汛形勢,江西銀保監(jiān)局引導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險業(yè)機(jī)構(gòu)積極應(yīng)對暴雨災(zāi)害,切實(shí)做好應(yīng)急服務(wù),全力支持做好防汛救災(zāi)相關(guān)工作。
一是嚴(yán)格24小時應(yīng)急值守。第一時間啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,密切關(guān)注防汛形勢,及時準(zhǔn)確報送突發(fā)事件信息,確保信息渠道暢通;密切掌握災(zāi)情、研判趨勢,做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作。
二是妥善做好保險理賠服務(wù)。督促指導(dǎo)轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,根據(jù)監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署,迅速排查相關(guān)財產(chǎn)及人員的承保情況,主動加強(qiáng)與有關(guān)政府部門的溝通協(xié)調(diào),設(shè)立專門的理賠綠色通道,簡化理賠流程和手續(xù),切實(shí)做到應(yīng)賠盡賠。面對此次暴雨災(zāi)害,轄內(nèi)保險機(jī)構(gòu)主動擔(dān)當(dāng)作為,部分保險機(jī)構(gòu)及時通過微信及短信發(fā)送防災(zāi)提示,提醒客戶做好災(zāi)害預(yù)防工作,并派出理賠查勘人員迅速趕赴受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)開展巡查,開通24小時應(yīng)急聯(lián)絡(luò)熱線,增加報案、救援等應(yīng)災(zāi)指導(dǎo),24小時受理報案等。
三是全力保障基礎(chǔ)金融服務(wù)。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險業(yè)機(jī)構(gòu)做好防汛救災(zāi)準(zhǔn)備,視情況提前將重要憑證、資料、物品等轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,組織排查維修網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具,及時針對受災(zāi)網(wǎng)點(diǎn)開展搶險自救,盡快恢復(fù)營業(yè),確保金融服務(wù)總體平穩(wěn)。
四是積極履行社會責(zé)任。指導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險業(yè)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化正向引領(lǐng),積極履行社會責(zé)任,積極配合當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門,參與搶險救災(zāi)工作,通過防汛值守、捐贈物資等形式為抗洪救災(zāi)工作貢獻(xiàn)力量,最大限度地減少災(zāi)害事故給人民群眾造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失。