銀聯(lián)報告:去年移動支付付款賬戶首選使用網(wǎng)貸資金人數(shù)占比上升明顯
上證報中國證券網(wǎng)訊(記者 魏倩)今日,中國銀聯(lián)發(fā)布《2020移動支付安全大調(diào)查報告》,報告顯示,2020年移動支付呈現(xiàn)三大新特點:一是各大城市、中小城市步入數(shù)字支付時代,移動支付加快與公眾數(shù)字生活對接,受益人數(shù)占比較2019年提升了5個百分點,六成受訪的金融消費者使用移動支付的頻次及金額較去年均有提升。二是疫情防控加速線上便民支付場景建設(shè),生鮮電商、網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費場景方便百姓日常生活;三是移動支付付款賬戶首選使用網(wǎng)貸資金的群體值得關(guān)注,人數(shù)占比上升明顯。主要表現(xiàn)在“三低”群體,即低齡、低收入、低線城市。
數(shù)據(jù)顯示,98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式,較去年提升5個百分點。95后是高頻支付的主力軍,特別是95后的男性,平均達到每日四付的支付頻次。
報告顯示,疫情激發(fā)新業(yè)態(tài)、新模式,更多線下支付的場景向網(wǎng)絡(luò)直播、醫(yī)療支付等更多消費場景的遷移、延伸。數(shù)據(jù)顯示,30%的受訪者會經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)直播購物,女性比男性高出7個百分點。
公眾對移動支付的安全性日趨肯定,調(diào)查結(jié)果顯示,98%的受訪者認為移動支付是安全的。但公眾自我保護的意識和能力仍待進一步提升。調(diào)查顯示,大多數(shù)人認為其安全防范措施相對薄弱,特別是高齡與低收入群體使用的支付驗證方式種類單一、不安全移動支付行為偏多,如“所有支付密碼都相同”和“連接公共Wifi的狀態(tài)下支付”的風險問題表現(xiàn)較為突出。
數(shù)據(jù)顯示,今年僅8%的受訪者遭遇在網(wǎng)絡(luò)詐騙中經(jīng)濟受損的狀況,較2019年減少4個百分點。但詐騙無孔不入,有四分之三的民眾均表示收到過詐騙信息,其中八成來自短信渠道。同時,不法分子對不同人群實施精準詐騙行為值得公眾重點防范,例如:未婚女性,尤其是90后、00后群體遭遇較多購物類詐騙,主要表現(xiàn)為虛構(gòu)優(yōu)惠、客服退款、虛假網(wǎng)店等方式。
中國銀聯(lián)風控專家建議,消費者守護好個人信息,抵制博彩活動,要做好以下工作:一是管理好個人賬戶及二維碼,及時注銷睡眠銀行卡及賬戶,切勿出借、出租銀行卡及收款碼,若出借賬戶被用于非法資金轉(zhuǎn)移,提供者將被立案追訴且5年不能使用移動支付;二是守護好個人敏感信息,注意識別套路,防范不法分子以“高利理財”、“虛擬貨幣”、“ 網(wǎng)絡(luò)借貸” 為噱頭進行“利益”誘惑實施欺詐; 三是堅決抵制網(wǎng)絡(luò)賭博、“跑分”等非法平臺活動,一旦發(fā)現(xiàn)此類非法平臺,要提醒身邊親友注意并積極通過“支付結(jié)算違法違規(guī)行為舉報中心”(https://jubao.pcac.org.cn/)、公安部“打擊治理跨境賭博綜合舉報平臺”(https://dbjb.mps.gov.cn/)等官方網(wǎng)站舉報。