新春走基層｜一本“企情日記”里的助企“先手棋”
??新華社杭州2月7日電 題：一本“企情日記”里的助企“先手棋”
??新華社記者馬劍
??50歲的相遠(yuǎn)芳是位于浙江嵊州市的浦口派出所的民警，春節(jié)臨近，但她依舊把工作安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，一有機(jī)會(huì)就帶著一本封皮略顯陳舊的筆記本走訪企業(yè)。
??“很多時(shí)候，企業(yè)其實(shí)不會(huì)主動(dòng)來(lái)找公安，這就提醒我們要增強(qiáng)上門服務(wù)意識(shí)?！睆木?0載，一頭短發(fā)的相遠(yuǎn)芳曾任經(jīng)偵大隊(duì)教導(dǎo)員，也是嵊州公安警企會(huì)客廳的首任“廳主”，幫助不少企業(yè)解決過(guò)棘手問(wèn)題。
??相遠(yuǎn)芳手中的這本“企情日記”由“民情日記”發(fā)展而來(lái)。20世紀(jì)90年代，“民情日記”誕生在嵊州市雅璜鄉(xiāng)的田間地頭，其聚焦村情村況、民情民意，架起一座聯(lián)系服務(wù)群眾、密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”。自那時(shí)起，當(dāng)?shù)鼗鶎痈刹咳耸忠槐尽懊袂槿沼洝?，記錄群眾的急事、難事、發(fā)展事、致富事。
??歲末年初正是欠薪類勞動(dòng)糾紛的高發(fā)時(shí)期。冒著細(xì)雨，相遠(yuǎn)芳半天的走訪從一家建筑業(yè)施工企業(yè)開(kāi)始。
??“你來(lái)之前，我正和法務(wù)溝通年底的一些情況。”為相遠(yuǎn)芳泡上一杯清茶，該企業(yè)負(fù)責(zé)人周先生打開(kāi)了話匣子，“欠薪的情況這些年有所好轉(zhuǎn)，但我們?nèi)匀徊桓倚傅?。?/p>
??這家企業(yè)的在建項(xiàng)目遍布全國(guó)?！捌髽I(yè)目前遇到了什么問(wèn)題？有哪些是我們公安機(jī)關(guān)可以服務(wù)的？”相遠(yuǎn)芳低頭在“企情日記”上認(rèn)真記錄時(shí)，不忘拋出問(wèn)題。
??“希望民警同志能多來(lái)給我們上上課！”周先生笑著說(shuō)，去年11月經(jīng)偵大隊(duì)民警為200多名員工上過(guò)一堂建筑企業(yè)刑事風(fēng)險(xiǎn)防范課程，“很多項(xiàng)目經(jīng)理都反映這堂課很受用?！?/p>
??將“上課”需求收入本中，相遠(yuǎn)芳奔向下一家企業(yè)。
??以越劇、小籠包聞名的嵊州塊狀經(jīng)濟(jì)繁榮，集成灶銷量在全國(guó)首屈一指。第二家走訪的企業(yè)是當(dāng)?shù)匾患抑麖N房電器企業(yè)，嵊州公安2021年在此成立警企聯(lián)絡(luò)室。剛一落座，相遠(yuǎn)芳與企管中心負(fù)責(zé)人張女士拉起了家常。“我們很熟悉，有事一個(gè)微信，溝通非常順暢。”張女士告訴記者。
??這家老牌廚電企業(yè)深受互聯(lián)網(wǎng)“牛皮癬”困擾。“隨著品牌影響力越來(lái)越大，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)實(shí)在太多！”張女士坦言，企業(yè)想要打造并維護(hù)品牌很不容易，網(wǎng)絡(luò)敲詐等新型侵害方式層出不窮。
??“我有一個(gè)設(shè)想，面對(duì)新型侵害，由行業(yè)協(xié)會(huì)出面集中資源，廚電企業(yè)抱團(tuán)處置會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)？”相遠(yuǎn)芳的話為治理“牛皮癬”提供了新思路，“我們將全力護(hù)航民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展，歡迎你們多來(lái)警企會(huì)客廳坐坐，市場(chǎng)監(jiān)督、稅務(wù)等輪流入駐部門也可以幫助你們出出點(diǎn)子。”
??距離這家企業(yè)不遠(yuǎn)處，嵊州公安打造了集接待咨詢、會(huì)商研判、座談交流等功能于一體的警企會(huì)客廳，并構(gòu)建起以浦口派出所為涉企警情重要收集端口、全市各警企聯(lián)絡(luò)室為支點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)。
??在這一過(guò)程中，“企情日記”不只落于筆頭，也觸及指尖，借助靜默運(yùn)轉(zhuǎn)的同名平臺(tái)構(gòu)建起“人工線下跑+信息線上走”的感知網(wǎng)。
??相遠(yuǎn)芳走訪的最后一家企業(yè)便是“信息線上走”的受益者。這家從事新材料生產(chǎn)的企業(yè)近期在轉(zhuǎn)包工程中由于不熟悉流程造成手續(xù)缺失，引發(fā)結(jié)款困難。情況通過(guò)“企情日記”平臺(tái)反映后，公安機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào)屬地街道和涉事相關(guān)方，幫助企業(yè)拿到應(yīng)得款項(xiàng)。
??“平臺(tái)收到的情況反映，不一定屬于公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)范圍?！毕噙h(yuǎn)芳表示，非公安職責(zé)范圍的情況通過(guò)“楓橋式”協(xié)同治理平臺(tái)流轉(zhuǎn)責(zé)任部門處置，“努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)‘事事有回應(yīng)，件件有著落’?！?/p>
??回到派出所，相遠(yuǎn)芳攤開(kāi)筆記本，將半天走訪的記錄事項(xiàng)仔細(xì)看了一遍，給其中幾個(gè)事項(xiàng)打上記號(hào)，“接下去要重點(diǎn)關(guān)注解決”。
??底數(shù)清、動(dòng)態(tài)明，才能下好助企“先手棋”。一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，2023年以來(lái)，嵊州公安機(jī)關(guān)主動(dòng)走訪企業(yè)11320家次，征得護(hù)企優(yōu)商意見(jiàn)312條，“企情”辦結(jié)率超過(guò)90%。
