新春走基層｜服務(wù)升溫技術(shù)升級 最北省份暢通春運(yùn)路

??天寒人心暖，春運(yùn)進(jìn)行時。9日，哈爾濱火車站內(nèi)人頭攢動，游客李先生和兒子結(jié)束了“冰城”之旅，準(zhǔn)備回河北老家過年，“車站內(nèi)洗漱的水都是熱的，很周到?！崩钕壬f，玩得很開心，出來一個多星期，孩子也想家了。

??高鐵穿行在冰天雪地之中。（中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司供圖）

??茫茫雪原上，火車疾馳而過，不僅滿載著往來的游客，更有歸鄉(xiāng)的游子?！昂脦啄隂]回家了，下了火車都沒認(rèn)出來是‘哈站’?！痹诒本┕ぷ鞯某Ｅ扛袊@，站內(nèi)服務(wù)臺、指示牌、寄存柜等一應(yīng)俱全，十分便捷，“在網(wǎng)上還看到候車廳會有演出，希望回去的時候能趕上?！?/p>

??據(jù)中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司初步測算，今年春運(yùn)，哈爾濱站預(yù)計發(fā)送旅客480萬人次，同比增長56.9%。為保障旅客出行安全、優(yōu)化出行體驗，哈鐵堅持服務(wù)、技術(shù)兩手抓，讓旅客溫暖、高效地“馳騁”于冰天雪地間。

??“以前用除雪桿、橡膠錘手動清雪，有了‘融冰除雪2.0設(shè)備’以后方便了不少。”哈爾濱動車段動車檢修車間助理工程師汲立陽說，冬季，黑龍江省時常遭遇暴雪天氣，高鐵動車組高速運(yùn)行時，軌面積雪會卷入車底轉(zhuǎn)向架，易產(chǎn)生凍結(jié)，需及時清冰除雪，保障行車安全。

??工作人員為動車組清冰除雪。（中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司供圖）

??汲立陽告訴記者，以前用橡膠錘清雪，不僅清得慢，還容易對動車組車體帶來損傷，如今配備了手持快插式噴水槍，能將轉(zhuǎn)向架上的結(jié)冰和積雪快速融解、剝離，還可同時對臨近三條股道的3列動車組進(jìn)行清冰除雪作業(yè)?！捌骄苛袆榆嚱M清冰除雪用時僅40分鐘，作業(yè)效率提升近一倍?！?/p>

??為保障動車組在雪中安全運(yùn)行，哈爾濱動車段還投用了智能監(jiān)測系統(tǒng)，能夠在動車組運(yùn)行過程中實時監(jiān)測運(yùn)行狀態(tài)，無死角檢查動車組底部設(shè)備，為旅客安全運(yùn)行增添多重保障。

??鐵路汽笛陣陣，公路機(jī)車轟鳴?！按汗?jié)期間，我們嚴(yán)格執(zhí)行‘7×24小時’值班制度?！焙邶埥〗煌ㄟ\(yùn)輸廳公路處處長周子兵說，為了保障春運(yùn)暢通，節(jié)前，省里就建立風(fēng)險隱患清單和整改任務(wù)臺賬，確保重大風(fēng)險管控到位，安全隱患整改到位，并加大日常巡查、養(yǎng)護(hù)和維修力度。

??“以雪為令，隨下隨清?！敝茏颖f，人員、除雪設(shè)備、防滑料等均已儲備充足，人停機(jī)不停，一旦出現(xiàn)雪情，值守人員會立即對重點路段進(jìn)行清冰除雪作業(yè)，全力保障居民通行和物資運(yùn)輸要求。“我們還會通過交通廣播、微信公眾號等渠道，及時發(fā)布?xì)庀?、路況信息，引導(dǎo)公眾合理選擇路線，嚴(yán)防發(fā)生長時間、大范圍擁堵現(xiàn)象，實現(xiàn)高效出行?！保ㄓ浾咝靹P鑫）