稅務(wù)部門如何推動(dòng)“高效辦成一件事”?國(guó)家稅務(wù)總局回應(yīng)
中新網(wǎng)9月20日電 國(guó)新辦舉辦“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上,有記者提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)在推動(dòng)“高效辦成一件事”方面稅務(wù)部門主要做了哪些工作?今年是稅務(wù)部門連續(xù)第11年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,請(qǐng)問(wèn)進(jìn)展如何?
對(duì)此,國(guó)家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司司長(zhǎng)沈新國(guó)表示,國(guó)務(wù)院制發(fā)的“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單中,21個(gè)重點(diǎn)任務(wù)中有7個(gè)涉稅事項(xiàng)。這些涉稅事項(xiàng)不僅是企業(yè)和群眾的“愿望”清單,也是稅務(wù)部門的責(zé)任清單。今年以來(lái),國(guó)家稅務(wù)總局深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能 推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》,充分發(fā)揮職能作用,推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)效能整體提升。
一是簡(jiǎn)化辦理流程。如,實(shí)行“數(shù)據(jù)歸集+智能預(yù)填”“稅種聯(lián)動(dòng)+要素補(bǔ)報(bào)”申報(bào)方式,實(shí)現(xiàn)多數(shù)納稅人僅需一鍵確認(rèn)或補(bǔ)正少量信息即可完成申報(bào)。
二是推動(dòng)業(yè)務(wù)集成。如,在新電子稅務(wù)局中打造多個(gè)綜合辦稅繳費(fèi)場(chǎng)景,將涉及多稅費(fèi)種、需要多次辦的事項(xiàng)整合為一次辦結(jié),切實(shí)滿足納稅人繳費(fèi)人所需所盼。
三是拓展數(shù)據(jù)共享。如,與海關(guān)總署等部門深化合作,以數(shù)據(jù)信息及時(shí)共享提升企業(yè)出口退稅等辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)的服務(wù)效能。
四是增強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)。主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管部門,積極推進(jìn)企業(yè)信息變更“一次辦”、企業(yè)注銷“一網(wǎng)辦”,助力高效辦成企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”和企業(yè)破產(chǎn)信息核查“一件事”。
沈新國(guó)指出,在積極落實(shí)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單的同時(shí),稅務(wù)部門連續(xù)第11年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,圍繞“持續(xù)提升效能·辦好為民實(shí)事”這一主題,聚焦納稅人繳費(fèi)人在稅務(wù)領(lǐng)域“一件事”,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)半徑,著力提高“好辦事”的便利和“辦成事”的效率。
在提升宣傳輔導(dǎo)效能方面,持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送,提升“政策找人”精準(zhǔn)度和覆蓋面;開(kāi)展新辦納稅人“開(kāi)業(yè)第一課”活動(dòng),方便納稅人在線辦理業(yè)務(wù)時(shí)直接瀏覽相關(guān)課程。同時(shí),各地稅務(wù)機(jī)關(guān)依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展超過(guò)1500場(chǎng)可視答疑,采取多種方式來(lái)有效宣傳稅費(fèi)政策、解答熱點(diǎn)問(wèn)題。
在提高辦稅繳費(fèi)便利度方面,持續(xù)拓寬辦稅繳費(fèi)渠道、精簡(jiǎn)辦理所需資料,進(jìn)一步減輕納稅人繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)。深化拓展跨區(qū)域通辦,實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人進(jìn)一個(gè)綜合辦稅服務(wù)廳即可辦理全國(guó)稅費(fèi)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
在拓展納稅信用服務(wù)方面,持續(xù)優(yōu)化納稅信用評(píng)價(jià)方式,助力新辦納稅人信用提升,截至8月底,已有2.6萬(wàn)戶新設(shè)立納稅人實(shí)現(xiàn)納稅信用升級(jí)。聯(lián)合金融監(jiān)管部門及商業(yè)銀行,規(guī)范和優(yōu)化“銀稅互動(dòng)”,上半年全國(guó)小微企業(yè)通過(guò)“銀稅互動(dòng)”獲得銀行貸款1.56萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)7.6%,助力小微企業(yè)更好獲得信貸支持。
下一步,國(guó)家稅務(wù)總局還將建立健全“稅企面對(duì)面”常態(tài)化溝通交流機(jī)制,推進(jìn)全方位收集、高效率解決涉稅涉費(fèi)訴求,持續(xù)提升稅費(fèi)服務(wù)效能。