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探廠視頻成展示中國制造新窗口

經(jīng)濟(jì)日報(bào)

??社交媒體上,一些博主把鏡頭瞄準(zhǔn)工廠,開辟出一個(gè)新的內(nèi)容賽道——探廠。探廠視頻讓更多人看到了中國制造的“幕后”故事,為中國制造的品牌做了別樣注腳。探廠視頻不僅能為制造企業(yè)帶來財(cái)務(wù)價(jià)值,也將為中國制造品牌的塑造帶來更多啟發(fā)。

??視頻新賽道

??通過探廠視頻,人們可以觀察一家企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、了解一件產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、聆聽企業(yè)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)業(yè)故事,全方位感受中國制造的魅力。

??與“全民探店”不同,進(jìn)入探廠賽道需要跨過一些門檻。記者采訪發(fā)現(xiàn),探廠博主往往具備幾個(gè)特征:一是有工廠資源的積累,博主以往的職業(yè)或所在的圈子,比如電商運(yùn)營或協(xié)會(huì)組織,往往能讓他們在接觸工廠方面具有一定優(yōu)勢;二是通常長期工作和生活在一些制造業(yè)聚集的地區(qū),比如廣東中山、浙江義烏等,便利的地緣條件和豐富的工廠資源為他們持續(xù)創(chuàng)作提供了保障;三是具有多業(yè)并營的特征,由于探廠視頻盈利模式尚不成熟,一些博主并不以探廠為主業(yè),而是將探廠視頻作為積累粉絲、擴(kuò)大影響力,輔助主業(yè)發(fā)展的一種手段和方法。

??“這款智能馬桶蓋,不僅能監(jiān)測人的血壓、血氧,還能即時(shí)生成人體健康狀況檢驗(yàn)報(bào)告?!痹谝黄诮榻B智能馬桶蓋的視頻中,巨大的自動(dòng)機(jī)械臂有條不紊地完成馬桶蓋的修邊、組裝等工序,博主馮飛穿行在各條生產(chǎn)線間,介紹著工廠的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)能等情況。這條發(fā)布在他抖音賬號(hào)上的視頻收獲了3000余點(diǎn)贊和2000多條評(píng)論。

??馮飛長期在廣東中山生活和工作。2020年,中山市成立了直播電商協(xié)會(huì),馮飛被推選為協(xié)會(huì)會(huì)長?!拔覀儏f(xié)會(huì)會(huì)員中有約70%是制造業(yè)企業(yè),一開始我們成立這個(gè)協(xié)會(huì)是為了服務(wù)會(huì)員,幫助他們打通直播電商銷售渠道?!瘪T飛介紹,協(xié)會(huì)成立之初,他們逐個(gè)走訪會(huì)員企業(yè),了解企業(yè)需求,在這個(gè)過程中萌生了幫助企業(yè)拍攝視頻進(jìn)行宣傳的想法。

??“沒想到我們做了幾條之后,反響還不錯(cuò),于是打算繼續(xù)做下去,探廠的對(duì)象也不再局限于協(xié)會(huì)會(huì)員?!瘪T飛介紹,他在拍攝一家工廠前,會(huì)先到工廠看一看,與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流,了解大概的生產(chǎn)流程。在正式拍攝時(shí),除了基本情況介紹外,還會(huì)扮演一個(gè)提問者的角色,問一些普通用戶感興趣的問題,有時(shí)還會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行測評(píng)、挖掘一些企業(yè)故事。

??據(jù)了解,探廠博主探訪對(duì)象涉及制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,既有家居裝飾、服裝制造等消費(fèi)品門類,也有電子設(shè)備、工業(yè)裝備等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和裝備制造門類,不同博主在探訪領(lǐng)域上會(huì)有所側(cè)重。趙雪麗的探廠賬號(hào)目前的探訪對(duì)象主要集中在浙江義烏地區(qū)的消費(fèi)品制造工廠。趙雪麗曾任職于某電商平臺(tái),負(fù)責(zé)為義烏的源頭工廠對(duì)接客戶,這段經(jīng)歷讓她積累了一些工廠資源,為后來做探廠視頻奠定了基礎(chǔ)。“我們現(xiàn)在主要做兩方面業(yè)務(wù),一是通過探廠視頻幫助企業(yè)宣傳展示。二是為企業(yè)做咨詢、搭建新媒體團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)的線上銷售能力?!壁w雪麗說。

??為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

??移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,社交媒體成為消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的主要平臺(tái),一些企業(yè)探索用新方式展示產(chǎn)品、拓寬銷路。在此背景下,契合當(dāng)下人們信息閱讀習(xí)慣和偏好的探廠視頻,讓制造企業(yè)被更多人看見。

??彭海波在義烏經(jīng)營著一家服裝加工廠,不久前,他接受了一位博主的探訪。彭海波表示,“短視頻已經(jīng)成為一種重要的信息傳播方式,許多短視頻平臺(tái)的用戶黏性很高,企業(yè)要順應(yīng)這種趨勢,通過短視頻來宣傳產(chǎn)品,進(jìn)一步擴(kuò)大公司影響力”。

??博主李俊杰曾為一家摩托車企業(yè)拍攝過一條探廠視頻,這條視頻在他的探廠賬號(hào)上取得了不錯(cuò)的傳播量,得到了工廠認(rèn)可。“每當(dāng)有活動(dòng)或者展會(huì)時(shí),企業(yè)就會(huì)把這條視頻拿出來播放,他們認(rèn)為這條視頻已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程和代表性產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)介紹,可以當(dāng)做宣傳片來用?!崩羁〗苷f。

??探廠視頻的影響力還延伸到了線下交易?!拔覀冊?jīng)探訪過一家禮盒包裝廠,有一次他們參加一個(gè)線下展會(huì),幾個(gè)客戶因?yàn)橹翱催^我們的探廠視頻,對(duì)產(chǎn)品比較了解,對(duì)接效率很高。”趙雪麗說。

??對(duì)于制造企業(yè)來說,探廠視頻的作用除了幫其增加曝光、宣傳品牌,還能實(shí)實(shí)在在地促成一些交易?!坝幸淮挝覀兣臄z了一家透明膠帶廠,這種膠帶具有靜音等功能。視頻發(fā)出后,很多人在后臺(tái)私信尋求合作,我們把這些信息轉(zhuǎn)給工廠后也促成了一些訂單。”馮飛說。

??探廠視頻能夠?yàn)橹圃鞓I(yè)帶來什么樣的機(jī)遇,可從探廠博主的粉絲構(gòu)成中窺見一二。一些博主反映,他們的粉絲群體主要分為幾類:一類是源頭工廠的下游客戶,比如一些經(jīng)銷商、電商主播等,這也是粉絲中數(shù)量占比最高的群體;另一類是制造業(yè)的服務(wù)商,比如倉儲(chǔ)物流、咨詢服務(wù)、金融保險(xiǎn)等;還有一類是工廠上游的原材料企業(yè)。當(dāng)這幾類群體有合作需求時(shí),一些探廠博主會(huì)充當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的紐帶,為企業(yè)牽線搭橋。除此之外,探廠博主的粉絲中還包括了一些希望得到探廠機(jī)會(huì)的源頭工廠、個(gè)體消費(fèi)者和對(duì)制造業(yè)感興趣的愛好者。

??業(yè)內(nèi)專家表示,中國有很多優(yōu)秀的制造企業(yè),他們往往在一個(gè)領(lǐng)域深耕多年,積極研發(fā)設(shè)計(jì)、打磨產(chǎn)品質(zhì)量、做優(yōu)產(chǎn)品價(jià)格,但因?yàn)榍啦粫?,許多人無法看到他們。有些企業(yè)只能給國際大牌做代工,探廠視頻讓這些優(yōu)秀的企業(yè)和產(chǎn)品被更多人看見。

??對(duì)于探廠視頻如何幫助一些專心做好產(chǎn)品的企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中突圍,馮飛有過一番思考:“當(dāng)品牌沒有競爭力的時(shí)候,一些企業(yè)只能選擇在價(jià)格上做出妥協(xié)。我們希望通過探廠視頻的形式,把一些工廠的選材用料、生產(chǎn)工藝呈現(xiàn)給消費(fèi)者,告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值,這既有利于企業(yè)的品牌塑造,也有利于提振消費(fèi)者對(duì)中國制造的信心。”

??理性看待傳播效果

??制造業(yè)是立國之本、強(qiáng)國之基。推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷增強(qiáng)競爭能力,品牌塑造是不可忽視的一環(huán)。從這個(gè)角度看,探廠視頻對(duì)制造業(yè)品牌宣傳塑造發(fā)揮積極作用。

??盡管探廠視頻在社交媒體上引發(fā)了一定的關(guān)注,但與其他更加貼近大眾日常消費(fèi)的內(nèi)容相比,它的吸引力和影響力仍十分有限。探廠博主的賬號(hào)粉絲量多數(shù)在幾萬到幾十萬不等,傳播量平平的探廠視頻也有許多,并非所有內(nèi)容都能取得理想傳播效果。

??專家認(rèn)為,即便是爆款視頻,它的熱度也會(huì)有冷卻的時(shí)候。探廠視頻只是一種幫助企業(yè)宣傳、拓展銷售渠道的手段,而平臺(tái)和渠道在不斷更迭,從最初的平臺(tái)電商到后來的直播電商,總會(huì)有新的平臺(tái)和渠道誕生,對(duì)企業(yè)來說,更加重要的是把握變化背后不變的東西。

??探廠視頻更重要的作用或許在于改變一些企業(yè)家的認(rèn)知,使他們積極地?fù)肀虑?,并把主?dòng)權(quán)掌握在自己手中?!耙粭l視頻想持續(xù)地火是不可能的,探廠視頻更像一個(gè)改變企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)知的契機(jī),讓他們明白互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷該如何做,從而建立起自己的新媒體營銷團(tuán)隊(duì)?!瘪T飛說。

??一些企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)待探廠視頻的態(tài)度也比較理性。他們并不寄希望于探廠視頻能帶來多少實(shí)際的訂單量,而是把其當(dāng)做一個(gè)展示企業(yè)的窗口,通過宣傳生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、規(guī)范管理等方面的情況,為塑造企業(yè)形象、提升品牌影響力提供助力。許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭、渠道變革的大環(huán)境下,傳統(tǒng)的代工模式和線下營銷方式難以持久,只有積極擁抱變化,做大做強(qiáng)自己的品牌才是可持續(xù)發(fā)展之路。為此,有企業(yè)組建起自己的新媒體營銷團(tuán)隊(duì),在塑造自有品牌上開始一系列積極嘗試。

??魏晨是深圳一家機(jī)床三色燈生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。據(jù)他介紹,公司目前已經(jīng)在各社交媒體平臺(tái)建立起官方賬號(hào),未來公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳部門會(huì)在短視頻制作上重點(diǎn)發(fā)力,用精心制作的內(nèi)容讓更多人認(rèn)識(shí)公司?!拔覀兊漠a(chǎn)品并不像快消品一樣有廣泛的消費(fèi)群體,只有比較固定的客戶圈子,所以我們與探廠博主合作,并不追求能引起多么轟動(dòng)的效果,而是一方面宣傳自己,提升品牌美譽(yù)度;另一方面借助博主的影響力為公司的官方賬號(hào)引流。只有不斷增加曝光、擴(kuò)大影響力,有需求的客戶才能想到我們、找到我們。”魏晨說。(記者 王明昊)

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