今年以來英國(guó)實(shí)體商鋪面臨不利的經(jīng)營(yíng)局面，不少服飾時(shí)尚連鎖品牌決定關(guān)閉店鋪，數(shù)千個(gè)工作崗位受到影響。這一方面是因?yàn)椤懊摎W”公投以來，英鎊貶值導(dǎo)致進(jìn)口物價(jià)上漲，而消費(fèi)者收入未能同步上漲，實(shí)際購買力受到影響。另外一個(gè)重要原因在于，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)成本不斷上升，網(wǎng)上購物對(duì)于實(shí)體店的市場(chǎng)份額造成擠壓，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到的影響正在顯現(xiàn)。
市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為，店鋪?zhàn)饨鸷蜖I(yíng)業(yè)房產(chǎn)稅上漲，導(dǎo)致實(shí)體連鎖店經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)不斷加重。英國(guó)政府將于今年4月再次上調(diào)商業(yè)房產(chǎn)稅，據(jù)估算，與過去三年相比，本地實(shí)體零售商未來三年將額外支付20億英鎊。這將進(jìn)一步阻礙商家向?qū)嶓w店鋪投資，導(dǎo)致部分地區(qū)出現(xiàn)更多的商鋪關(guān)閉和失業(yè)。
日前，英國(guó)高街非常普遍的一家快時(shí)尚品牌New Look宣布計(jì)劃關(guān)閉60家店鋪，以收縮實(shí)體規(guī)模，削減成本，改善財(cái)務(wù)狀況，此舉將裁撤上千個(gè)工作崗位。另一家以年輕女性消費(fèi)群體為目標(biāo)的服裝時(shí)尚品牌Select在英格蘭和威爾士擁有180多家店鋪，雖然該公司表示不會(huì)關(guān)閉店鋪，但最近其宣布將根據(jù)“公司自愿安排”的相關(guān)規(guī)定，尋求業(yè)主降低租金，但預(yù)計(jì)仍將會(huì)有2000個(gè)工作崗位受到影響。
市場(chǎng)分析人士表示，從總量上看，英國(guó)零售市場(chǎng)增長(zhǎng)較為有限，主要是市場(chǎng)份額發(fā)生調(diào)整，網(wǎng)上銷售占市場(chǎng)整體銷售的份額不斷增加。近年來，網(wǎng)上銷售成本較低、流動(dòng)性高等優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，越來越多的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購物既便宜又便捷，這對(duì)那些專注于發(fā)展實(shí)體連鎖店的商家形成了一定程度的壓力。
英國(guó)電商市場(chǎng)目前主要由亞馬遜等大型電商平臺(tái)壟斷，另外一些大型實(shí)體零售商也開辟了網(wǎng)上銷售平臺(tái)，形成垂直電商。不過，總體上英國(guó)電商的發(fā)展勢(shì)頭遠(yuǎn)不及中國(guó)，很多消費(fèi)者仍然保持在實(shí)體品牌店或百貨商場(chǎng)購物的習(xí)慣，垂直電商實(shí)際上賣得也是與自家實(shí)體店同質(zhì)同價(jià)的產(chǎn)品。但還是可以看到，在實(shí)體店鋪運(yùn)營(yíng)成本不斷上升而消費(fèi)總量沒有明顯同步上升的情況下，電商將會(huì)對(duì)實(shí)體商務(wù)產(chǎn)生一定程度的替代。加之，諸如“黑色星期五”、圣誕節(jié)等節(jié)日網(wǎng)上營(yíng)銷力度不斷增強(qiáng)，在線銷售對(duì)消費(fèi)者的吸引力將越來越大。
從目前整體上看，在英國(guó)，電子商務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響并不是電商的迅速崛起帶來的，而是實(shí)體經(jīng)濟(jì)遇到困難，電商的比較優(yōu)勢(shì)更加明顯而形成的。所以，與其說是因消費(fèi)者轉(zhuǎn)向電商而產(chǎn)生的市場(chǎng)替代，不如說是經(jīng)營(yíng)者為了降低成本避免損失主動(dòng)收縮“陣地”。畢馬威英國(guó)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保羅·馬丁日前表示，如果零售商不擅長(zhǎng)發(fā)展網(wǎng)上銷售模式，又沒有真正嚴(yán)格的成本結(jié)構(gòu)，那么未來將面臨更多挑戰(zhàn)，毫無疑問會(huì)有更多的公司面臨困境。
2016年，擁有88年歷史的英國(guó)著名連鎖百貨商店BHS因陷入財(cái)務(wù)問題被迫關(guān)閉所有實(shí)體商鋪，轉(zhuǎn)而成為一家在線商店。這也在一定程度上意味著，為了避免走向困境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，未來有可能會(huì)有更多經(jīng)營(yíng)者從實(shí)體店鋪轉(zhuǎn)向電商。
