“手游充1000元還活得像乞丐” 這些貓膩你知道嗎？
“充了1000元，在手游里面仍然是個乞丐，可悲的是，不知不覺，錢就花出去了�！边@是目前不少手游的真實寫照。
可你知道嗎，你充值的這些錢，有一部分很可能是游戲運營企業(yè)違反相關(guān)規(guī)定坑你的。
游戲“氪金”玩家越來越多
10個網(wǎng)民中，差不多有6個在玩游戲。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年5月底，中國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達到4.86億，占網(wǎng)民總數(shù)60%以上。而且這其中不乏“氪金”玩家，即付費玩家。
自稱玩過上百款游戲的琪琪(化名)就是其中一位，有一陣子，她迷上了《QQ飛車》手游，在里面砸了八九千元：收獲是2輛永久A車、一些靚麗的服裝道具等——如果不玩該游戲，這些道具就一文不值。
“最近棄坑了，我去玩《奇跡暖暖》了，但這個游戲需要花錢的地方更多�！卑凑甄麋鞯恼f法，玩游戲和人生一樣，就是不斷從一個坑到另一個坑。
“棄坑”幾乎每個網(wǎng)絡(luò)游戲玩家都知道什么意思，就是不再該游戲中繼續(xù)充值。但心中有游戲，棄坑或就難以離去。
琪琪并不是個例。極光大數(shù)據(jù)近日發(fā)布的《2018年年度手機游戲行業(yè)研究報告》顯示，從手游的付費率來看，00后的付費率高達85.2%。
圖片來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心。
賺得盆滿缽滿的游戲公司
在琪琪的眼中，游戲真是一個賺錢的生意，這也是大多數(shù)玩家的認知。實際還真是賺錢。有數(shù)據(jù)顯示，2018年1-5月，中國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)收入743億元，同比增長24.5%。
從上市公司財報中也可側(cè)面觀察到。以騰訊為例，其最新的財報顯示，2018年三季度總收入為805.95億元，其中網(wǎng)絡(luò)游戲收入至258.13億元，占騰訊總收入約32%。作為增值服務(wù)的一種，在其收入比例中占最大頭。
另一個游戲巨頭，網(wǎng)易2018 年第三季度凈收入為168.55億元，在線游戲服務(wù)凈收入為103.48億元。
而且游戲前景可期，用戶規(guī)模還在高速增長，2018年上半年，網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模半年增長率達到9.9%，這個數(shù)據(jù)遠高于外賣、共享單車等所謂的明星行業(yè)。
怪不得，此前，《王者榮耀》日賺1個億的消息曝出后，360董事局主席周鴻祎甚至diss《王者榮耀》：比販毒收入還高。
有豐厚的利潤吸引著，這個行業(yè)炙手可熱。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年5月，游戲類應(yīng)用一直占較大比例，數(shù)量超過152萬款，占比達36.6%，遙遙領(lǐng)先。遠超排名第二的生活服務(wù)類應(yīng)用規(guī)模，該類應(yīng)用約56.3萬款，占比為13.6%。
游戲抽取有關(guān)規(guī)定。圖片來源：文化和旅游部官網(wǎng)截圖。
游戲收入都合規(guī)嗎？
游戲這么賺錢，是怎么做到的？據(jù)了解，目前，很多都是免費游戲，但通過隨機抽取方式提供虛擬道具和增值服務(wù)，這已成為廣大網(wǎng)絡(luò)游戲用戶接受并認可的游戲玩法，也是網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)目前最普遍的經(jīng)銷方式。
游戲企業(yè)在運營中，這種方式是否在合規(guī)操作呢？先來看下有關(guān)部門是怎么規(guī)定的。
2016年12月5日，原文化部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲運營企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時在該游戲的官方網(wǎng)站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務(wù)的名稱、性能、內(nèi)容、數(shù)量及抽取或者合成概率。2017年5月1日起實施。
但實際運作中，鮮有游戲公司完全按照這個通知執(zhí)行。如《QQ飛車》手游中的極品道具永久A車“黑色閃電”，只能通過“尋寶”抽出。其抽中的概率無論是在游戲內(nèi)抽取頁面還是游戲官網(wǎng)均沒有相關(guān)數(shù)據(jù)公布。
“完全看運氣，為抽兩輛永久A車，我差不多砸了3000塊錢才抽中�！辩麋髡f，“據(jù)我這么多的游戲經(jīng)驗，從來沒見過哪款游戲會完全把抽取或合成道具的具體概率公布出來�！�
在《尋仙》手游中，最近新上線了“聚寶”服務(wù)(轉(zhuǎn)盤抽獎)，抽取到其中極品道具的概率也并未在抽取頁面或官網(wǎng)公布。其他的很多款游戲中，類似抽獎的操作數(shù)不勝數(shù)，均不公布抽取概率。
讓人上癮的抽取
在大部分情況下，抽取類服務(wù)背后都需要人民幣充值支持�？梢院唵芜@樣理解“抽取”：充值人民幣到游戲平臺，得到相應(yīng)數(shù)量的虛擬貨幣，用虛擬貨幣購買抽取服務(wù)所需要的道具，使用道具后，完成交易閉環(huán)。
如上述《尋仙》手游“聚寶”中，每抽一次需要1個“銀釵”，1個“銀釵”需要20個“仙玉”(游戲內(nèi)虛擬貨幣)，20個“仙玉”需要2塊錢。
既然抽取概率不透明，我不抽取不行嗎？
“想要玩好，基本都得靠抽取，否則就等著被其他玩家虐吧。游戲往往會把高級道具放在抽取獎品中，吸引玩家砸錢，很容易上癮，總有感覺自己會抽中�！庇螒蛲婕倚(化名)說。
極光大數(shù)據(jù)的上述報告也顯示，在付費內(nèi)容選擇上，抽卡與抽獎以37%的占比排在第一。其中，90后以人均花費1171元。
“游戲運營方肯定不會告訴你抽取到極品道具的概率，你想想，如果公布出來，數(shù)值又特別低，抽獎的人可能就會思考，是否值得抽取，游戲企業(yè)賺到的錢不就少了嗎。” 小i總結(jié)經(jīng)驗。
抽取概率的不透明，甚至延伸出一個新的職業(yè)——代抽。即玩家花費一定數(shù)量的金錢，交給抽取有經(jīng)驗的玩家，商量好要某種道具，抽中為止，代抽者自負盈虧。
抽取誘導(dǎo)頑疾難治
其實，手游抽取亂象由來已久。2010年8月1日起實施的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》規(guī)定，不得以隨機抽取等偶然方式，誘導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶采取投入法定貨幣或者網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬貨幣方式獲取網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品和服務(wù)。
“但監(jiān)管和執(zhí)法實踐中，對于什么樣的行為即為“誘導(dǎo)”，認定起來存在困難。”原文化部發(fā)文時表示，《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運營加強事中事后監(jiān)管工作的通知》實施，就是要讓用戶明明白白消費，理性預(yù)估結(jié)果，在保留隨機抽取趣味性和偶然性的同時，消除涉嫌宣揚賭博與誘導(dǎo)用戶消費的風(fēng)險，回歸網(wǎng)絡(luò)游戲的本質(zhì)。
但目前看來，通知發(fā)布一年多，很多游戲運營企業(yè)依然我行我素。(記者 吳濤)
