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直播“帶貨”,年輕人的就業(yè)風(fēng)口?

孫慶玲 李桂杰中國(guó)青年報(bào)

  未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)肯定越來(lái)越激烈。有創(chuàng)意、有想法的主播更容易冒出來(lái),也能走得更遠(yuǎn),投機(jī)的人可能會(huì)突然冒出,但是沉寂下去也會(huì)很快。

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  “過(guò)了一兩年或者兩三年,我還沒(méi)火,肯定要考慮轉(zhuǎn)行。”目前正在浙江省義烏市某傳媒公司進(jìn)行直播帶貨實(shí)踐的00后女生周晗說(shuō)。

  她是義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院模特與禮儀專(zhuān)業(yè)大一學(xué)生,長(zhǎng)相甜美,喜歡“二次元”,擅長(zhǎng)跳舞。約在3個(gè)月前,她所在學(xué)院和這一傳媒公司合作培養(yǎng)電商直播達(dá)人,周晗很快報(bào)了名,“現(xiàn)在電商直播帶貨這么火,機(jī)會(huì)來(lái)了,就要抓住”。

  5月8日,她考下了義烏市人社局頒發(fā)的“電商直播專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力證書(shū)”,并考慮將電商主播作為自己未來(lái)的正式職業(yè)。不久,她這一職業(yè)又有了個(gè)“官方認(rèn)證”的名稱(chēng)——直播銷(xiāo)售員,是人力資源和社會(huì)保障部擬發(fā)布的10個(gè)新職業(yè)之一“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”下設(shè)的工種。

  “一個(gè)工作的從業(yè)人員至少達(dá)到5000人以上,才能稱(chēng)之為職業(yè)!敝袊(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)職業(yè)技能評(píng)價(jià)中心主任浦永詳說(shuō),目前互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師有近800萬(wàn)人,預(yù)計(jì)今年將達(dá)1500萬(wàn)人,“缺口約為五六百萬(wàn)人”。

  近日,招聘平臺(tái)BOSS直聘發(fā)布的《2020上半年直播帶貨人才報(bào)告》顯示,今年上半年,“直播經(jīng)濟(jì)”業(yè)態(tài)主要崗位的人才需求量達(dá)到2019年同期的3.6倍,涌入行業(yè)的求職者規(guī)模也達(dá)到去年同期的2.4倍。眼下,不少青年人瞄準(zhǔn)了這一“缺口”或者說(shuō)“風(fēng)口”,已經(jīng)開(kāi)始在這一新職業(yè)中摸索前行。

  要人設(shè),更要產(chǎn)品質(zhì)量

  “主播”這一工作在周晗的想象中原本是這樣的:把自己裝扮好,打開(kāi)鏡頭,和直播間網(wǎng)友們聊天就行。有時(shí)看到屏幕里不會(huì)講話(huà)、一動(dòng)不動(dòng)“跟油畫(huà)似的”的主播,周晗心想,“自己肯定比他們要強(qiáng),至少不會(huì)不說(shuō)話(huà)”。

  但第一次試播,當(dāng)鏡頭對(duì)準(zhǔn)自己,燈光打在身上,周晗發(fā)現(xiàn),“自己也不會(huì)講話(huà)了”,直播間只來(lái)了兩三位網(wǎng)友,且“不會(huì)搭理人”,“直播遠(yuǎn)比想象中要復(fù)雜的多,要學(xué)習(xí)的也很多”。

  在之后一個(gè)月,周晗所在的傳媒公司對(duì)她進(jìn)行約一個(gè)月的培訓(xùn),從直播平臺(tái)的“游戲規(guī)則”到直播實(shí)操流程,從直播腳本寫(xiě)作到舞蹈、化妝等。最終,公司結(jié)合她的市場(chǎng)及其個(gè)人情況給她定下來(lái)的“人設(shè)”是“二次元少女”。在周晗看來(lái),“人設(shè)”是經(jīng)營(yíng)一個(gè)賬號(hào)的第一步,像是未來(lái)發(fā)展方向的一個(gè)路標(biāo),“你不能今天‘二次元’,明天就去做美食去了,‘人設(shè)’就是自己的定位”。

  要說(shuō)“人設(shè)”,95后小伙兒安秋金應(yīng)該算是“美食圈的相聲咖、相聲界的rapper star(說(shuō)唱明星)”。相較于安秋金這個(gè)名字,可能很多網(wǎng)友更熟悉他的另一個(gè)稱(chēng)呼“貧窮料理”——穿著黑色褂衫,戴著一副圓框墨鏡,手握一把寫(xiě)著“按時(shí)吃飯”的折扇,從2018年開(kāi)始嘗試短視頻制作,現(xiàn)已是一位千萬(wàn)粉絲的美食達(dá)人。在他看來(lái),與其說(shuō)要立“人設(shè)”,不如說(shuō)是要展示更真實(shí)的自我,“有些東西,比如對(duì)美食的熱愛(ài)是裝不來(lái)的,網(wǎng)友一眼就能把你看穿”。

  安秋金從小愛(ài)做飯,別人是守著電視看動(dòng)畫(huà),他看的都是廚藝節(jié)目。在大四從廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院法學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,他受學(xué)長(zhǎng)邀請(qǐng)加入到他的MCN(Multi-Channel Network縮寫(xiě),一種多頻道網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品形態(tài)——編輯注)公司奇跡山,“公司也發(fā)現(xiàn)我愛(ài)做飯、會(huì)rapper等等的特點(diǎn),最終選擇美食這一垂直領(lǐng)域”。

  當(dāng)然,“帶貨”就要給“貨”把好關(guān)。

  以推薦辦公室趣味美食為主的直播帶貨“達(dá)人”魏淑芬,自從2018年開(kāi)始直播便堅(jiān)持著“一定要試吃才能推薦”的原則,為“選品”不知嘗了多少零食,體重也跟著漲了10多斤!俺丝诟校覀兊每此某煞、產(chǎn)地等,然后和商家去談?wù)劭郏茨懿荒芙o直播間的朋友爭(zhēng)取更多優(yōu)惠。”魏淑芬告訴記者,主播要站在網(wǎng)友的立場(chǎng)為他們把好關(guān),“如果味道不好或價(jià)格太高或食品質(zhì)量沒(méi)保障,我們會(huì)直接拒絕。如果有很好的產(chǎn)品,我們也會(huì)主動(dòng)去找商家談合作,有的會(huì)來(lái)回磨合很久”。

  因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致直播帶貨“翻車(chē)”的現(xiàn)象也不鮮見(jiàn)。浦永詳也提醒想踏入這一行業(yè)的人,對(duì)產(chǎn)品要有一定的選擇,“幾年前,一些平臺(tái)賣(mài)‘三無(wú)’產(chǎn)品,比如面膜等,給用戶(hù)造成不可修復(fù)的傷害,營(yíng)銷(xiāo)師要減少這種事情的發(fā)生,要遵紀(jì)守法,包括《廣告法》,不能惡性競(jìng)爭(zhēng),不能用極端的語(yǔ)言等”。

  有創(chuàng)意有想法的主播更容易冒出來(lái)

  如果說(shuō)直播“帶貨”是一次人氣的比拼,那平日的短視頻制作則是人氣“積淀”!皾q粉絲還是要靠視頻,如果你有一個(gè)視頻突然爆了,你的粉絲一下子漲很快。”幾乎每天睜開(kāi)眼,周晗就開(kāi)始想,“今天要發(fā)什么視頻?”

  為此,她會(huì)去學(xué)跳正熱門(mén)的舞,學(xué)著給視頻配時(shí)下流行的背景音樂(lè),不斷刷別人的視頻或直播并努力從中尋找漲粉技能,會(huì)為時(shí)高時(shí)低的“流量”而焦慮,看到有新人進(jìn)入公司會(huì)更緊張。她也會(huì)從視頻的播放量、點(diǎn)贊量的迂回攀升中找到繼續(xù)堅(jiān)持下的理由,會(huì)在平臺(tái)和公司分給的幾百元提成中感受到“價(jià)值感”。她現(xiàn)在最大的心愿是粉絲能夠破萬(wàn),雖然她距離這個(gè)目標(biāo)還有點(diǎn)遠(yuǎn)。

  但即便擁有了500萬(wàn)粉絲,魏淑芬也依然難逃如何繼續(xù)漲粉的焦慮!皟芍軟](méi)怎么漲粉,情況已經(jīng)很?chē)?yán)重了……現(xiàn)在是個(gè)瓶頸期!本烤鼓睦锍隽藛(wèn)題?她想也許是觀(guān)眾審美疲憊。怎么突破?她還沒(méi)想好,雖然吃飯、走路都會(huì)想,有時(shí)會(huì)想到失眠。但第二天早上依然7點(diǎn)起床化妝,拍視頻、直播,然后加班到10點(diǎn)以后。她說(shuō),“現(xiàn)在就有種停不下來(lái)的感覺(jué)!北M管不知未來(lái)究竟如何。

  “你不知道網(wǎng)友究竟喜歡什么,可能他們今天喜歡這個(gè),明天就喜歡那個(gè),熱點(diǎn)稍縱即逝,太難了!敝荜细嬖V記者,如果播放量、點(diǎn)贊量下降,平臺(tái)給支持的流量會(huì)縮減,“這樣一種機(jī)制或者說(shuō)規(guī)則會(huì)不斷逼你去想辦法”。

  類(lèi)似的狀態(tài),安秋金已經(jīng)歷過(guò)兩次:第一次是粉絲量達(dá)到60萬(wàn)時(shí)開(kāi)始停滯不前,他記得,他和團(tuán)隊(duì)在那之后的72天沒(méi)休息過(guò)一天,每天都在拍,也都在想辦法。一天,他在公司偶然看到一件“店小二”的褂衫,往身上一披,突然有了想法——花幾十塊錢(qián)扯了塊黑布做背景,穿上古風(fēng)褂衫,將原本的“說(shuō)唱”改成“說(shuō)書(shū)”,打磨菜品解說(shuō)詞,加強(qiáng)視頻的節(jié)奏感……做好了背水一戰(zhàn)的打算,“這次若再不成功,就改行,回家找份工作或考個(gè)公務(wù)員”。

  沒(méi)想到,自此粉絲一路漲至100多萬(wàn)。持續(xù)更新了一段時(shí)間后,粉絲增長(zhǎng)量又達(dá)到“瓶頸”,安秋金團(tuán)隊(duì)再次做了內(nèi)容的升級(jí),如今他的全網(wǎng)粉絲總量已超3000萬(wàn)。但當(dāng)真正走紅時(shí),安秋金并沒(méi)有“如釋重負(fù)”,反而壓力更大,“你會(huì)想得更多,有更多的顧慮”,“說(shuō)實(shí)話(huà),我很怕被淘汰……能做的就是不斷調(diào)整好自己,向前走”。

  “不管你有多少粉絲,你的內(nèi)容一旦停止了創(chuàng)作、創(chuàng)新,數(shù)據(jù)就會(huì)很差。”一位MCN公司的工作人員告訴記者,自己所在公司孵化過(guò)很多的賬號(hào),“總結(jié)出來(lái)的不是做賬號(hào)的方法論,而是培養(yǎng)出了‘網(wǎng)感’,更知道大家喜歡看什么,不喜歡看什么”。在她看來(lái),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)肯定越來(lái)越激烈,“有創(chuàng)意、有想法的主播更容易冒出來(lái),也能走得更遠(yuǎn),投機(jī)的人可能會(huì)突然冒出,但是沉寂下去也會(huì)很快”。 (記者 孫慶玲 李桂杰)

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