中國內(nèi)地中小企業(yè)投資AI技術(shù)意愿全球最強

　　證券時報記者 李穎超

　　2月19日，匯豐發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果顯示，在數(shù)字技術(shù)重塑行業(yè)及商業(yè)模式的時代下，中國內(nèi)地中小企業(yè)正通過投資新技術(shù)和調(diào)整人才發(fā)展策略，積極擁抱數(shù)字時代機遇。

　　據(jù)了解，匯豐集團的該項調(diào)查于2023年11月至12月進行，訪問了來自亞洲、中東、歐美、南美等8個主要市場的2900名中小企業(yè)管理層及業(yè)務(wù)決策者。

　　根據(jù)該項調(diào)查，近七成（68%）的中國內(nèi)地受訪企業(yè)表示，有意向投資AI（人工智能）技術(shù)來提升運營效率，這一比例在全球受訪市場中最高；同時，超過八成的中國內(nèi)地受訪企業(yè)正在加大數(shù)字人才的投資或重新培訓員工，以推進自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　從調(diào)查結(jié)果來看，面對新技術(shù)的興起，中國內(nèi)地中小企業(yè)展現(xiàn)出強烈的進取心和嘗新意愿，九成左右的受訪企業(yè)有信心在10年間可以緊隨新技術(shù)的發(fā)展步伐，這在所有受訪市場中處于領(lǐng)先水平。

　　該項調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化技術(shù)正在改變?nèi)蚱髽I(yè)的財務(wù)管理方式。近九成（86%）受訪中小企業(yè)表示其財務(wù)職能部門的職責正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，更專注于提供實時數(shù)據(jù)和相關(guān)分析。而在中國內(nèi)地，受訪中小企業(yè)則更加重視招募具備數(shù)據(jù)分析技能的財務(wù)人才（88%）。

　　同時，中國內(nèi)地中小企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化已初具成效。該項調(diào)查中，超過九成（92%）受訪企業(yè)表示對電子發(fā)票有所了解；超過六成（63%）的受訪企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用電子發(fā)票，比例大幅領(lǐng)先受訪市場平均水平（54%）。

　　匯豐銀行（中國）有限公司副行長兼工商金融主管馬健表示，中國是世界上數(shù)字技術(shù)發(fā)展最迅速、應(yīng)用最廣泛的國家之一。“從調(diào)查中可以看出，中國內(nèi)地中小企業(yè)正緊跟科技創(chuàng)新步伐，積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而這種轉(zhuǎn)型也有利于他們拓展全球市場，保持國際競爭力?！?/p>

　　馬健表示，在此過程中，國際金融機構(gòu)不僅可以協(xié)助中小企業(yè)拓寬融資渠道，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還可以通過數(shù)字金融賦能，協(xié)助中小企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。

　　值得注意的是，中國內(nèi)地中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨一定程度的挑戰(zhàn)，主要包括：上線新系統(tǒng)或平臺所需要的成本、數(shù)據(jù)安全風險、員工缺乏數(shù)字技能等。

　　另外，此次調(diào)查也對數(shù)字化時代企業(yè)銀行服務(wù)中的人際服務(wù)偏好進行了調(diào)研。在個性化財務(wù)建議、應(yīng)對隱私和安全問題以及協(xié)助識別并把握未來商機等方面，受訪的中國內(nèi)地中小企業(yè)仍然重視專業(yè)團隊的支持。