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中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)投資AI技術(shù)意愿全球最強(qiáng)

證券時(shí)報(bào)

  證券時(shí)報(bào)記者 李穎超

  2月19日,匯豐發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果顯示,在數(shù)字技術(shù)重塑行業(yè)及商業(yè)模式的時(shí)代下,中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)正通過(guò)投資新技術(shù)和調(diào)整人才發(fā)展策略,積極擁抱數(shù)字時(shí)代機(jī)遇。

  據(jù)了解,匯豐集團(tuán)的該項(xiàng)調(diào)查于2023年11月至12月進(jìn)行,訪問(wèn)了來(lái)自亞洲、中東、歐美、南美等8個(gè)主要市場(chǎng)的2900名中小企業(yè)管理層及業(yè)務(wù)決策者。

  根據(jù)該項(xiàng)調(diào)查,近七成(68%)的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)表示,有意向投資AI(人工智能)技術(shù)來(lái)提升運(yùn)營(yíng)效率,這一比例在全球受訪市場(chǎng)中最高;同時(shí),超過(guò)八成的中國(guó)內(nèi)地受訪企業(yè)正在加大數(shù)字人才的投資或重新培訓(xùn)員工,以推進(jìn)自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

  從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,面對(duì)新技術(shù)的興起,中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)展現(xiàn)出強(qiáng)烈的進(jìn)取心和嘗新意愿,九成左右的受訪企業(yè)有信心在10年間可以緊隨新技術(shù)的發(fā)展步伐,這在所有受訪市場(chǎng)中處于領(lǐng)先水平。

  該項(xiàng)調(diào)查還發(fā)現(xiàn),數(shù)字化技術(shù)正在改變?nèi)蚱髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理方式。近九成(86%)受訪中小企業(yè)表示其財(cái)務(wù)職能部門(mén)的職責(zé)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,更專注于提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和相關(guān)分析。而在中國(guó)內(nèi)地,受訪中小企業(yè)則更加重視招募具備數(shù)據(jù)分析技能的財(cái)務(wù)人才(88%)。

  同時(shí),中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化已初具成效。該項(xiàng)調(diào)查中,超過(guò)九成(92%)受訪企業(yè)表示對(duì)電子發(fā)票有所了解;超過(guò)六成(63%)的受訪企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用電子發(fā)票,比例大幅領(lǐng)先受訪市場(chǎng)平均水平(54%)。

  匯豐銀行(中國(guó))有限公司副行長(zhǎng)兼工商金融主管馬健表示,中國(guó)是世界上數(shù)字技術(shù)發(fā)展最迅速、應(yīng)用最廣泛的國(guó)家之一?!皬恼{(diào)查中可以看出,中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)正緊跟科技創(chuàng)新步伐,積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而這種轉(zhuǎn)型也有利于他們拓展全球市場(chǎng),保持國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>

  馬健表示,在此過(guò)程中,國(guó)際金融機(jī)構(gòu)不僅可以協(xié)助中小企業(yè)拓寬融資渠道,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還可以通過(guò)數(shù)字金融賦能,協(xié)助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

  值得注意的是,中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨一定程度的挑戰(zhàn),主要包括:上線新系統(tǒng)或平臺(tái)所需要的成本、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、員工缺乏數(shù)字技能等。

  另外,此次調(diào)查也對(duì)數(shù)字化時(shí)代企業(yè)銀行服務(wù)中的人際服務(wù)偏好進(jìn)行了調(diào)研。在個(gè)性化財(cái)務(wù)建議、應(yīng)對(duì)隱私和安全問(wèn)題以及協(xié)助識(shí)別并把握未來(lái)商機(jī)等方面,受訪的中國(guó)內(nèi)地中小企業(yè)仍然重視專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。

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